Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 10:50, реферат
При работе использовались исследования Я. Рейковского, который утверждает, что эмоции являются специфичной реакцией организма на конфигурации во внутренней либо наружной среде. Потребностный подход к определению знака эмоции в управленческой деятельности был предложен отечественным психологом C. Самыгиным. А С. Д Резник выделил главные функции воли в управленческой деятельности.
Объект исследования: влияние состояние эмоционально - волевой сферы в управленческой деятельности.
Предмет исследования: эмоционально- волевая регуляция в управленческой деятельности.
Введение 3
Глава 1. Эмоционально-волевая сфера личности в процессе управления 5
1.1. Эмоциональные процессы и управление эмоциями 5
1.2. Воля в процессе управления 7
1.3. Стрессовые ситуации в управленческой деятельности 12
Глава 2. Специфика регуляция стрессовых ситуации в управленческой деятельности 17
2.1. Программа по управлению стрессом и отработки волевых свойств 17
Заключение 22
Список литературы 24
4. Применение ЭВС для ускорения процесса овладения навыками грядущих действий.
Ускоренное
овладение навыками достигается
посредством мысленной
Методика мысленной тренировки:
Вначале применяйте мысленную тренировку для несложных действий, к примеру, таковых, как набор текста на клавиатуре ПК либо отработка приемов рукопашного боя. Потом выполняйте мысленную тренировку для более сложных действий, к примеру, таковых, как отработка техники рукопашного боя против группы вооруженных врагов либо управление каром в экстремальной ситуации.
5. Применение ЭВС для улучшения запоминания либо воспоминания учебного (служебного) материала.
Примените один из следующих приемов:
6.
Применение ЭВС при
Займите привычную позу для сна (либо более удобную позу в данных условиях). Две-три минуты прислушайтесь к своему дыханию и сердцебиению, внушая себе, что дыхание становится ритмичнее, а сердце бьется спокойнее и ровнее. Потом мысленно либо шепотом произнесите, не торопясь, приблизительно следующий текст: «Дневные заботы и мысли оставили меня... Тело недвижимо и приятно расслабилось... Веки тяжелеют... Слипаются... Спокойствие овладевает мной... Я весь расслаблен... Приятно отдыхаю...» При необходимости повторите таковой текст еще раз.
Если засыпанию предшествовало мощное возбуждение либо мешают звуковые и остальные помехи, то используйте следующие приемы:
Все
рассмотренные закономерности и
явления характеризуют собой
различные аспекты
Владение экспрессивными средствами в особенности принципиально для руководителя. Он «всегда на виду», и то, как эмоционально он реагирует, в каком состоянии он находится, как выражены у него проявления «волевой натуры», как он в очах остальных «владеет собой», существеннейшим образом влияет и на восприятие его подчиненными, на его принятие либо неприятие ими. Это описывает и общую эффективность его деятельности, и его авторитет. Следовательно, важнейшим требованием к руководителю является не лишь способность к эмоционально-волевой саморегуляции, но и к регуляции им собственного экспрессивного поведения.
Последнее, но, нетождественно твердому и серьезному подавлению управляющим собственной экспрессии. «Бесстрастный» управляющий воспринимается не намного лучше, чем «паникер»; экспрессивный фон в поведении управляющего обязателен, но он обязан быть по способности положительным. Одно из требований американского менеджмента к эффективному руководителю гласит: «Руководитель обязан излучать оптимизм». Д. Карнеги формулирует ту же мысль короче: «Улыбайтесь!»
Исследования выявили, что информация, передаваемая по экспрессивным каналам, частенько воспринимается и быстрее, и точнее, и надежнее, чем по другим каналам. Не считая того, человеку свойственно разглядывать её как более достоверную. Речь, например, допускает широкие способности для фальсификации; но сопровождающие её невербальные -- экспрессивные проявления контролировать еще труднее, и они поэтому еще более надежны и информативны. Итак, экспрессивный компонент включает три главных аспекта.
1.
Субъективный контроль за
2.
Умение владеть средствами
3.
Умение употреблять
1.
Амосов Н.М. Раздумья о
2.
Гросс Г.Ф. Побеждать на
3.
Карнеги Д. Как закончить
4. Комаров Е.Н. Режимы труда и отдыха персонала // Управление пер-соналом. - 2005. - № 6.
5.
Линдеман X., Селье Г. Система
6.
Малахов Г.П. Биосинтез и
7. Малахов Г.П. Создание своей системы оздоровления -- СПб.:
8. ИК «Комплект», 1996. - 302 с.
9. Мольц М. Я -- это Я, либо Как стать счастливым. -- М.: Яхтсмен, 1994.-137с.
10.
Панкратов В.Н. Искусство
11. Пил Н. Спасательный круг: Пер. С англ. -- М.: «Прогресс» -- «Куль-тура», 1994. - 240 с.
12. Психология. Словарь. / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М., 1990.
13.
Рейндотер Дж. Это в ваших силах.
Как стать своим психоте-
14.
Рейковский Я.
15. Резник С.Д. Как повысить свою работоспособность. -- Пенза: Олимп, 1995. -72с.
16.
Самыгин С. И. Менеджмент
17. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. Ростов-на-Дону, М., 1997.
18. Семенов Н. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. В., 1997.
19. Свит К. Соскочить с крючка. -- СПб.: Питер Пресс, 1997. -- 256 с.
20. Станкин М. Эмоциональный самоконтроль дозволяет менеджеру достойно смотреться в радости и в беде // Управление персоналом. -- 2005. - № 12.