Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 17:56, реферат
Как следует из данного определения, чрезвычайная ситуация намного серьезнее инцидента. Чрезвычайная ситуация — это приостановка бизнеса. Это означает, что весь бизнес или его часть будет находиться «вне бизнеса» после возникновения чрезвычайной ситуации.
Фактически, сейчас во многих организациях ведение бизнеса эквивалентно использованию информационных технологий (ИТ), и без них бизнес едва ли будет существовать.
Если раньше традиционный процесс планирования непрерывности работы и восстановления функционирования в основном носил реактивный характер (что делать в случае возникновения чрезвычайной ситуации), то теперь Процесс Управления Непрерывностью ИТ-сервисов выполняет превентивную роль, т. е. работает над предотвращением катастроф.
Основные понятия, область ответственности и цели процесса управления Непрерывностью.
Отношения процесса управления Непрерывностью с другими процессами
Виды деятельности в рамках Процесса Управления Непрерывностью
Критические факторы успеха, ключевые показатели эффективности и проблемы процесса Управления Непрерывностью
Список использованной литературы