Регулирование трудовых конфликтов

Актуальность темы исследования. Конфликты возникают в процессе взаимодействия, общения индивидов между собой, поэтому они существуют столько, сколько существует человек. Однако общепринятой теории конфликтов, объясняющей их природу, влияние на развитие коллективов, общества, нет, хотя имеются многочисленные исследования по вопросам возникновения, функционирования конфликтов, управления ими.

Введение 3
1. Глава 1 Сущность и виды трудовых конфликтов 6
1.1 Понятие и социальная сущность конфликта 6
1.2 Специфика и основные виды производственных конфликтов 13
2. Глава 2 Регулирование трудовых конфликтов 21
2.1 Трудовые отношения в современной России 21
2.2 Практика регулирования трудовых конфликтов в системе
социальной работы 23
3. Заключение 31
4.Список используемых источников 33