Исследование взаимосвязи между типом акцентуации характера и предпочтительным стилем поведения в конфликтной ситуации
Курсовая работа, 12 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель: исследование взаимосвязи между типом акцентуации характера человека и предпочтительным стилем поведения в конфликтной ситуации.
Задачи: 1) анализ литературы по данной проблеме;
2) подбор методик исследования;
проведения исследования;
анализ и интерпретация результатов.
Содержание работы
Введение. 3
Глава I. Теоретическая часть. 5
§ 1. КЛАССИФИКАЦИЯ ТИПОВ АкцентуациИ характера. 5
§2.Понятие конфликт. 10
§3 Межличностные отношения в ранней юности. 21
Глава II. Практическая часть. 25
§1. Организация и методы исследования. 25
§2 Анализ результатов исследования и выводы. 28
Заключение. 36
Список литературы. 38
Файлы: 1 файл
3 курс.rtf
— 747.36 Кб (Скачать файл)Кроме того, сравнивая эти две группы, следует отметить, что в обеих группах конкуренция в конфликтах присутствует, но при разных акцентуациях характера. Если юноши с возбудимым и дистимным типами предпочитают конкуренцию, то девушки с гипертимным типом. Это может быть связано не только с половыми различиями, но и с воспитанием, с характером человека, с возрастом.
Проблема межличностных отношений школьников всегда актуальна. Взаимоотношения в школьном коллективе всегда были сложны, с одними складываются хорошие отношения, которые вызывают удовлетворенность общением, а с другими порождается чувство неудовлетворенности, которое может создать напряженность в отношениях и даже конфликтах. Но, встречаются и такие люди, которые всегда конфликтуют с другими людьми и они чаще всего бывают сами инициаторами конфликтов. Но, каждый человек по - своему старается разрешить создавшеюся конфликтную ситуацию. И этому могут способствовать определенные черты характера.
Мы предположили, что существует взаимосвязь меду типом акцентуации характера человека и стилем поведения в конфликтной ситуации.
Наша гипотеза подтвердилась. Из результатов нашего исследования можно сказать, что действительно определенный тип акцентуации характера влияет на выбор стиля поведения в конфликте, причем эти акцентуации характера различны в группе юношей и в группе девушек.
Мы можем предположить, что эти различия могут быть связаны с половыми различиями, с различиями в воспитании, с возрастом самих исследуемых. Таким образом, действительно существует взаимосвязь между типом акцентуации характера учеников и стилям поведения в конфликтной ситуации.
Но, на этом нельзя останавливаться, вопрос еще до конца не раскрыт и не исследован. Необходимо провести более тщательное исследование, охватить больший контингент испытуемых, можно рассмотреть влияние других психологических факторов на выбор стиля поведения в конфликте или на тип акцентуации характера, изучить эту зависимость более глубже и подробно, изучить возрастную динамику.
Полученные
результаты работы могут
быть использованы школьным психологом,
преподавателями, а также и
родителями, может быть интересны
самим школьникам и людям,
которые интересуются данной
проблемой.
Список литературы.
- Анцупов А.Я., Шпилова А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999.
- Вескин В.Д. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юрист, 1998.
- Вимнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. - Минск: Университетское, 2000.
- Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.
- Громова О.Н. Конфликтология// Курс лекций. - М., 2000.
- Дмитриев А. Введение в общую теорию конфликтов. - М., 1993.
- Донченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. - Киев, 1989.
- Донцов А.И. Проблема конфликта в западной социальной психологии// Психологический журнал, 1980, №6.
- Драгунова Т.В. Проблема конфликтов в подростковом возрасте.// Вопросы психологии, 1972, №2.
- Егидес А.Н. Психологическая коррекция конфликтного общения.// Психологический журнал, 1987, №5.
- Ершов А.А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе, их разрешение.
- Конфликтология/ под. ред. А.С. Каршина. -СПб, 1999.
- Кудрявцев Н.В. Введение в общую теорию конфликтов. - М. 1993.
- Леонгард К. Акцентуированные личности. - Киев, 1981.
- Личко А.Е. Типы акцентуаций характера.
- Менделевич В.Д. Клиническая и медицинская психология: практическое руководство. - М.: МЕДпресс, 2001.
- Немов Г. С. Психология. - Кн.2: Психология образования- М.:ВЛАДОС,2001.
- Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения: Метод. пособие. - Л., 1991.
- Обухова Л.Ф. Возрастная психология М.,2000.
- Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического конфликта.// Теоретические и методические проблемы социальной психологии.
Приложения.
Опросный лист к методике тест Томаса.
- а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. б) Чем обсуждать то, чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
- а) Я стараюсь найти компромиссное решение. б) Я пытаюсь уладить спор с учетом все интересов другого человека и моих собственных.
- а) Я обычно стремлюсь добиться своего. б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
- а) Я стараюсь найти компромиссное решение. б) Я стараюсь не задеть чувства другого.
- а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку другого. б) Я стараюсь делать все, чтобы избегать бесполезной напряженности.
- а) Я пытаюсь избегать неприятностей для себя. б) Я стараюсь добиться своего.
- а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться успеха.
- а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего. б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
- а) Я думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
- а) Я твердо стремлюсь добиться своего. б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
- а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые вопросы. б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
- а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. б) Я даю возможность другому в чем-то оставаться при своем мнение, если он также идет навстречу.
- а) Я предлагаю среднюю позицию. б) Я постараюсь, чтобы все было сделано по-моему.
- а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. б) Я показываю другому логику и преимущество моих взглядов.
- а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить отношения. б) Я стараюсь делать все необходимое, чтобы избегать напряжения.
- а) Стараюсь не задеть чувств другого. б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
- а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего. б) я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
- а) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. б) Я дам другому возможность остаться при своем мнение, если идет мне навстречу.
- а) первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. б) Я стараюсь отложить спорные вопросы с тем, чтобы со временем решить их окончательно.
- а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потри нас обоих.
- а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому. б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
- а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и другого человека. б) Я отстаиваю свою позицию.
- а) Как правило, я озадачен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность при решении спорного вопроса.
- а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу. б) Я стараюсь убедить другого идти на компромисс.
- а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте. б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.
- а) Я обычно предлагаю среднюю позицию. б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.
- а) Зачастую стремлюсь избежать споров. б) Если это сделает другого человека счастливым, дам ему возможность постоять на своем.
- а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку другого.
- а) Я предлагаю среднюю позицию. б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.
- а) я стараюсь не задеть чувств другого. б) я всегда занимаю позицию, чтобы мы совместно могли добиться успеха.
Бланк
для ответов к тесту Томаса.
| № | соперничество | Сотрудничество | компромисс | Избегание | приспособление |
| 1 | а | б | |||
| 2 | Б | а | |||
| 3 | а | б | |||
| 4 | а | б | |||
| 5 | А | б | |||
| 6 | Б | а | |||
| 7 | б | а | |||
| 8 | а | Б | |||
| 9 | б | а | |||
| 10 | а | б | |||
| 11 | А | б | |||
| 12 | б | а | |||
| 13 | б | а | |||
| 14 | б | А | |||
| 15 | б | а | |||
| 16 | б | а | |||
| 17 | а | б | |||
| 18 | б | а | |||
| 19 | А | б | |||
| 20 | А | б | |||
| 21 | Б | а | |||
| 22 | б | а | |||
| 23 | А | б | |||
| 24 | б | а | |||
| 25 | а | б | |||
| 26 | Б | а | |||
| 27 | а | б | |||
| 28 | а | Б | |||
| 29 | а | б | |||
| 30 | Б | а |
Приложение 3.
Конкуренция - люди с таким стилем конфликтного поведения основное внимание уделяют своим собственным целям и желаниям и не учитывают интересы других людей во время конфликта. Такие люди рассматривают конфликт с точки зрения “победа или поражение”, и предпочитают видеть себя победителя. Такая установка может препятствовать решению проблем, особенно если “ соревнующийся” человек должен принимать участие в принятии решений. Однако если группа зашла в тупик, “соревнующиеся” могут сыграть положительную роль и спасти ситуацию - они посчитают своей обязанностью принять быстрое решение, и потом будут нести ответственность за это решение.
Сотрудничество - явный теоретический идеал, поскольку оно предлагает совместную работу людей для достижения общих целей, подробное изучение всех вопросов, ориентацию на поставленную задачу и одновременный учет желаний и нужд конфликтующих сторон. Сотрудничество отнимает много времени. Такую установку на самом деле труднее использовать при разработки тактики и стратегии поведения. Люди, предпочитают сотрудничество, могут работать эффективно только если остальные готовы работать в том же стиле.
Компромисс - люди с таким стилем конфликтного поведения предпочитают уравновешивать желания людей с необходимостью поставленных задач, и часто рассматривают конфликт с позиции взаимных уступок, что, конечно, может положительно влиять на процесс обсуждения. Однако если установка на компромисс означает, что проблема не будет до конца решена и к ней придется рано или поздно вернуться, то компромисс не будет уместен.
Уклонение - люди с таким стилем конфликтного поведения предпочитают не преследовать собственных целей (желаний), а также целей других в моменты назревающего конфликта. Иногда такие люди уклоняются от конфликта из-за боязни испортить сложившиеся отношения, а иногда - из-за того, что не считают вопрос настолько важным, чтобы вовлекать себя в конфликт. В экстремальных ситуациях боязнь конфликта настолько велика, что уклонение становится их единственным и постоянным способом общения. Хотя, возможно, люди, избегающие конфликтов, искренне хотят достичь своих целей или сохранить отношения, уклонение от конфликта для них более важно. Уклоняющиеся от конфликтов могут прекрасно себя чувствовать в моменты гармонии, но они все же предпочитают стоять в стороне (и психологически, и физически) от участия в конфликтных ситуациях.