Шпаргалка по "Юридической психологии"

3. В ряде случаев в межличностных  отношениях возникают напряженные негативные психические состояния. Обыкновенное переутомление людей на работе к концу смены ведет к возникновению психологического феномена малого стресса, «выгоранию персонала». Состояние «выгорания» характеризуется неадекватностью поведения, повышенной нервозностью, возникновением жесткости в межличностных отношениях. «Выгоранию» особенно подвержены лица, работающие в социальной сфере, постоянно взаимодействующие с людьми (продавцы, кассиры, врачи). В случае длительных неурядиц, систематических неприятностей явление «выгорания» достигает личностно опасных пределов — происходит дезориентация индивида в системе базовых социальных ценностей. Человек остается как бы с «выгоревшим» человеческим нутром. И до совершения грубых проступков остается один шаг! Достаточно незначительного повода. Возникает феномен обезличивания, социальной деидентификации, притупляется чувство сострадания.

Состояние психического напряжения возникает и в условиях длительной групповой изоляции. В этих условиях происходит деперсонализация личности, возникают аутопсихические нарушения (утрачивается адекватность самоотражения).

При невозможности уединения человек может предельно обнаженно раскрывать свои мысли и чувства («психический стриптиз») или погружаться в мир собственных переживаний и грез. Утрачивается способность к интуитивному пониманию окружающих, возникает склонность к агрессивным действиям.

Еще большие психические сдвиги происходят в условиях длительной одиночной изоляции. Длительное лишение человека социального общения ведет к распаду личности, резко ухудшается ее способность к речеобразованию и абстрактному мышлению. Длительное пребывание в камерах одиночного заключения нередко вызывает состояние реактивного психоза.

Межличностные отношения в социальной группе зависят от внутригрупповой сплоченности членов малой группы, от оценки ими своих возможностей. При завышении уровня притязаний отдельными личностями могут возникнуть внутригрупповые конфликты.

Конфликты в социальной среде могут быть личностными и ролевыми.

Если выполняя ту или иную роль, социальную функцию, человек сталкивается с противодействием, возникает ролевой конфликт. Острота ролевого конфликта тем больше, чем строже регламентировано ролевое поведение. Различаются межролевые и внутриролевые конфликты. Межролевые конфликты связаны с трудностями выполнения одним лицом множества ролей. Внутриролевые конфликты возникают в результате предъявления к одной и той же роли различных требований со стороны нескольких социальных групп.

Межличностные отношения в малой группе, стиль ее жизнедеятельности в значительной мере определяется ее официальным руководством в формальной группе и неофициальным лидером в неформальной группе.

Функция официального руководителя или неофициального лидера группы состоит в выявлении исходных условий, в которых действует группа, и в определении правильного направления ее деятельности. Руководитель должен предвидеть как конечный результат деятельности, так и промежуточные результаты отдельных действий группы, координировать и корректировать эти действия. Группа вырабатывает стратегию своей деятельности, а руководитель принимает тактические решения.

Руководитель группы должен обладать рядом качеств, среди которых первостепенными являются идеологическое соответствие, высокая деловая активность, гибкость мышления, комбинационные способности, адаптируемость к изменяющимся условиям.

Руководителю необходимо знать установки, стремления и возможности всех членов группы. Руководство может осуществляться различными способами — стилями. Наиболее распространенными являются три стиля руководства — авторитарный, либеральный и демократический.

При авторитарном стиле не развивается инициатива членов группы, в общении с группой преобладают командный тон, поощрения и порицания носят субъективный характер. Руководитель при этом находится как бы над группой.

Либеральный стиль руководства характеризуется невмешательством в принципиальные вопросы жизни группы.

Демократический стиль руководства характеризуется товарищеским общением руководителя со всеми членами группы, внимательным отношение к их инициативе, свободным обсуждением всех вопросов, связанных с деятельностью группы. Кроме стиля руководства, тип руководителя, лидера характеризуется по содержанию деятельности. В связи с этим выделяется лидер-вдохновитель, активно выдвигающий программу действий и вдохновляющий группу на ее реализацию, и лидер-организатор, обеспечивающий выполнение программы, заданной другими людьми. Кроме того, можно выделить универсальный и ситуативный тип лидера. Последний тип лидера характеризуется тем, что качества лидера он проявляет лишь в отдельных ситуациях.

 

27. Большие  социальные группы. Психология массовидных  явлений, массовой коммуникации.

Массовая коммуникация — это социальное взаимодействие в больших социальных группах, основанное на циркуляции социальной информации.

Социальная информация — это сообщения, содержащие такие значения, которые воздействуют на психику людей, на их поведение и деятельность.

Социальная информация обеспечивает взаимодействие социальной среды и личности. В социальной информации отражается общественно-исторический опыт общества и освещаются его актуальные проблемы.

Массовая информация — это специально организуемые и распространяемые средствами массовой информации сообщения, утверждающие социальные ценности и нормы, принятые в данной социальной общности.

Массовые коммуникативные воздействия осуществляются коммуникатором (источником сообщения), который сам является организованной социальной группой, осуществляющей интересы определенных социальных слоев.

Массовая коммуникация является средством социального управления, идеологического воздействия на массы.

Эффективность массовой коммуникации определяется прежде всего ее прогрессивностью, демократизмом, соответствием социальным потребностям масс. При этом существенное значение имеет учет социально-психологических особенностей той массовой аудитории, на которую рассчитана социальная информация.

При массовом коммуникационном воздействии преодолеваются идеологические, гносеологические и психологические препятствия и трудности. Идеологическим барьером могут быть мировоззренческие стереотипы чуждой распространяемой идеологии, гносеологическим — недостаток или отсутствие соответствующего опыта и знаний, психические препятствия могут заключаться в нежелательных социальных установках, предрассудках, отсутствии интереса, неразвитости определенных качеств интеллекта, воображения и т. п.

Массовые информационные процессы могут производить также скрытые желательные и нежелательные эффекты.

Социальная информация формирует общественные чувства, общественное сознание и мнение.

Общественные чувства — это общесоциальные эмоциональные реакции на социально значимые явления. В условиях неорганизованных общностей эти чувства могут снижать уровень саморегуляции людей, в условиях же социальной организованности — значительно повышать их жизнедеятельность.

Общественное мнение — это проявление общественного сознания в форме неофициального сознания социальных групп, в котором выражается их отношение к определенным событиям и явлениям общественной жизни.

В формировании общественного мнения решающую роль играют психологические средства воздействия.

 

28. Психология  социального управления.

Социальное управление — это системная деятельность социальных институтов и организаций, направленная на регуляцию социальных процессов. Социальное управление обществом осуществляется на основе взаимосвязанных идеологических, политических и экономических концепций, всестороннего учета социально-психологических закономерностей.

Социальное управление призвано обеспечить прогрессивное развитие общества и его подсистем на основе определения критериев и показателей социального развития общества, установления этапов и средств достижения планируемых его состояний.

Социальное управление — общественный механизм выдвижения обоснованных программ социального развития, изыскания адекватных средств решения социальных проблем. Социальное управление зависит от развитости механизма управления, иерархической организованности его подсистем, их функциональной дифференциации и стратегической интеграции.

Для решения конкретных социальных проблем разрабатываются отдельные социальные программы, определяются их поэтапность и механизм достижения. Идейный ориентир социального управления - идеология — система постулатов, отражающих базовые ценности данного общества. В процессе исторического развития общества формировались различные идеологии (монархизм, клерикализм, консерватизм, либерализм, коммунизм, социал-демократизм и др.).

Прогрессивные деятели политико-философской мысли второй половины XVIII в. сформировали идеологию либерализма — всеобъемлющую идеологию нового времени.

Общей интеллектуальной и нравственной установкой либерализма является признание приоритета прав личности в условиях рыночного хозяйства, свободного предпринимательства и демократического устройства общества, минимизации регулирующей воли государства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

31. Право  как фактор социальной регуляции  поведения личности.

Психологизм права состоит в том, что оно с самого своего возникновения регулирует наиболее сложные, во многих случаях конфликтные сферы межлюдского взаимодействия. Вот как мотивировалась необходимость права уже в первом своде законов: «Для того чтобы дать сиять справедливости в стране, чтобы погубить беззаконных и злых, чтобы сильному не притеснять слабого» («Сборник законов царя Хаммураппи», XVIII в. до н. э.). Та же исходная позиция права просматривается и в древнеиндийских законах Ману: «Если бы царь не налагал неустанно наказания на заслуживающих его, более сильные изжарили бы слабых, как рыбу на вертеле». В Древнем Риме сущность права была сформулирована: «право — искусство правды и справедливости».

Право — многогранное системное явление, обеспечивающее саморазвитие общества. В теоретическом плане оно должно быть охвачено всеми обществоведческими науками: философией, социологией, психологией, теорией информации и др.

В интересующем нас аспекте право выступает как фактор гармонизации личных интересов людей с общественной необходимостью.

В сфере права психология личности взаимодействует с общесоц. и групповыми ценностями, с соц. ожиданиями и установками. Юридические нормы транслируют человеку модель должного поведения в сложных противоречивых, конфликтных жизненных ситуациях. Право каждой эпохи охватывает все существенные особенности психического состояния общества, психологические особенности поведения людей данной эпохи.

Личностная автономия, утверждаемая правом, стала возможной лишь на определенном историческом этапе психического и социального развития человека, когда внешние социальные регуляторы интериоризировлись - трансформировались в социально адаптированные внутри-личностные регуляционные механизмы. Право, не деформированное субъективными факторами, гарантирует свободу личности, но не все безбрежные проявления свободы, а только ту свободу, которая остается в рамках социальной целесообразности. Правоисполнительное поведение — это социально ориентированное поведение. Но существуют и абсолютные свободы личности, которые не требуют правовой корректировки, которые безоговорочно принимаются (или должны быть приняты) всеми правовыми системами — это всем известные основные права человека. Централизация в праве этих человеческих прав в свое время выразилась в возникновении естественной школы права.

Итак, право, правовое регулирование является основной формой социального регулирования. Регуляция социальных процессов — это направление поведения социальных общностей и отдельных индивидов в целях их оптимального функционирования и социального развития.

На каждом историческом этапе развития общества формируется своя система социального регулирования, своя мера общесоциального воздействия на поведение личности, возрастают и усложняются функции социальной регуляции.

Социальное регулирование обеспечивает упорядоченность жизнедеятельности общества, его поступательное развитие вне зависимости от случайных субъективных факторов. Оно связано с принятой в данном обществе системой ценностей, определяется общественным сознанием.

Уже в первоначальной форме человеческого общественного строя — в первобытной общине — сформировалась система дозволений и строгих запретов. Первоначально социальные требования соотносились с конкретными ситуациями, но затем становились все более обобщенными.