Адаптация человека к профессиональной деятельности

3) объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией  профессионального процесса, качеством  управления, профессионализмом руководителей.

Конкретными психологическими детерминантами являются:

1) неосознаваемые  и осознаваемые неудачные мотивы  выбора (соответствующие реальности  либо имеющие негативную направленность);

2) пусковым механизмом  часто становятся деструкции  ожидания на стадии вхождения  в самостоятельную профессиональную  жизнь (первые же неудачи побуждают  искать "кардинальные" методы  работы);

3) образование  стереотипов профессионального  поведения (с одной стороны,  они придают работе стабильность, но с другой -- мешают адекватно действовать в нестандартных ситуациях);

4) разные формы  психологических защит (рационализация, отрицание, проекция, идентификация,  отчуждение);

5) эмоциональная  напряженность, часто повторяющиеся  отрицательные эмоциональные состояния  (синдром "эмоционального выгорания");

6) на стадии  профессионализации (особенно для  социономических профессий) по мере становления индивидуального стиля деятельности снижается уровень профессиональной активности и возникают условия для стагнации профессионального развития;

7) снижение уровня  интеллекта с ростом стажа  работы (часто вызвано особенностями  нормативной деятельности, когда  многие интеллектуальные способности  остаются невостребованными);

8) индивидуальный "предел" развития работника  (зависящий от изначального уровня  образования, от психологической  насыщенности труда; неудовлетворенности  трудом и профессией);

9) акцентуации  характера;

10) старение работника  (социально-психологическое, нравственно-этическое,  профессиональное старение).

Различаются уровни профессиональных: деструкции

1. Общепрофессиональные деструкции, типичные для работников данной профессии. Например, для врачей -- синдром "сострадательной усталости" (эмоциональная индифферентность к страданиям больных); для работников правоохранительных органов -- синдром "асоциальной перцепции" (когда каждый воспринимается как потенциальный нарушитель); для руководителей -- синдром "вседозволенности" (нарушение профессиональных и этических норм, стремление манипулировать подчиненными).

2. Специальные  профессиональные деструкции, возникающие  в процессе специализации. Например, в юридических и правозащитных  профессиях: у следователя -- правовая подозрительность; у оперативного работника -- актуальная агрессивность; у адвоката -- профессиональная изворотливость; у прокурора -- обвинительность. В медицинских профессиях: у терапевтов -- стремление ставить "угрожающие диагнозы"; у хирургов -- цинизм; у медсестер -- черствость и равнодушие.

3. Профессионально-типологические деструкции, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности, приводящие: к деформации профессиональной направленности личности (искажение мотивов деятельности, перестройка ценностной ориентации, пессимизм, скептическое отношение к нововведениям); к деформациям, развивающимся на основе каких-либо способностей -- организаторских, коммуникативных, интеллектуальных и др. (комплекс превосходства, гипертрофированный уровень притязаний, нарциссизм); к деформации, обусловленной чертами характера (ролевая экспансия, властолюбие, "должностная интервенция"^ доминантность, индифферентность). 4. Индивидуальные деформации, появляющиеся из-за таких особенностей характера работников, которые связаны с возникновением сверхкачеств, или акцентуаций (сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, навязчивая педантичность --"профессиональный кретинизм")

Исследователь также обращает внимание на недостаточную  изученность проблемы профессиональных деструкции психолога, предполагая  их вероятное сходство с примерами  профессиональных деструкции педагога

¦ Агрессия педагогическая -- возможные причины: индивидуальные особенности, психологическая защита-проекция, фрустрационная нетолерантность, т. е. нетерпимость, вызванная любыми, в том числе мелкими, отклонениями от привычных правил поведения.

¦ Авторитарность -- причины: защита-рационализация, завышенная самооценка, властность, схематизация типов учащихся.

¦ Демонстративность -- причины: защита-идентификация, завышенная самооценка, эгоцентризм.

¦ Дидактичностъ: стереотипы мышления, речевые шаблоны, профессиональная акцентуация.

¦ Догматизм  педагогический: стереотипы мышления, возрастная интеллектуальная инерционность.

¦ Доминантность: неконгруэнтность эмпатии, т. е неадекватность, несоответствие ситуации, неспособность эмпатировать, нетерпимость к недостаткам учащихся; акцентуации характера.

¦ Индифферентность педагогическая: защита-отчуждение, синдром "эмоционального сгорания", генерализация  личного отрицательного педагогического  опыта.

¦ Консерватизм педагогический: защита-рационализация, стереотипы деятельности, социальные барьеры, хроническая перегрузка педагогической деятельностью.

¦ Ролевой экспансионизм: стереотипы поведения, тотальная погруженность  в педагогическую деятельность, самоотверженный  профессиональный труд, ригидность.

¦ Социальное лицемерие: защита-проекция, стереотипизация морального поведения, возрастная идеализация жизненного опыта, социальные экспектации, т. е. неудачный опыт адаптации к социально-профессиональной ситуации.

¦ Поведенческий трансфер: защита-проекция эмпатических тенденций присоединения, т. е. проявление реакций, свойственных воспитанникам, -- использование выражений и манер поведения.

Завершая анализ проблемы, Э. Ф. Зеер обозначает и возможные пути профессиональной реабилитации:

1) повышение  социально-психологической компетентности  и ауто-комиетентности;

2) диагностика  профессиональных деформаций и  разработка индивидуальных стратегий  их преодоления;

3) прохождение  тренингов личностного и профессионального  роста;

4) анализ профессиональной  биографии и разработка альтернативных  сценариев дальнейшего личностного  и профессионального роста;

5) профилактика  профессиональной дезадаптации начинающего специалиста;

6) овладение  приемами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций;

7) систематическое  повышение квалификации, периодически  переход на новую квалификационную  категорию или должность

4. Проблема стиля  деятельности и структурирование  ее пространства

Социальная организация  деятельности людей как общественно  полезного труда требует рассмотрения их индивидуальных стилей деятельности (ИСД) как стилей профессиональной деятельности (СПД)

т. е. стилей отдельных  субъектов, интегрированных в совместной профессиональной деятельности с ее основными характеристиками -- общностью операционального состава, мотивационно-смысло-вого поля, межличностного пространства. Интеграция ИСД отдельных субъектов в совместной деятельности также предполагает согласованность и сопряженность их активности со всеми социально-психологическими феноменами коллективного труда

Таким образом, проблема стиля -- это не только и не столько вопрос индивидуальной деятельности отдельных людей. Это вопрос наиболее эффективной интеграции их активности в совместной деятельности, вопрос оптимального согласования индивидуальностей партнеров, оптимального и синергетического согласования личностных и профессиональных потенциалов.

Такой подход к  проблеме стиля предполагает учет наиболее существенных условий совместной профессиональной деятельности, социально-групповых  процессов и индивидуально-психологических  особенностей субъектов, закономерностей  становления человека как индивида, субъекта, личности, индивидуальности. Прежде всего это -- требование учета специфики деятельности на разных рабочих местах, ее зависимости от позиции служащего в служебной иерархии, особенностей его взаимодействий с сослуживцами (самооценок, оценок ПВК партнеров, сработанности, совместимости и др.), особенностей жизненного пути личности.

Анализ проблемы СПД субъектов по "срезам" -- дифференцированно по разным иерархическим  позициям отчасти отражает общую  динамику СПД, так как в целом  субъекты со временем продвигаются по служебной лестнице ("вертикальная карьера"), даже если это рассматривается  лишь как "горизонтальная карьера" (развитие профессионализма, повышение  авторитета как эксперта и социального  статуса в коллективе и т. д.). Другой важный аспект динамики СПД -- анализ стиля жизни отдельных людей в контексте их жизнедеятельности

Первый аспект динамики СПД отражает совокупность сложных взаимодействий индивидуальности субъекта, условий его труда на конкретном рабочем месте и организации. Эти системы обстоятельно рассматриваются  в таких научных дисциплинах, как эргономика, инженерная психология, организационная психология, социология труда и др. Второй аспект предполагает анализ проблемы стиля в совокупности социальных, психологических и биологических  факторов развития человека как личности, как субъекта, как профессионала, обстоятельно рассматриваемых в  других научных дисциплинах -- психологии личности, психологии развития, акмеологии

Таким образом, в проблеме СПД явно выделяются два  взаимосвязанных аспекта, которые  являются предметами исследования разных научных дисциплин. Вертикальная составляющая динамики СПД предопределяет успешность адаптации субъекта к условиям его  предметной, трудовой деятельности (ее эффективности, результативности, удовлетворенности  результатами, энергозатратам на ее выполнение и др.), а также совокупности социально-психологических феноменов совместной деятельности (социально-групповые эффекты, согласование индивидуальностей партнеров и др.). Горизонтальная составляющая динамики СПД предполагает изучение качества интеграции субъектом его биологических, психологических и социальных факторов своей жизни (периодизация, кризисы, самоактуализация и др.) и успешности становления человека в качестве активного субъекта своей жизнедеятельности.

Проблема СПД  предполагает изучение человека как  активного субъекта в пространстве множества различных по своей природе детерминант его развития, деятельности и поведения. Для начала рассмотрим разные проявления феномена "стиль".

К настоящему времени  в психологии изучены и описаны  различные виды стилей (когнитивные, эмоциональные, деятельности, руководства, общения, поведения, жизни, перцептивные, реактивные и многие другие). Понимание проблемы стиля сопряжено с широким спектром исследований индивидуальности, личности и ее жизненного пути, разработкой понятий субъекта деятельности, общения, совместной деятельности. Среди разнообразных подходов, сформировавшихся в 1940-1950 гг., можно выделить несколько методологически и методически наиболее последовательных, которые изложены в капитальных трудах и многочисленных публикациях.

Хронологически  первым направлением можно считать  стили жизни (поведения, активности, саморегуляции). Понятие стиля в психологию введено в начале XX в. А. Адлером для объяснения складывающихся индивидуальных черт, особенностей поведения, динамики жизненных целей человека, способствующих маскировке и компенсации его индивидуальных дефектов (физических, психологических, социальных) и преодолению комплекса неполноценности. Такой стиль формируется стихийно как следствие взаимодействия индивидуальности человека и условий его жизни. А. Адлер отождествлял понятия стиль жизни, характер, личность.

Понимание стиля  как личностных диспозиций со временем уточняется и дифференцируется. Г. Олпорт выделяет в стиле индивидуальные различия в экспрессии, в выразительной манере поведения, которые отражают отношение личности к объектам и субъектам, и "инструментальные", операциональные по своей природе черты личности (способы и средства поведения), с помощью которых человек реализует свои мотивы и цели. Позднее, уже более четко и последовательно, Р. Стагнер разграничивает "перцептивные стили" -- схемы перцептивных актов, и "реактивные стили" -- типы соматического выражения эмоциональных переживаний человека.

Очевидная спонтанность становления некоторых стилевых проявлений указывает на их вероятную  генетическую детерминированность  и сближает с современными концепциями  темперамента, который можно рассматривать  как поведенческий стиль, формирующийся  с учетом влияния окружения и  обусловливающий относительно устойчивые стратегии поведения в определенных классах ситуаций. Например, В. М. Русалов в темпераменте различает структурный (формально-динамический) и функциональный (формально-программный) аспекты, рассматривая индивидуально-биологические особенности человека как основание некоторых врожденных поведенческих программ