Разрешение конфликта

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2011 в 01:23, статья

Описание работы

Психологический тренинг в последнее время широко используется как эффективное средство обучения и развития личности. Общепризнанно значение тренинга в углублении понимания участниками собственных психологических особенностей и возможностей, возникновении устойчивой мотивации к саморазвитию. Кроме того, он позволяет практическому психологу значительно глубже и всестороннее изучить личность, повлиять на отношение учащихся к миру в целом.

Содержание работы

# Пояснительная записка ……………………………………………….....3
# Содержание тренинга…………………………………………………….4
# Введение в конфликт……………………………………………………28
# Стратегии разрешения конфликта……………………………………..28
# Метод картографии……………………………………………………..29
# Литература

Файлы: 1 файл

тренинг.doc

— 177.00 Кб (Скачать файл)

       -  отказываться от своего “Я”  ради кого бы то и чего  бы то ни было.

       Участникам  группы необходимо показать, что уверенность  в себе не следует путать с бесчувственностью  и ограничивать ее выражением только отрицательных эмоций. Важным условием развития уверенности в себе является способность к выражению положительного, заботливого отношения к другим. Группе необходимо сказать и то, что право на уверенность в себе не означает необходимости быть уверенным при любых обстоятельствах. 

       8. Упражнение “Экскурсия”.

       Группа  делится на три части. Одна должна “вылепить” скульптуру уверенного в  себе человека, вторая - неуверенного и  третья - агрессивно настроенного. Фигура “лепится” из одного из участников, которому все участники придают  необходимую позу, показывают мимику.

       Каждая  подгруппа выбирает “экскурсовода”, который будет описывать скульптуру, рассказывать, что и как она  выражает. “Экскурсанты” (члены других подгрупп) могут соглашаться или  не соглашаться, вносить свои коррективы.

       9. Задание на дом: в разговоре понаблюдать, в каком из трех состояний находится ваш собеседник.

       10. Ритуал окончания занятия. 

       Занятие 8 

       Цель: закрепление позитивного опыта общения и избавление от неконструктивных способов реагирования; развитие умения сопротивляться давлению и отстаивать свое мнение; отработка навыка уверенного реагирования на критику; развитие навыка убеждения других.

       Материалы: бумага, ручки. 

       СОДЕРЖАНИЕ  ЗАНЯТИЯ 

       1. Ритуал приветствия.

       2. Рефлексия прошлого занятия. Ведущий интервьюирует участников группы, задавая следующие вопросы: “Что помогло в работе  над собой? Что так и не получилось? В чем причины?”

       3. Психологическая разминка: упражнение “Разожми кулак”.

       Упражнение  проводится парами. Один сжимает руку в кулак, а другой старается разжать  его (руки и пальцы не ломать!). По окончании ведущий выявляет, использовались ли не иловые методы вроде просьб, уговоров, хитрости.

       4. Упражнение “Вежливый отказ”.

       Группа  делится на пары. Один уговаривает  другого что-либо сделать, второй должен отказаться. Затем меняются ролями.

       Примеры заданий: уговорить встать, поменяться местами, прогулять урок и т.д.

       Затем каждая пара сообщает, удалось ли участникам отказаться и какой способ отказа использовался.

       -  Просто сказали “нет”, не споря  и не объясняя причины, на все уговоры и давление продолжая отвечать “нет”.

       -  Объяснили причину отказа.

       -  Предложили сделать что-то другое.

       -  Попытались убедить партнера  отказаться от нежелательного  действия и т.д.

       5. Групповая дискуссия на тему “Когда и почему необходимо сопротивляться и отстаивать свое мнение”.

       Ведущий должен подвести участников к выводу о том, что независимость в  суждениях и поступках, способность  отстаивать свое мнение совершенно необходимы творческому человеку.

       6. Упражнение “Критика”.

       Упражнение  проводится в парах. Один критикует другого, партнер пытается правильно реагировать в зависимости от вида критики (справедливая, несправедливая).

       После этого обсуждается вопрос: Как  надо и как не надо реагировать  на критику?

       7. Упражнение “Убеждение”.

       Ведущий: “Среди качеств, необходимых творческой личности, является и способность убеждать людей. Но люди не похожи друг на друга, по-разному относятся и к тем, кто пытается их в чем-то убедить. Давайте проверим вашу способность”.

       Участники объединяются в микрогруппы по 4-5 человек и сразу решают вопрос об очередности выступлений. Затем ведущий называет тему, например “Преимущества использования безналичных денег”.                           

       Первый  участник начинает убеждать остальных  в соответствии с заданной темой, при этом слушающие исполняют роли равнодушных слушателей. После сигнала ведущего (через 1 минуту) первый участник продолжает выступление по своей теме (либо может начать снова), а остальные выступают в роли агрессивных слушателей, настроенных против оратора и его темы. Это длится ровно 1 минуту.

       Затем все начинается сначала, но уже с  темой, которую называет ведущий, выступает  второй участник. Микрогруппа последовательно  играет обе роли. Таким образом  слово предоставляется всем.

       При анализе этого упражнения следует обратить внимание на ощущения участников в роли выступающих, на то, какими способами и приемами они пользовались, чтобы убедить такие разные аудитории.

       8. Упражнение “Мотивы наших поступков”.

       Ведущий: “Наши поступки вызваны разными побудительными силами. Мы делаем что-то потому, что “так положено”, так принято в обществе. Важно понимать, что движет нами в том или ином случае. Вот, например, страх, боязнь быть не принятым иногда осознается нами так или иначе, иногда мы делаем что-то, может не осознавая зачем, а может, думая, что из лучших побуждений, но в основе - все тот же страх.

         Вспомните два  поступка, совершенных  вами, продиктованные  стремлением “быть  как все”, “не  высовываться” - один, когда вы  в тот момент  этого не осознавали, и другой - когда  вы прекрасно понимали, почему вы это делаете”.

       Участники группы, записав примеры из жизни, делятся ими.

       Обсуждение: Что было труднее выполнить, не было ли трудно рассказать об этом и т.д.

       9. Задание на дом: понаблюдать за способами, при помощи которых разные люди говорят “нет”.

       10. Ритуал окончания занятия. 

       Занятие 9 

       Цель: закрепление навыков убеждения другого; развитие самостоятельности в решении своих жизненных проблем; развитие решительности, настойчивости при достижении цели; развитие смелости (рискованности).

       Материалы: бумага, ручки; магнитофон или проигрыватель для музыкального сопровождения; бланки “телеграмм”. 

       СОДЕРЖАНИЕ  ЗАНЯТИЯ 

       1. Ритуал приветствия группы.

       2. Рефлексия прошлого занятия. Участники продолжают фразу “Я был удивлен тем, что...”

       3. Психологическая разминка: упражнение “Аргументы”.

       Ведущий: “Выберете себе пару. Вы можете сесть или встать друг напротив друга. Сейчас вы должны поспорить друг с другом. Для этого я вам предлагаю простое предложение: “Что лучше: красное или голубое?”.  

       Теперь  один из вас должен будет защищать мнение, что красное лучше, а другой - мнение, что лучше голубое. Каждый должен высказать  как можно больше аргументов в поддержку  той точки зрения, которую он защищает. Выдвигайте свои аргументы  по очереди, при этом делать это надо как можно быстрее и как можно убедительнее. Представьте себе, что это игра в пинг-понг: ваши аргументы “летают туда-сюда”, как мячик над столом”.

       Такая разминка мобилизует чувства участников и активизирует как эмоциональный, так и интеллектуальный потенциал. При этом тренируются также и навыки слушания, и навыки убеждения другого. Поскольку в таком споре заведомо не может быть победителя, каждый из участников может гордиться собой и получить удовольствие не от результата, а от самого процесса спора.

       4. Упражнение “Принимаю решение”.

       Ведущий: “Одно из важнейших умений, которым должен обладать творческий человек,- умение самостоятельно принимать решения. Составьте перечень тех из них, которые приняли за последнее время, например за прошедшую неделю или  месяц, а может быть и год, если это очень крупные решения.

       На  первом этапе нужно  просто записать содержание решений, которые  касаются непосредственно  вас. Например: “Я решила изменить прическу”  или “Я решил заняться изучением испанского языка” и т. п..

       На  это отводится 3 минуты. После этого  ведущий просит участников проанализировать записи и откровенно ответить на следующие  вопросы: “Кто вам помогал принимать эти решения? Или, может быть, их кто-то принимал за вас? Если “да”, то почему? Почему решения, которые касаются только вас, принимает кто-то другой? Значит, вы до сих пор не научились этому? Объединитесь в микрогруппы по 3-4 человека и обсудите записи”.

       Для проведения этого упражнения ведущему необходимо включить музыку и помочь участникам настроиться на серьезное осмысление своей повседневной практики принятия решений.

       Это очень важное упражнение, которое  помогает участникам понять необходимость  самостоятельного решения своих  жизненных проблем.

       5. Упражнение “Риск”.

       Ведущий: “Известно, кто не рискует, тот не выигрывает. Коснемся вопросов риска,  без которого вообще невозможен творческий успех. Но риск должен быть оправданным. Давайте проанализируем эффективность ваших действий. Для этого перечислите свои основные рискованные дела, которые вы совершили в своей жизни”.

       Для записи ведущий предлагает участникам следующую схему:

       Суть  дела.

       Оправдался  ли риск?

       Каков результат?

       Если  не оправдался, почему?

       Выводы, которые вы сделали для себя на будущее.

       После того, как задание выполнено, проводится обсуждение, после которого ведущий  продолжает: “Бесстрашие - необходимый компонент риска. Проблема в том, как воспитать в себе бесстрашие.

       Страхи  окружают нас со всех сторон. Наиболее общераспространенные виды страха - страх нищеты, болезни, критики, разочарования, старости, смерти. Боязнь во многом является результатом воспитания. Симптомами боязни могут быть застенчивость, неуравновешенность, слабохарактерность, комплекс неполноценности, безынициативность, вялость, самолелеяние, ревность, безразличие, отсутствие самолюбия, нерешительность, сомнение, зависть, беспокойство, неуверенность в себе, сверхосторожность.

       Как побороть в себе страхи и научиться оправданному риску? Что в себе вы считаете необходимым  изжить? Как превратить в шутку этот страшный процесс изживания страхов? Отобразите все в письменной форме, желательно в юмористическом жанре”.

       После того, как все справились с заданием, каждый по очереди зачитывает то, что  он написал.

       6. Задание на дом. Каждому участнику раздаются бланки “телеграмм” с проставленным именем адресата. Адресатами являются все участники тренинга, в том числе и тот, кто посылает “телеграммы”. Надо написать каждому, в том числе и себе, самое хорошее, что можно о нем сказать.

       7. Ритуал окончания занятия. 

       Занятие 10 

       Цель:  интегрирование опыта, приобретенного в группе, в целостную картину своей личности;  формирование готовности и после окончания тренинга экспериментировать со своими возможностями, творчески относиться к жизни, к самому себе; закрепление тех качественных изменений, которые произошли в ходе тренинга и определение основных ориентиров для последующего саморазвития личности каждого участника.

       Материалы: небольшой мяч; бумага, ручки. 

Информация о работе Разрешение конфликта