Психология общения

     Для того чтобы подействовал  фактор превосходства, нам надо  это превосходство сначала оценить.  Как это сделать? По каким  признакам мы можем судить  о превосходстве человека, например, в социальном положении или  в интеллектуальном? Для определения  этого параметра в нашем распоряжении  есть два основных источника  информации:

1. Одежда человека, его внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки отличия, очки, прическа, награды, драгоценности, а в определенных случаях даже такие атрибуты, как машина, оформление кабинета и т.д.;
2. Манера поведения человека.

      Действие фактора привлекательности при восприятии человека заключается в том, что под его влияние какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются другими людьми. Ошибка здесь в том, что если человек нам нравиться (внешне), то одновременно мы склонны считать его более умным, хорошим, интересным и т.д., т.е. опять0такт переоценивать многие его личностные характеристики.

    Привлекательность  нельзя считать только индивидуальным  впечатлением, она скорее носит социальный характер. Поэтому знаки привлекательности надо искать прежде всего не в том или ином разрезе глаз или цвете волос, а в социальном значении того или иного признака человека.

    И,  наконец, фактор отношения к нам. Он действует таким образом, что люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо. Знаком отношения к нам, запускающим соответствующую схему восприятия, является все, что свидетельствует о согласии или несогласии партнера с нами.

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Соотнесите предлагаемые социально- психологические понятия и их определения:

 

А) стереотип;

Б) предупреждение

 

1. односторонний,  искаженный и, как правило,  предупрежденный взгляд, свойственен  представителям профессиональных, возрастных, социальных, этнических  групп или классов;

2. личная  антипатия или активная  враждебность  по отношению к другой социальной  группе; при этом индивиды могут  участвовать в дискриминационной  деятельности на основании своих  взглядов, а могут и не участвовать. 

А-1  (стереотип -  односторонний, искаженный и, как правило, предупрежденный взгляд, свойственен представителям профессиональных, возрастных, социальных, этнических групп или классов).

Б-2 (предупреждение - личная антипатия или активная  враждебность по отношению к другой социальной группе; при этом индивиды могут участвовать в дискриминационной деятельности на основании своих взглядов, а могут и не участвовать).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1  Психология  и этика делового общения: учебник  для студентов вузов/ под ред.  В. Н. Лавриенко. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006.- 415с.- (Серия «Золотой фонд  российских учебников»).

2  Психология  и этика делового общения:. Учебник  для вузов / В. Ю. Дорошенко,  Л. И. Зотова, В. Н. Лавриенко  и др.; под ред. Проф. В. Н.  Лавриенко. – 2-е изд., перераб.  и доп. – М.: культура и спорт,  ЮНИТИ, 1997. – 279с.