Но  в большинстве   случаев  “уход”  лишь переносит   конфликт  в  ближайшее  будущее, когда  он  может  снова  вспыхнуть:  ведь предмет  недовольства  не  устранился,  конфликтующие  стороны  просто  “ отложили  партию”. Поэтому   исход   не  очень  хорош,  он  оставляет  проблему   на  завтрашний  день.  Следует  помнить, что  столкновение  по  данному  предмету  не за  горами.  Больше  того,  постоянное  откладывание  разрешения  конфликта  создает   эффект   “снежного  кома”,  который  растет,  накапливая   обиды,  неясности  в отношениях.

   Второй  вариант   исхода “ сглаживание”,  когда  одна  из  сторон  либо  оправдывает  себя,  либо  соглашается   с претензией, но  “ только  на  эту минуту”. Согласие  с противоречивым мнением  наверняка предлагает   частичное   или  внешнее согласие,  что  зависит  от  сложности  и  глубины  возникшего  конфликта. Этот исход  конфликта   выражается  в   том, что  “обвиняемый”  в  данный  момент   просто   старается   успокоить  партнера,  снять  его  эмоциональное   возбуждение. “Обвиняемый”  в  обтекаемых  словах  заявляет,  что  нет  особых   причин  для  ссоры,  он  думает  и  почти  в  этом  уверен,  что  его  не  так  поняли.  Это  не  означает,  что  он  принял  к сведению существо   претензий,  даже  как-то  осознал  предмет  конфликта.  Просто  “ на  теперь и  сейчас” он  проявил  лояльность,  продемонстрировал   покорность,  согласие.

  Нельзя  также использовать  прием  сглаживания  как  обобщенного   согласия  обвиняемого  с инициатором  конфликта.  Чаще  всего  эта  форма  поведения  возникает, если  противоречия,  возникшие   как  частное   недовольство,  перешли  в  обобщенную  оценку  отношений

  Третий  тип  исхода  - компромисс. Под  этим  исходом  понимается   открытое   обсуждение  мнений  и  позиций.  Направленных   на  поиск   решения  наиболее  удобного  и  приемлемого   для  обеих   сторон.  В  этом  случае  партнеры  выставляют  аргументы  в  свою   и  чужую  пользу,  не  используют   откладывание  решений   на другой  срок  и не принуждают в одностороннем  порядке к одному  единственно  возможному   варианту.  Преимущество   этого  схода   во  взаимной   равности  прав   и  обязанностей  и  легализации (открытости) претензий.   Компромисс, при  соблюдение правил  поведения  в  конфликте,  действительно  снимает  напряженность  или  помогает   найти  оптимальное  решение.

  Четвертый  вариант - конфронтация. Неблагоприятный  и малопродуктивный  исход  конфликта,  когда   никто  из  участников  не  принимает   во  внимание   позицию,  мнение  другого. Противопоставление   позиций  рано  или поздно,  в силу  своей  неразрешенности, накапливает негативный  потенциал   отношений.  Опасность  конфронтации  - в  возможности   перейти  на  личные   оскорбления, что  обычно происходит,  когда  все  разумные   доводы   использованы.  Исход   конфронтации  обычно   возникает,  когда   одна   из  сторон  накопила   достаточно  мелких  обид,  “собралась  силами”   и  выдвинула  сильнейшие   аргументы,  которые   не  сможет  снять  другая  сторона.   Единственным   положительным   моментом   конфронтации  является  то , что  экстремальность  ситуации  позволяет   партнерам  лучше   увидеть  сильные и , главное,  слабые   стороны друг  друга, понять  запросы  и  интересы  сторон.

  Пятый вариант  исхода  конфликта  -  он  самый  благоприятный   - принуждение.  Эта  тактика  прямолинейного  навязывания  того  варианта  исхода   противоречия,  который   устраивает   инициатора конфликта.

                                   *                 *                    *

  Рассмотренные   многообразные   исходы  конфликтов: “уход”, “сглаживание”, “компромисс”, “конфронтация”,  “ принуждение”  по-разному  влияют  как  на  самочувствие   и  настроение   участников, так  и на устойчивость  их  отношений.  В этом  смысле   более   благоприятны  исходы  “сглаживания”  и  “компромисса”. “Сглаживание”  снимает  отрицательные   переживания   одного  или  обоих   участников, а  “компромисс”  стимулирует   равноправное  сотрудничество   и, следовательно,  укрепляет   межличностные   отношения. [8] 

§3            Межличностные отношения в ранней  юности.

    В ранней  юности  продолжается   раздельное, относительно  независимое  развитие   взаимоотношений   детей  со сверстниками   и  взрослыми. Взаимоотношения  со сверстниками,  в свою  очередь,  разделяют   на  товарищеские  и дружеские, а  отношения   со  взрослыми -  на  личные  и  деловые. В целом  вся  система   взаимоотношений   в ранней  юности   становиться  сложнее  и  в ней   старшеклассники  начинают  играть   множество   различных   социальных  ролей.  Всевозможные   отношения,  в которые   включаются  юноши  и девушки,  теряют   непосредственный   характер  и своеобразные   детские   черты,  превращающиеся   в  такие , которые   внешне  и  внутренне   похожи   на отношения, существующие  между  взрослыми  людьми.  Их основой   становятся  взаимное   уважение  и  равноправие.

  Межличностное  общение  в юности  занимает  больше   времени  причем  большая  часть  времени,  затрачиваемого   на  него,  приходится   на  общение   со сверстниками. Признанием  и  уважением  у юношей и девушек  пользуются  такие  сверстники,  которые  являются   их  близкими  друзьями.  С  остальными  же  поддерживаются   только  товарищеские  или  приятельские  отношения.  Особенной  популярностью  среди   детей  этого  возраста   пользуются   те  из  товарищей, которые  сами  по-доброму   и  внимательно   относятся  к людям.  Такие  сверстники  отзывчивы,  сдержанны,  жизнерадостны,  добродушны, уступчивы, обладают   хорошим  чувством  юмора.  Они  всегда  держатся  естественно,  уверенно,  энергичны, активны,  являются    лидерами,  помогают   своим  друзьям   в  различных  делах   и  разрешении  личных  проблем. Напротив,   скованные,  неуверенные  в себе,  нервозные,  замкнутые    юноши  и девушки  вызывают  у   сверстников   отрицательное  к себе   отношение   и  нередко   оказываются   социально-психологически   изолированными.  Не  пользуются  уважением  и те,  чье   внимание   и  интересы   направлены   исключительно  на  себя,  кто  груб,  бестактен  и равнодушен   к  другим  людям.

  Психологи  определили,  что  взаимоотношения   со  сверстниками  в  детстве  связаны  с  будущим психологическим   благополучием  человека.  Среди   подростков   и молодых  людей,  которые  в  школьные  годы  были  в  разладе   со  своими  сверстниками,  наблюдается   более  высокий  процент   людей   с  тяжелым  характером,  жизненными  проблемами   и даже   правонарушителей. Разлад   взаимоотношений  со  сверстниками   нередко  приводит  к  различным   формам   эмоциональной   и  социальной   изоляции.

  В  возникновении  потребности  в  юношеской   дружбе,   в стремлении  к установлению   близких   взаимоотношений    с  людьми  в  этом  возрасте  наблюдается   определенные  различия  между мальчиками  и девочками.  У  девочек   потребность  в дружеских  отношениях   возникает   на  полтора-два  года  раньше,  чем  у мальчиков,  и особенно  заметные   межполовые  различия   наблюдаются   в самом   конце  подросткового  или  в начале   юношеского  возраста   в стремлении  дружить  с человеком   противоположного  пола. Девочки,  как  правило,  более  эмоциональны,  придают  гораздо   большее  значение  межличностным  взаимоотношениям   в одном  и том  же  возрасте,  чем  мальчики.

  В раннем   юношеском   возрасте  наряду  с дружбой  у  многих  молодых  людей  возникает  еще  более  глубокое  чувство  - любовь.

  Дружба  и любовь  в  этом  возрасте   чаще  всего  неотделимы  друг  от  друга  и сосуществуют   в  межличностных  отношениях.  Дружба   может  перейти  в любовь,  а на  месте  товарищеских  и дружеских  отношений   могут возникнуть  ухаживание. Юноши  и девушки  сами  активно  ищут  межличностного  общения,  интимных   контактов друг  с другом,  они  уже  не  в состоянии  долгое  время    находиться  в  одиночестве.  Иногда  старшеклассники  бывают   настолько  озабочены   и поглощены    всем   тем, что непосредственно  связано   с  влюбленностью,  что  забывают   обо  всем  остальном.

  В  этот  период   времени   обычно  меняются  отношения   юношей   и  девушек   со  взрослыми,  они  становятся   более ровными,  менее  конфликтными.  В ответ  на  требования  взрослых,  касающиеся    их  внешнего   вида,  работы  по дому,  учения   в  школе,  влюбленные   юноши и девушки   нередко   демонстрируют    значительную   покладистость.  В  эти  годы    большинство   юношей   и  девушек   проникают    сознанием  того,  что  взрослые  желают им добра.   Старшеклассники   начинают   больше  прислушиваться  к  советам   родителей   и учителей,   с  большим  доверием  и открытостью  относятся   к ним.

  В  раннем  юношеском  возрасте  у  многих  детей  отмечается   повышенная   невротичность.  Это   возраст  специфических   психологических   контрастов,  которые    характеризуют   как  внутренний    мир  человека,  так  и сферу  его  межличностных  отношений. В  юности   больше, чем  в  других  возрастах,  встречаются  акцентуированные  типы  характера,  наблюдается  быстрые,  непредсказуемые  и  частые  переходы  от  одного  настроения  к  другому:  от  радости  к  унынию,  от  веселья  к  грусти,  от  эйфории  к  подавленности. Юноши  и девушки  подвержены   эмоциям,  обидчивы,  импульсивны,  склонны  к  категоричным  суждениям,  к  недостаточно  продуманным   поступкам.

  Для  юности   характерно  повышенное внимание   к  внутреннему   миру    человека,  определенная   возрастная  интровертированность.

  Но  это  не  есть  думы   и размышления  только  о  себе.  Это, как  правило,  мысли  обо  всем,  о  людях,  о мире,   о  философских,   бытовых  и  других  проблемах.  Все  они  личностно  затрагивают   и  волнуют  старших   школьников. [14] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава II.   Практическая  часть.

§1.              Организация   и методы  исследования.

   Особое  сочетание  темпераментов, характеров, ценностей  жизни  “ задает”  специфическое  взаимодействие  людей.  Одни  контакты   вызывают  удовлетворенность   общением,  что  в  целом   говорит о  совместимости.  Другие   порождают  чувство  неудовлетворенности  и могут  создавать  напряженность  в отношениях  и  даже   конфликт.  Это  признак  несовместимости.

  Основными  условиями,  порождающими  межличностную  напряженность  и  конфликт, являются   собственно   агрессивность,  сходство  потребностей  ограниченная  возможность  их   удовлетворения (когда  потребность одного  мешает  удовлетворению  потребности  другого), а также   эгоцентрические  и узкогрупповые   установки  сторон.

  Гипотеза:  мы  предположим,  что  существует  взаимосвязь  между  типом   акцентуации  характера   человека  и предпочитаемым  стилям  поведения  в конфликтной  ситуации.

  Для  проверки  нашей   гипотезы   мы  провели   пилотажное   исследование   в  11  классах  двух  районных  школ  Арска.  В исследовании  приняли  участие  64 человека  в возрасте  16-17  лет,  среди  которых  31  мальчиков  и  33 девочек.

  Методика  исследования.

  1. Тест “ Исследование   особенностей  реагирования   в  конфликтной  ситуации”  Методика  К. Томаса.  Следует  отметить,  что стиль  поведения  в  конфликте  определяется  мерой,  в  которой  участник  действуя  пассивно  или  активно   стремится   удовлетворить  собственные   интересы    и  мерой,   в которой  он действуя  индивидуально  или  совместно  стремится  удовлетворить  собственные   интересы   и мерой,  в  которой  он  действуя  индивидуально  или  совместно  стремится  удовлетворить  интересы   другого.

  Методика  содержит 30  вопросов, в каждом  из  которых  представлены  2  варианта  поведения ( см. приложение 1). Испытуемые  должны  выбрать в каждом  вопросе  предпочитаемый  им  вариант  поведения и  указать  его  букву  в  ответах (см.  приложение  2).

  По  каждому  из  пяти  разделов  опросника (соперничество, сотрудничество,  компромисс,  избегание,  приспособление (см. приложение 3))  подсчитывается   количество  ответов,  совпадающих  с ключом.  Полученные  количественные  оценки  сравниваются  между  собой   для  выявления  наиболее   предпочитаемой  формы   социального  поведения  испытуемого  в ситуации   конфликта,  тенденции  его  взаимоотношений  в  сложных  условиях.

  Данная  методика  позволяет   выделить  типичные    способы  реагирования  на конфликтные   ситуации.  Можно  выявить  несколько  человек,  склонных  к  соперничеству или  сотрудничеству   в  группе,  команде,  стремящихся  к  компромиссам,  избегающих  конфликтов  или  старающихся  обострить  их,   а  также  старающихся   оценить  степень   адаптации  каждого   члена   коллектива  к совместной   деятельности.

  2. Характерологический  опросник   К. Леогарда.

  Этот  опросник   создан  К. Леонгардом   и предназначен  для  определения   акцентуацией  характера.

    Оцениваются  следующие  типы   акцентуации  характера:

1. Гипертимный;
2. Возбудимый;
3. Эмотивный;
4. Педантичный;
5. Тревожный;
6. Демонстративный;
7. Неуравновешенный;
8. Дистимный;
9. Экзальтированный.

   Испытуемому  предлагается  8  утверждений,  он  должен  отметить  знаком  “ +”  те  утверждения,  с которыми  согласен,  знаком  “- ”  те, с которыми  не  согласен (см. приложение  4).