Влияния самооценки на уровень успешности профессиональной деятельности

     Во  «всемирной паутине», на страницах, посвящённых  поиску работы, можно встретить описание факторов, необходимых для успешной карьеры (83):

     1. Самооценка: важна, поскольку отражает  уверенность человека в своих  профессиональных и личных силах,  его самоуважение и адекватность  происходящему. Оптимальна - высокая  самооценка, уважение к себе при  трезвой (реалистичной) оценке своих  возможностей и способностей. Заниженная  самооценка приводит к выученной  беспомощности -  человек заранее  опускает руки перед трудностям  и проблемами, поскольку все равно  ни на что не способен.  Завышенная  самооценка чревата чрезмерными  претензиями на внимание к  своей персоне и опрометчивыми  решениями. 

     2. Уровень притязаний «самооценка  в действии»: Высокий уровень  притязаний указывает на то, что  человек хочет многого достичь  в жизни, подняться по социальной или профессиональной лестнице, завоевать свое место под солнцем. Он готов для этого рисковать и браться за трудные задачи. Низкий уровень притязаний бывает у людей, для которых важнее не потерять достигнутое, избежать неудачи.

     3. Локус контроля. Это показатель  ответственности человека. Люди  с внешним локусом контроля  ищут объяснения всего происходящего  в стечении обстоятельств и  поступках других людей. Внутренний  локус контроля говорит об  ответственности за свои поступки  и способности делать выводы  из собственных ошибок (иногда  приводит к чрезмерному самообвинению  (83)).

     «Самооценка является важным фактором, поскольку  отражает уверенность человека в  своих профессиональных и личных силах, его самоуважение и адекватность происходящему. Оптимальна – высокая  самооценка, уважение к себе при  трезвой (реалистичной) оценке своих  возможностей и способностей. Заниженная самооценка приводит к "выученной  беспомощности" – человек заранее  опускает руки перед трудностями  и проблемами, так как всё равно  ни на что не способен. Завышенная самооценка чревата чрезмерными претензиями  на внимание к своей персоне и  опрометчивыми решениями» (83).

       Неверная самооценка, считают Санфорд  и Донован, лежит в основе  многих проблем, которые могут  быть у женщин, - от переедания  до алкоголизма. "Если мы не  любим себя и не уважаем  себя…мы выбираем работу, слишком  простую для наших возможностей, и совершаем другие ошибки  … в основе которых, - замечает  Санфорд, - лежит наше мнение, что  мы этого заслуживаем" [87].

       Успех - это всегда следствие   внутренних, а не внешних причин [80]. То есть все, что может помочь человеку в достижении успеха, находится в нем самом. К этим внутренним признакам, отличающим успешного человека от не успешного, относятся, в первую очередь, три фактора: самооценка, общительность,энергичность. 
            1) Самооценка, так как помогает найти свое место среди окружающих людей. Чем ниже самооценка, тем хуже считает себя человек по сравнению с окружающими людьми.   Он ждет (и как правило,  дожидается, неосознанно провоцируя окружающих)  насмешки, обмана, унижения со стороны тех, кто с ним общается. Защищая себя, он выстраивает вокруг стену недоверия. Такие люди не   могут объективно  воспринимать  мир и,  следовательно,  принимать правильные решения.

     2)Общительность  человека.

     «Можно  быть умным и образованным, но если человек  не умеет общаться  с  людьми,  то   все   знания   и   умения  останутся  нереализованными по  той    причине, что  у  вас  не  будет единомышленников.  Выстроить  свое  дело и достичь  в нем успеха для такого человека - вещь непосильная» [79]. 
         3) Энергичность человека. Под энергичностью нужно понимать способность человека упорно тратить свои силы для достижения выбранной цели.

     Р.Бернс  [8, с.151] высказывается так о высокой самооценке:  «Высокая самооценка обеспечивает хорошее владение техникой социальных контактов, позволяет индивиду показать свою ценность, не прилагая особых усилий».

     Многое  из того, что делает человек или  отказывается делать, зависит от уровня собственного достоинства человека. Т.Шибутани пишет: «Те, кто сам не считает себя особенно талантливым, не  стремятся к очень высоким  целям и не проявляют огорчения, когда им не удаётся что-то хорошо сделать… Человек, который думает о  себе как о никчёмном, ничего не стоящем  объекте, часто неохотно прилагает  усилия, чтобы улучшить свою судьбу. С другой стороны, те кто высоко себя ценит, часто склонны работать с  большим напряжением. Они считают  ниже своего достоинства работать недостаточно хорошо» [7, с.220].

      Ф. Зимбардо [20, с.282] говорится: «…то, что мы думаем о себе, оказывает глубокое влияние на всю нашу жизнь. Люди, осознающие собственную значимость, как правило распространяют вокруг себя ореол удовлетворённости. Они менее зависимы от поддержки и одобрения окружающих, поскольку научились сами себя стимулировать. Такие люди своей предприимчивостью и инициативой заставляют вращаться социальный механизм, и соответственно им достаётся львиная доля предоставляемых обществом благ».

     Обобщая результаты вышесказанного, можно подвести итог, выражаясь словами Петровского  А.В.: "Всё что сложилось и  отстоялось в личности, возникло благодаря  совместной с другими людьми деятельности и в общении с ними и для  этого предназначено. Человек включает в деятельность и общение существенно  важные ориентиры для своего поведения, всё время сверяет то, что он делает, с тем, что ожидают от него окружающие, справляется с их мнениями, чувствами и требованиями. Познавая качества другого человека, личность получает необходимые сведения, которые  позволяют выработать собственную  оценку. Уже сложившиеся оценки собственного "Я" есть результат сопоставления  того, что личность наблюдает в  себе, с тем, что видит в других людях. Человек, уже зная кое-что  о себе, присматривается к другому  человеку, сравнивает себя с ним, предполагает, что и тот небезразличен к  его личностным качествам, поступкам, проявлениям; всё это входит в  самооценку личности и определяет её психологическое самочувствие" [46, с.410].

      Можно заключить: самооценка является  центральным  звеном  произвольной  саморегуляции, определяет направление и уровень активности человека, его отношение к миру, к людям, к самому себе;  выступает в качестве важной детерминанты всех форм   и видов  деятельности  и социального поведения  человека.

     Она выполняет регуляторную и защитную функции, влияя на развитие личности, её деятельность, поведение и взаимоотношения  с другими людьми. Отражая степень удовлетворённости или неудовлетворённости собой, уровень самоуважения, самооценка создаёт основу для восприятия собственного успеха или неуспеха, достижения целей определённого уровня, то есть уровня притязаний личности.

     Люди  с адекватной либо высокой самооценкой  настроены более оптимистично, нежели те, у кого самооценка занижена; они  успешно решают встающие перед ними задачи, так как чувствуют уверенность  в собственных силах. Такие люди менее подвержены стрессу и тревожности, доброжелательно воспринимает окружающий мир и себя самого.

     Верная  самооценка дает человеку нравственное удовлетворение и поддерживает его  человеческое достоинство.Основы самовосприятия закладываются в детстве и  могут оказывать влияние на весь дальнейший ход жизни.

     Профессиональная  самооценка рассматривается как  самоотношение служащего к результату сопоставления реального и идеального "Я - профессионал", формирующегося в результате процесса самооценивания (в контексте профессиональной деятельности службы, в сравнении с другими  и с самим собой).

     Ещё у С. Л. Рубинштейна [56] основной мыслью концепции субъекта и его деятельности, основания которой заложены в статье 1922 года  ("Принцип творческой самодеятельности") является то, что человек и его психика формируются и   проявляются в деятельности. Согласно принципу единства сознания и деятельности, деятельность человека обуславливает формирование его сознания и самосознания, психических процессов, свойств человека, а они в свою очередь являются регуляторами его деятельности, условиями её адекватного выполнения. 
 
 

      Выводы  по главе 1

      Подводя итог первой части  работы, можно заключить, что исследования, проведённые российскими и зарубежными авторами, показали зависимость успешности профессиональной деятельности от уровня самооценки человека. Все авторы единогласны во мнении негативного влияния неадекватной, либо заниженной и завышенной самооценки на социальное поведение человека и его деятельность. Попробуем проследить в эмпирической части исследования выявленную закономерность. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2.  Эмпирическое исследование проблемы влияния  самооценки на уровень  успешности профессиональной деятельности.

       В данном исследовании принимали участие студенты 5 курса, заочного отделения Уральской Академии Государственной службы, специализации «Государственное и муниципальное управление ». В эксперименте рассматривалась успешность их учебной деятельности, как профессиональной, путём сопоставления их оценок и собственной оценки   успешности своей учебной деятельности с уровнем самооценки испытуемых.

      В исследовании  участвовало 31 человек. Успешными в профессиональной (в данном случае учебной) деятельности я признаны  12  из  них и столько же  признано неуспешными. Остальные участники эмпирического исследования были мной отсеяны, так как я не могла их отнести ни к одной из вышеуказанных групп по нижеприведённой причине.

        Исследование проходило в аудиториях  УРАВГС, в вечернее время, после лекций. Испытуемым вслух зачитывалась инструкция, после чего раздавались бланки для ответов, заполняемые самостоятельно.

      Успешными студентами  признали таких, у которых в зачетке за последний год обучения (так как именно он результативен для показания успешности предстоящей профессиональной деятельности) было не более двух оценок «хорошо». Неуспешными – тех, у кого имелась хотя бы одна оценка «удовлетворительно». Остальные студенты мной не рассматривались из-за невозможности влиять на ход эксперимента, однако я приведу таблицу, в которой более подробно освещены эти данные.

      Для большей наглядности заменим  оценки «отлично» на «5», «хорошо» на «4», «удовлетворительно» на «3».