Прикладные аспекты социальной психологии

Выбор методов диагностики определяется целью обследования и ограничениями (по времени, ресурсам, профессиональной компетентности и т.п.), учет которых необходим для более точного репрезентативного измерения. Репрезентативность - свойство выборочной совокупности представлять характеристики генеральной совокупности. [7].

Формирующий эксперимент  позволяет не ограничиваться регистрацией выявляемых фактов, а, через создание специальных условий развития, раскрывать закономерности, механизмы, динамику и  доминирующие тенденции формирования психики и становления личности, одновременно определяя возможности оптимизации этих процессов.

Результаты эксперимента могут искажаться в силу ряда факторов — артефактов исследования, связанных с ожиданиями экспериментатора или испытуемых. Один из наиболее частых артефактов обусловлен эффектом Пигмалиона (или эффектом Розенталя), который выражается в том, что экспериментатор, глубоко убежденный в обоснованности выдвинутой им гипотезы, непроизвольно транслирует свои ожидания испытуемым и, посредством косвенного внушения или другого влияния, изменяет их поведение в желательном направлении. Влияние испытуемых на результаты эксперимента выражается в так называемом эффекте Хоторна: Зная или угадывая гипотезу, принятую экспериментатором, испытуемый намеренно или непроизвольно начинает вести себя соответственно его ожиданиям. [8].

Устранить (или минимизировать) эти артефакты помогает применение метода слепого, суть которого в том, что испытуемые удерживаются в неведении относительно целей исследования и принятых гипотез, а разделение испытуемых на экспериментальную и контрольную группы производится без ведома экспериментатора.

Психодиагностические методы направлены на выявление устойчивых качеств и структурных компонентов личности — личностных черт, иными словами, распространяются на весь класс специфических проявлений психики, относимых к психическим свойства. Применяются не только в психологических исследованиях, но и в различных областях социальной практики, при решении таких прикладных задач, как:

1) профориентация и  профотбор;

2) прогнозирование социального  поведения субъектов, например, стабильности  брака, тенденции к поведенческим  девиациям (отклонениям), характера  реагирования на экстремальные ситуации и др.;

3) оптимизация процессов  воспитания и обучения;

4) консультативная и  психотерапевтическая помощь;

5) патодиагностическое  обследование пациента (в медицинской  или клинической психологии);

6) судебная психолого-психиатрическая  экспертиза;

7) прогнозирование психологических  последствий изменения социальной  среды, смены места постоянного  проживания, привычного вида деятельности  и т.д. Наиболее разработанным  и распространенным психодиагностическим  инструментом следует признать  метод тестирования. [9].

Социальный статус в  данной работе мы определяли по принадлежности обследуемых к определенной социальной группе.  Основным критерием для  выделения социальных групп послужили  различия в  трудовой занятости, характере   деятельности. Условия трудовой деятельности, характер   труда, его престижность тесно связаны со структурой отношений личности. Без сомнения,  характер и условия трудовой деятельности человека оказывают сильное влияние на многие феномены личностной динамики, процессы эмоциональной  сферы, психические состояния. [7].

Психологическое исследование, при всей его научной специфике, может быть подведено под общую  схему эмпирических исследований; оно  включает такие обязательные этапы, как:

1) подготовительный этап, включающий формулировку проблемы и выдвижение гипотезы исследования — предположения о некоторых психологических закономерностях, сделанного на основе предварительных сведений и требующего эмпирической проверки. На этом этапе осуществляется также выбор наиболее адекватного метода, отраженного в конкретных методиках, и организация самой процедуры эмпирического исследования;

2) собственно исследование — эмпирическая проверка гипотезы, осуществляемая с помощью специально подобранных или разработанных методик;

3) обработка данных эмпирического исследования — их количественный и качественный анализ;

4) интерпретация полученных результатов — соотнесение эмпирических данных с исходной гипотезой, позволяющее сделать выводы о достоверности последней; развернутое научное объяснение выявленных фактов и закономерностей. [10].

Высокая моральная и  социальная ответственность социального  психолога является обязательным условием и при решении вопроса об эффективности прикладных исследований. Из всего сказанного выше ясно, что прикладное исследование, финансируемое каким-то конкретным заказчиком, должно давать определенную отдачу, в противном случае оно не будет получать необходимые средства. Для многих других областей науки, где практика прикладных исследований достаточно давно развита, вопрос об эффективности не представляет особой сложности. Особенно это относится, например, к экономическим прикладным исследованиям. В системе психологических наук такие области, как психология труда и инженерная психология, также имеют достаточно надежные формы определения эффективности своих исследований. [5].

3. Прикладные аспекты социальной психологии

Методы, применяемые в  социальной психологии для сбора  эмпирических данных, являются в известной  мере междисциплинарными и применяются  не только в социальной психологии, но и в других науках, например, в социологии, психологии, педагогике. Весь набор методов можно подразделить на две большие группы: методы исследования и методы воздействия. Последние относятся к специфической области социальной психологии, к так называемой «психологии воздействия». Методы исследования, в свою очередь, различаются на методы сбора информации и методы ее обработки. [3].

Существует и много  других классификаций методов социально-психологического исследования. Например, различают  три группы методов:

1) методы эмпирического исследования;

2) методы моделирования;

3) управленческо-воспитательные методы.

Среди методов сбора  информации нужно назвать: наблюдение, изучение документов (в частности, контент-анализ), разного рода опросы (анкеты, интервью), различного рода тесты (в том числе наиболее распространенный социометрический тест), наконец, эксперимент (как лабораторный, так и естественный). В большинстве случаев эти методы идентичны тем, что применяются в социологии и психологии. 
   Наблюдение является самым «старым» методом социальной психологии и представляет собой преднамеренное, систематическое и целенаправленное восприятие явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и отыскание смысла этих явлений, которые непосредственно не даны. В случае получения данных об открытом поведении, о действиях индивидов метод наблюдения играет весьма важную роль. Главная проблема, которая встает при применении метода наблюдения, заключается в том, как обеспечить фиксацию каких-то определенных классов характеристик, чтобы «прочтение» протокола наблюдения было понятно и другому исследователю, могло быть интерпретировано в терминах гипотезы. [5].

Большинство эмпирических исследований в социальной психологии выполнены на малых группах, и этому есть несколько причин. Большая часть жизни человека протекает в малых группах: в семье, игровых компаниях сверстников, учебных и трудовых коллективах, соседских, приятельских и дружеских общностях. Именно в малых группах происходит формирование личности, проявляются ее качества, поэтому личность нельзя изучать вне группы. Через малые группы осуществляются связи личности с обществом: группа трансформирует воздействие общества на личность, личность воздействует на общество сильнее, если за ней стоит группа. Статус социальной психологии как науки, ее специфика во многом определяются тем, что малая группа и возникающие в ней психологические феномены являются центральными признаками в определении ее предмета. Малые группы на протяжении всей истории социальной психологии являлись основным объектом эмпирических исследований, в том числе лабораторных экспериментов. Наконец, проблемы формирования и развития малых групп, групповых методов обучения, тренинга и психокоррекционного воздействия, совместной трудовой деятельности и руководства деятельностью малых групп традиционно являются одним из главных направлений приложения теории и методов социальной психологии в практике. [4].

Малые группы выступают  объектами исследования не только социальной психологии, но и социологии и общей психологии. Основное различие в выделении предмета научного исследования здесь состоит в том, что социология изучает малые группы прежде всего с точки зрения их объективных социальных признаков, обезличенных и депсихологизированных. В обшей психологии группа рассматривается как фактор, влияющий на поведение индивида и особенности его психических процессов и состояний. Социальная психология изучает психологические явления, которые возникают в процессе общения и взаимодействия между людьми в малых группах и характеризуют не отдельных индивидов, а взаимосвязи и взаимоотношения между этими индивидами, между индивидами и группой и саму малую группу как целое. [7].

Психолог должен иметь  четкое представление, на каких объектах, в каких условиях (естественных или искусственных) получены те или иные факты и закономерности и в какой степени приложимы (релевантны) знания, полученные в искусственных условиях, к объяснению, прогнозированию и управлению психологическими явлениями и поведением в естественных социальных группах.

Социальный интеллект  – классический для психологии способностей термин. Стало традицией упоминать  идущее от Э. Торндайка деление способностей на абстрактный, механический и социальный интеллект, которые связаны, соответственно, с оперированием идеями, конкретными предметами, людьми. Последний был определен как «способность понимать людей… и управлять ими, поступать мудро в человеческих отношениях». И хотя трехкомпонентая модель Торндайка – не более чем метафора, ее роль оказалась решающей для рождения нового конструкта. [11].

Разработка теоретических  моделей социального интеллекта и его психометрическое обоснование  оказались не простыми. Почти 90-летняя история его изучения не может  сравниться с триумфальным шествием исследований общего интеллекта: здесь были периоды обескураживающих результатов и возрождающихся надежд, авторского и методического солирования и многоголосия. Современное положение дел таково, что по активности изучения социальный интеллект занимает более скромные позиции по сравнению с популярным эмоциональным интеллектом. Вместе с тем, тема социальных способностей как отдельного проявления индивидуальности не исчерпана. Свидетельство этому – новый виток исследований начала XXI в. и продолжающиеся дискуссии о том, можно ли теоретически рассуждать об интеллекте в приложении к социальному содержанию. Автор этих строк видит свою задачу в описании ключевых событий в эмпирических поисках социального интеллекта, предпринимавшихся в зарубежной психологии с 1920-х годов до настоящего времени, и обозначении их современных тенденций.

Несколько более успешными  по сравнению с вербальными тестами, хотя и не лишенными противоречивости, оказались попытки выявления  социального интеллекта, связанные  с оперированием невербальным материалом – чаще всего изображениями. [1].

В 1989 г. Р. Стернберг и  М. Л. Барнс операционализировали когнитивный  фактор в структуре социального  интеллекта через концепт «навыки  невербального декодирования», разработав задание на распознание истинности отношений в романтической паре и на распознавание ролей в паре «начальник – подчиненный» по фотографиям. Для валидизации использовались методы самооценки социальной компетентности и тест академического интеллекта. Результаты корреляционного анализа свидетельствовали, во-первых, о значимых коэффициентах конвергентной валидности для методик измерения навыков невербального декодирования и методик самооценки социальной компетентности. Во-вторых, отсутствовали корреляции между навыками невербального декодирования и академическим интеллектом. [2].

Применение методик  самооценки для измерения социального  интеллекта – не редкость, как наряду с тестами (как в описанных  выше работах), так и без них. Исследования, построенные исключительно на самооценочном  измерении, приводят к неоднозначным результатам.

Выделяют механизм полоролевой идентификации (половой идентификации) или полоролевой типизации. Его сущность состоит в усвоении субъектом психологических черт, особенностей поведения, характерных для людей определенного пола. [5].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Социальная психология занимает особое место в системе  научного знания. Она возникла на «перекрестке»  двух наук: социологии и психологии, что породило немалые трудности, как в определении предмета, так  и в выявлении круга ее проблем. Главная трудность заключается в том, что социальный психолог имеет дело с двумя рядами закономерностей: закономерностями общественного развития и закономерностями развития психики. В ряду психологических дисциплин социальная психология стоит на полюсе, ближе всего примыкающем к наукам об обществе. В определенном смысле слова социальная психология выступает как общественная наука, т. е. реальный социальный контекст во многом определяет проблематику ее научных исследований. [4].

Социальная психология – отрасль психологии, изучающая закономерности психических явлений, поведения и деятельности людей, обусловленные фактором их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп.

Д. Майерс дает следующее  определение социальной психологии: «Социальная психология – это наука, которая изучает, что люди думают друг о друге, как они влияют друг на друга и как они относятся друг к другу». В данном определении акцент делается на основные аспекты общения, тем самым происходит сужение предмета социальной психологии.