Социальная психология как наука

Перечислим  психологические  барьеры, которые  возникают в процессе общения людей.

Первое  впечатление  считается одним из барьеров, который может способствовать ошибочному восприятию партнера по общению. Почему? Первое впечатление, по сути, не всегда бывает первым, так как на формирование образа влияет и зрительная, и слуховая память. Следовательно, оно может быть относительно адекватным, соответствовать чертам характера, а может быть ошибочным.

Барьер  предвзятости и беспричинной негативной установки. Выражается в следующем: внешне беспричинно человек начинает отрицательно относиться к тому или иному человеку в результате первого впечатления или по каким-то скрытым причинам. Следует установить возможные мотивы появления такого отношения и преодолевать их.

Барьер  отрицательной установки, введенной в опыт человека кем-либо из других людей. Вам сообщили отрицательную информацию о ком-то, и складывается негативная установка по отношению к человеку, о котором вам мало что известно, нет опыта личного взаимодействия с ним. Таких негативных установок, привнесенных извне, до вашего личного опыта общения с конкретным человеком надо избегать. К новым людям, с которыми предстоит общаться, надо подходить с оптимистической гипотезой. Не ориентируйтесь в окончательной оценке человека только на мнение других. человека только на мнение других.

Барьер  «боязни» контакта с  человеком. Бывает, что вам необходимо вступить в непосредственный контакт с человеком, но как-то неловко. Что делать? Попытайтесь спокойно, без эмоций проанализировать, что сдерживает вас в общении, и вы убедитесь, что эти эмоциональные наслоения или субъективны, или носят слишком второстепенный характер. После беседы обязательно проанализируйте успешность разговора и зафиксируйте собственное внимание на том, что ничего страшного не произошло. Обычно такой барьер характерен для людей, испытывающих сложности в общении, имеющих в целом низкий уровень общительности.

Барьер  «ожидания непонимания». Вы должны вступить в непосредственное взаимодействие с человеком в деловом или личностном общении, но вас волнует вопрос: правильно ли вас поймет партнер? Причем здесь нередко исходят из того, что партнер обязательно должен понять неверно. Начинают прогнозировать последствия этого неверного понимания, предвосхищать неприятные ощущения. Необходимо спокойно и обстоятельно проанализировать планируемое вами содержание беседы и по возможности устранить из нее те моменты или эмоциональные аспекты, которые могут вызвать неадекватное толкование ваших намерений. После этого смело вступайте в контакт.

Барьер  «возраста» - типичный в системе обыденного общения. Возникает в самых разнообразных сферах человеческого взаимодействия: между взрослыми и детьми (взрослый не понимает, чем живет ребенок, что является причиной многих конфликтов), между людьми разных поколений. Люди постарше нередко осуждают поведение молодых, как бы забывая себя самих в этом возрасте. Молодые раздражаются, посмеиваются.  

Вопрос 12. Малая группа: определение,признаки,функции.

Малая группа – немногочисленная по составу,хорошо организованная самостоятельная единица соц.структуры общества, члены которой объединены  общей целью,совместной деятельностью и находятся в непостредственном личном контакте(общении) и эмоц.взаимодействии достаточно длительное время.

Признаки:

1.наличие  2х и более людей;

2.осуществление  непрерывных контактов  и общения между  людьми;

3. наличие общей  цели и совместной  дея-ти.

4. возникновение взаимных  эмоциональных и  других связей,, проявление чувства принадлежности к данной группе;

5.осознание  членами группы  себя как «МЫ», а других как  «ОНИ»;

6.формирование  приемлемых для  всех членов группы  общих норм и  ценностей;

7. функционирование  кач-ной организ.структуры и системы руководства(власти);

8. наличие достаточного  времени взаимного  сосуществования людей  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Вопрос 13. Основные направления  исследования малых  групп.

Целесообразно выделить три основных направления в  исследовании малых  групп, сложившиеся  в руслах различных  исследовательских  подходов: 1) социометрическое, 2) социологическое, 3) школа "групповой  динамики".

Социометрическое направление в изучении малых групп связано с именем Дж. Морено. Морено исходил из идеи о том, что в обществе можно выделить две структуры отношений: макроструктуру ("пространственное" размещение индивидов в различных формах их жизнедеятельности) и микроструктуру, что, иными словами, означает структуру психологических отношений индивида с окружающими его людьми.

Социометрическая  методика практически  стала рассматриваться  как основной (а  зачастую и единственный) метод исследования малых групп. И хотя методика сама себе действительно дает определенные возможности для изучения психологических отношений в малых группах, она не может быть неправомерно широко истолкована, как обеспечивающая полный анализ малых групп. Аспект деятельности малых групп в ней не просто не представлен, но умолчание о нем носит принципиальный характер: рождается представление о достаточности исследования только пласта собственно эмоциональных отношений. Введение "деловых" критериев социометрического выбора мало поправляет дело, так как не обеспечивает включения отношений деятельности в контекст исследования. Поэтому, указывая недостатки социометрической методики, в первую очередь необходимо говорить о недопустимости ее рассмотрения как общего метода изучения малых групп.

Школа "групповой  динамики" представляет собой наиболее "психологическое" направление исследований малых групп и связана с именем К. Левина. Основная проблематика сводилась к следующему: какова природа групп, каковы условия их формирования, какова их взаимосвязь с индивидами и с другими группами, каковы условия их успешного функционирования. Большое внимание было также уделено проблемам образования таких характеристик группы, как нормы, сплоченность, соотношение индивидуальных мотивов и групповых целей, наконец, лидерство в группах.

Как и все психологическое  наследие К. Левина, "групповая динамика" оказала большое влияние на последующее  развитие социально-психологической  мысли. Нет сомнения в том, что  в рамках этого направления были высказаны чрезвычайно важные идеи относительно групповых процессов, тщательно исследованы некоторые  из них, разработаны весьма оригинальные методики, сохраняющие свое значение до сих пор. С другой стороны, теоретический  контекст — конструкции теории поля — является в значительной мере устаревшим. В большей степени, чем в случае какой-либо другой области социальной психологии, отбрасывание теоретической концепции Левина сочетается с полным или почти полным принятием созданных им методик. Они "работают" и в других теоретических рамках. Однако не решена еще полностью задача выявления степени их допустимого принятия в русле новой теоретической схемы, чего требует уважение к имени Левина и к его заслугам в психологии вообще и в социальной психологии в частности.

Можно подвести некоторые  итоги тому, как ставился вопрос о малых группах в истории  социальной психологии. Хотя три рассмотренных  направления несоизмеримы (трудно сопоставлять значение теоретических посылок Морено и результатов левиновских исследований), каждое из них задало определенную линию в изучении малых групп. Но ни одно из них не предложило решений, которые бы позволили подойти к анализу малых групп с точки зрения специфического содержания групповой деятельности, нигде не была подчеркнута специфика малых групп как элементов общественной структуры (это относится даже к исследованиям Мэйо, в которых в принципе было предложено соотносить результаты процессов, происходящих в группе, с более широким внегрупповым контекстом). В исследованиях малых групп можно обнаружить и совершенно иные теоретические подходы (например, традиция изучения групповых процессов в рамках психоаналитической ориентации или изучение групп с точки зрения интеракционизма), но ни в одном из них также не задан в качестве основополагающего принцип реализации в малой группе определенного вида общественных отношений.

Поэтому, хотя и в  разной степени, все перечисленные  подходы не дают целостной программы  исследования реальных малых групп, функционирующих в определенном типе общества.

Вопрос 14.Классификация  малых групп.

                                                                            Виды мал.группы.

УСЛОВНЫЕ                                                                                                                                                  РЕАЛЬНЫЕ

1.возрастные      2.половые                                                                                     1.лабораторные

                                                                                                                                        2. естественные: 

Формальные                                                                                                                                      Неформальные

Слаборазвитые                                                                                                                               Высокоразвитые

Диффузные                                                                                                                                         Коллективные

Референтные                                                                                                                                   Нереферентные

                             

УСОВНЫЕ ГРУППЫ –  объединённые по какому то общему признаку(пол,возраст)

РЕАЛЬНЫЕ ГРУППЫ -  группы в которых группы постоянно  находятся в повседневной жизни  и дея-ти(семья)

ФОРМАЛЬНЫЕ –  имеющие официально заданную из вне  структуру(на бумаге)

НЕФОРМАЛЬНЫЕ – образующиеся на основе личностных предпочтений.

СЛАБО РАЗВИТАЯ – находящаяся на начальном этапе своего существования.

ВЫСОКОРАЗВИТАЯ – давно созданные, отличающиеся наличием единой цели и общих интересов, высокоразвитой системой отношений, организации и сплочённости и т.д.

ДИФФУЗНЫЕ – случайные, в которых люди объединены лишь общими эмоциями.

РЕФЕРЕНТНЫЕ(ЭТАЛОННЫЕ) – на которых люди ориентируются в своих интересах, симпатиях и антипатиях.

НЕРЕФЕРЕНТНЫЕ(ГРУППЫ ЧЛЕНСТВА) – в которых люди реально включены и трудятся.                     

                                                                                                                                     
 
 

Вопрос 15. Динамические процессы в малой группе.

Исследование малых  групп имеет в качестве своей  предпосылки характеристику некоторой "статики" группы: определение ее границ, состава, композиции. Но естественно, что главной задачей социально- психологического анализа является изучение тех процессов, которые происходят в жизни группы. Рассмотрение их важно с двух точек зрения: во-первых, необходимо выяснить, как общие закономерности общения и взаимодействия реализуются именно в малой группе, потому что здесь создается конкретная ткань коммуникативных, интерактивных и перцептивных процессов; во-вторых, нужно показать, каков механизм, посредством которого малая группа "доводит" до личности всю систему общественных влияний, в частности, содержание тех ценностей, норм, установок, которое формируется в больших группах. Вместе с тем важно выявить и обратное движение, а именно: каким образом активность личности в группе реализует усвоенные влияния и осуществляет определенную отдачу. Значит, важно дать как бы сечение, срез того, что происходит в малых группах.

 Но это только  один аспект проблемы. Другая, не  менее важная задача состоит  в том, чтобы показать, как развивается  группа, какие этапы она проходит  в своем развитии, как модифицируются  на каждом из этапов различные  групповые процессы. Поэтому репертуар  тех явлений, которые могут  быть отнесены к динамическим  процессам малой группы, намного  шире, чем он определялся, например, в школе групповой динамики.

Здесь уместно сказать  о том, что сам термин "групповая  динамика" может быть употреблен (и действительно употребляется) в трех различных значениях. Прежде всего данным термином обозначается определенное направление исследования малых групп в социальной психологии, т.е. школа К. Левина. Естественно, что при этом имеется в виду не только набор изучаемых в этой школе проблем, но и весь свойственный ей концептуальный строй, т.е. определенная форма решения этих проблем. Второе значение термина связано с обозначением определенных методик, которыми можно пользоваться при изучении малых групп и которые преимущественно были разработаны в школе Левина. Однако эти методики в дальнейшем часто используются и в других теоретических схемах, поэтому второе значение термина не обязательно привязано к школе Левина, а скорее к специфическим видам лабораторного эксперимента, в ходе которого выявляются различные характеристики групп. "Групповая динамика" в данном случае — особый вид лабораторного эксперимента, специально предназначенный для изучения групповых процессов. Но может быть и третье употребление понятия,когда термином "групповая динамика" обозначается в отличие от статики группы совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т.е. ее развитие.