Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2009 в 18:48, Не определен
Подготовка и порядок ведения переговоров.
Подготовка.
Ведение:
Недостатки при ведении переговоров;
Поведение при ведении переговоров;
Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров.
Методы ведения переговоров.
Подведение итогов переговоров.