Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 15:45, реферат
К о н ф л и к т - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Всем хорошо известно, что жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп. Поэтому важно осознавать, как следует действовать в данной конфликтной ситуации, посредством чего достичь своих целей, как эффективнее отстоять свои интересы, при этом оставаясь в хороших взаимоотношениях с оппонентом.
Введение
Стили конфликтного поведения.
Пути избегания конфликтов.
Практическая часть.
Заключение
Список использованной литературы
Разрушительный путь:
-
вы к процессу подключаете
своих подружек, своих близких
и с ними обсуждаете - какой
он у вас нехороший, при этом
страсти накаляются очень
-
вы постоянно думаете при этом,
что ваш брак обречен, что
жизни с этим человеком нет
никакой.
Какой путь
выбираете вы – решать вам.
Совет 2 как избежать конфликтов: Даже если что-то в вашей семейной жизни происходило не так – учитесь прощать. Если вы постоянно обижаетесь, дуетесь по каждому поводу, то конфликтов не избежать, а эти стрессы, накапливаясь в организме, со временем приводят к болезни. Ведь не секрет что «Все болезни от нервов» как говорят в народе. Если вам очень бывает тяжело прощать, ну просто не возможно простить, задумайтесь о здоровье своего ребенка, потому что любое ваше напряжение, срыв отражается на его психику. И ребенок со временем приобретает различные комплексы, страхи, у такого ребенка отсутствует чувство уверенности в себе, своих силах.
Совет 3 как избежать конфликтов: Перестаньте обвинять друг друга. Это не способствует укреплению семьи, но очень способствует развитию всевозможных конфликтов. Рассказывайте своему партнеру о своих страхах, недовольствах, но не в обвинительной форме, а в форме совета, беседы. Почаще используйте выражения: «А как ты думаешь?», «Может быть я не прав(а), но мне кажется что у тебя…?», «Я очень переживаю по …..поводу, как нам лучше справиться..?» и т.д. Учитесь находить компромиссы, это самый верный путь решения всех конфликтов.
Почаще
говорите друг другу хорошие слова,
хвалите за каждый приятный поступок
и тогда ваша семейная жизнь принесет
свои прекрасные плоды, а так же избавит
вас от необходимости разбираться
в психологии конфликта и думать,
как же этих конфликтов избежать.
Практическая часть работы проводилась в ФГОУ СПО «Вурнарский сельскохозяйственный техникум» со студентами 3 курса экономического отделения. Для изучения стилей поведения личности в конфликтных ситуациях студентам 311 группы экономического отделения во время кружковых занятий по дисциплине «Социальная психология» был предложен тест К. Томаса.
Текст опросника
1. А.
Иногда я предоставляю
Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
2. А. Я.
3. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
4. А.
Я стараюсь найти
Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5. А.
Улаживая спорную ситуацию, я
все время стараюсь найти
Б. Я стараюсь сделать все,
чтобы избежать бесполезной
6. А.
Я пытаюсь избежать
Б. Я стараюсь добиться своего.
7. А.
Я стараюсь отложить решение
спорного вопроса с тем, чтобы
со временем решить его
Б. Я считаю возможным в чем-
8. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
9. А.
Думаю, что не всегда стоит
волноваться из-за каких-то
Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10. А. Я твердо стремлюсь достичь своего.
Б. Я пытаюсь найти
11. А.
Первым делом я стараюсь
Б. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
12. А. Зачастую я избегаю позицию, которая может вызвать споры.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
13. А. Я предлагаю среднюю позицию
Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
14. А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.
15. А. Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.
Б. Я стараюсь сделать все
необходимое, чтобы избежать
16. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я стараюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17. А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Б. Я стараюсь сделать все,
чтобы избежать бесполезной
18. А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне на встречу.
19. А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
Б. Я стараюсь отложить
20. А.
Я пытаюсь немедленно
Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
21. А.
Ведя переговоры, я стараюсь быть
внимательным к желаниям
Б. Я всегда склоняюсь к
22. А.
Я пытаюсь найти позицию,
Б. Я отстаиваю свои желания.
23. А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желание каждого из нас.
Б. Иногда я предоставляю
24. А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
25. А. Я пытаюсь доказать другому логику и преимущество моих взглядов.
Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Я почти всегда озабочен
тем, чтобы удовлетворить
27. А.
Зачастую я избегаю занимать
позицию, которая может
Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
28. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29. А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит
волноваться из-за каких-то
30. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я всегда занимаю такую
позицию в спорном вопросе,
чтобы мы совместно с другим
заинтересованным человеком
Обработка
и интерпретация
результатов
№ | Соперни-чество | Сотру-дничес-тво | Компромисс | Избегание | Приспособление |
1 | А | Б | |||
2 | Б | А | |||
3 | А | Б | |||
4 | А | Б | |||
5 | А | Б | |||
6 | Б | А | |||
7 | Б | А | |||
8 | А | Б | |||
9 | Б | А | |||
10 | А | Б | |||
11 | А | Б | |||
12 | Б | А | |||
13 | Б | А | |||
14 | Б | А | |||
15 | Б | А | |||
16 | Б | А | |||
17 | А | Б | |||
18 | Б | А | |||
19 | А | Б | |||
20 | А | Б | |||
21 | Б | А | |||
22 | Б | А | |||
23 | А | Б | |||
24 | Б | А | |||
25 | А | Б | |||
26 | Б | А | |||
27 | А | Б | |||
28 | А | Б | |||
29 | А | Б | |||
30 | Б | А |
Пять
стилей поведения в конфликте
формируют пять шкал, бальное выражение
которых равняется числу
В
тестировании принимали участие 32 человека,
и результаты показали следующее:
Заключение
В
процессе написания работы были изучены
стили конфликтного поведения. В практической
части работы для изучения стилей поведения
личности в конфликтных ситуациях был
рассмотрен тест К. Томаса. Ответив
на вопросы теста, были определены стили
поведения студентов экономического отделения
в Вурнарском сельскохозяйственном техникуме.
Результаты теста показали, что студенты
311 группы в конфликтных ситуациях прибегают
к компромиссу – 28% , избеганию – 28% и сотрудничеству
– 30%
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: Юнити, 2000г.
2. В. И. Курбатов Конфликтология - Ростов н/Д: Феникс, 2007г.
3. Кибанов А. Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.:ИНФРА-М, 2000г.
4.
Гришина Н.В. Психология
5.
Морозов А.В. Деловая