Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2015 в 10:56, курс лекций
Тема 1. Медиапланирование как инструмент управления информационными кампаниями
С вступлением в новый, информационный век, и наступившей диверсификацией СМИ, а следом - и делением получателей их сообщений на все более мелкие сегменты, рекламодателям приходится делать все более сложные планы для охвата своих потенциальных потребителей. Постоянный рост цен на рекламные площади и эфир, с другой стороны, все острее ставит вопрос минимизации «пустой доставки» рекламного сообщения.
HUT можно получить суммированием индивидуальных рейтингов всех каналов:
HUT = 40 (канал А) + 20 (канал Б) + 20 (канал В) = 80.
Суммарный рейтинг (HUT) равняется 80.
Расчет рейтинга по отношению к числу людей, смотрящих телевизор
домохозяйство |
канал А |
канал Б |
канал В |
не смотрят |
всего |
дом 1 |
1 |
1 |
2 | ||
дом 2 |
2 |
2 | |||
дом 3 |
1 |
1 |
2 | ||
дом 4 |
2 |
2 | |||
дом 5 |
2 |
2 | |||
всего |
1 |
3 |
2 |
4 |
10 |
рейтинг |
10 |
30 |
20 |
Один житель дома 1 смотрит канал А, а второй не смотрит телевизор вообще. Оба человека в доме 2 смотрят канал В и т.д. В общей сложности один человек смотрит канал А, тем самым его рейтинг 1 / 10 * 100 = 10. Рейтинг программы на канале Б = 30, на канале В = 20.
Виды рейтингов
Различают несколько видов рейтингов. Во-первых, это средний рейтинг канала за целый день. Он показывает, как в среднем все люди старше 18 лет смотрят телеканалы. Но рейтинги в различное время суток могут очень сильно отличаться друг от друга. Так, средний рейтинг каналов не превысит 2, если усреднить данные за весь день, но в прайм-тайм на тех же каналах он возрастает более чем вдвое. Поэтому предлагается также использовать понятие рейтинг временных интервалов: средний рейтинг утренних передач (с 5.00 до 10.00), средний рейтинг дневных передач (с 10.00 до 17.00), средний рейтинг предпрайма (с 17.00 до 19.00), средний рейтинг прайма (с 19.00 до 24.00) и средний рейтинг ночных передач (с 24.00 до 5.00). Каждый из этих временных интервалов обладает своей спецификой. Первый, утренний временной интервал, иногда называемый утренним праймом, характеризуется повышенным вниманием к передачам в тот период, когда наиболее активная часть населения собирается на работу. Дневной временной интервал характеризуется повышенной долей неработающих домохозяек и пенсионеров. Ночное время, как правило, интересно для получения доступа к наиболее высокодоходной и активной части населения. В это же время демонстрируется и наиболее интеллектуальная, но менее популярная продукция канала.
На основе этой информации можно совершить только часть действий, необходимых при планировании рекламной кампании. Средние рейтинги каналов по всему дню и по времени суток будут различаться в зависимости от того, какая целевая аудитория будет нас интересовать.
Замеренный рейтинги для московской аудитории говорят нам о том, что существуют два пика телесмотрения – основной вечерний (прайм-тайм), и дневной. При анализе графика поминутной динамики телесмотрения видно, что на одной минуте трансляции рейтинг очень высок, а в следующую минуту он вдруг катастрофически падает. Можно предположить, что такое падение связано с появлением на экране рекламной застаки в начале рекламного болка. Итак, с началом рекламного блока аудитория канала и, следовательно, аудитория программы, действительно начинает уменьшаться, перетекая на другие каналы. Вторая минута рекламного блока имеет самый низкий рейтинг. К концу рекламного блока аудитория начинает возвращаться на канал, чтобы досмотреть передачу.
Рейтинг является одним из определяющих показателей выбора канала сообщения информации, так и времени сообщения этой информации для максимального охвата аудитории. Максимальную аудиторию собирают информационные передачи в вечернее время – вечерний прайм-тайм, а из трех национальных каналов (Первый, Россия, НТВ) наибольшей популярностью пользуются информационные передачи на Первом и на канале Росиия. Люди из старшей возрастной группы больше внимания уделяют новостным информационным передачам на каналах Первом и Россия, а люди среднего возраста больше пользуются информацией Первого канала и НТВ. Но для всех возрастных категорий основный источником информации является Первый канал.
Тема 3. Доля (Share)
Другой важный показатель – это доля суммарного рейтинга аудитории данного медианосителя среди других носителей информации в пределах одного медиа. Для телевидения Share – это процент от всех телезрителей, у которых в данный момент включен телевизор (PUT), рассчитанный для конкретной программы. Понятия Rating, Share и PUT связаны следующей формулой:
Rating = PUT * Share
Из 5 домохозяйств программу А смотрят 2, программу Б – 1, программу В – 1, 1 дом не смотрит телевизор. Следовательно, HUT TV = 80 % (4 / 5 * 100% = 80%).
программа |
сколько домохозяйств из 4 смотрят |
Share |
А |
2 |
50 |
Б |
1 |
25 |
В |
1 |
25 |
Программу А смотрят 50% всех домохозяйств, смотрящих телевизор в данный момент, а не всей потенциальной аудитории. И при одинаковой доли смотрящих телевизор в дневное и вечернее время рейтинги программ могут сильно различаться.
Доля определяется не только для программы, но и для канала. Доли каналов обладают своей динамикой в течение дня, чаще всего совпадающей с динамикой рейтингов.
Сумма долей всех каналов за один промежуток времени должна быть равной 100. Иногда при работе с базой данных можно обнаружить, что сумма долей немного превышает 100, но это связано с погрешностью округления в процессе взвешивания аудитории при расчете показателей.
Соотношение показателей Rating, HUT и Share
Эти три показателя взаимосвязаны. Зная численные значения двух из них, мы всегда можем рассчитать третье:
Rating = HUT * Share
Share = Rating / HUT
HUT = Rating / Share
Из 5 домохозяйств программу А смотрят 2, программу Б – 1, программу В – 1, 1 дом не смотрит телевизор.
1 дом-во |
2 дом-во |
3 дом-во |
4 дом-во |
5 дом-во | |
прогр.А |
+ |
+ |
|||
прогр.Б |
+ |
||||
прогр.В |
+ |
HUT TV = 80 % (4 / 5 * 100% = 80%) – 80% домохозяств, имеющих телевизор, смотрят ТВ в данный момент времени.
Программу А смотрят в 2 домах из 5 – ее рейтинг составит 40 % (100% / 5 * 2 = 40%).
Из 4 домов, в которых смотрят телевизор, в двух смотрят программу А, ее доля (share) составит 50% (100% / 4 * 2 = 50%).
Тема 4. Медиавес рекламной кампании и его измерение
Если медиапланера интересует аудитория единичной телевизионной программы, которая увидит рекламный ролик, то он имеет дело с рейтингом этой программы. Если речь идет об аудитории единичного выхода рекламного объявления в журнале или газете, то здесь используется термин «процент охвата (coverage)» целевой аудитории. Но чаще всего приходится иметь дело с рекламными кампаниями, которые состоят из некоторого числа выходов рекламных роликов или публикации нескольких рекламных объявлений в прессе. В этом случае медиапланер суммирует аудитории каждого выхода рекламного объявления, получая суммарный рейтинг рекламной кампании.
Суммарный рейтинг GRP (Gross rating points), называемый в русской трактовке В.О.К. (Валовой Оценочный коэффициент), – основной инструмент медиапланирования – является суммой рейтингов всех выходов информационного сообщения во всех медиа и рассчитывается как процент населения. Суммарый рейтинг описывает аудиторию в целом, с учетом повторных выходов рекламного объявления или объявлений, и при расчете GRP респонденты учитываются столько раз, сколько раз они вступили в контакт с данным информационным сообщением.
Суммарные рейтинги для целевой аудитории могут быть как выше, так и ниже суммарных рейтингов для аудитории в целом.
Формула для рассчета суммарного рейтинга одного информационного сообщения в нескольких передачах следующая:
GRP = TVR * n,
Где n – это количество появления данного информационного сообщения,
TVR – эфирный рейтинг.
Расчет GRP:
программа |
средний рейтинг по домохозяйствам |
количество выходов |
GRP |
программа А |
20 |
2 |
40 |
программа Б |
15 |
4 |
60 |
программа В |
25 |
2 |
50 |
программа Г |
10 |
5 |
50 |
всего |
13 |
200 |
Таким образом, если программу с рейтингом 20 посмотрели 20% домохозяйств, то показ рекламного ролика в этой программе второй раз увеличит суммарный рейтинг до 20* 2 = 40%. 13 показов дадут суммарный рейтинг 200 % (по данным из таблицы).
Фраза медиапланериста: "Мы разместим 2 объявления по 10 рейтингов и три объявления по 15 рейтингов, а G.R.P. кампании потянет на 65", на русский язык переводится как: "Два объявления будет размещено в газете, которую читают 10% взрослого населения Санкт-Петербурга, а остальные три - в газете с аудиторией в полтора раза большей, соответственно, общее число рекламных контактов пяти объявлений в двух газетах будет 2 295 тысяч, что соответствует 65% взрослого населения региона". Население СПб старше 15-ти лет - около 3530 тыс.чел.
TRP (Target rating points) – направленный (целевой) суммарный рейтинг, аналогичный GRP, но не для всей аудитории, а для целевой группы.
Формула для расчета суммарного рейтинга одного объявления в нескольких передачах такова:
GRP = TRP * n,
Где n – это количество выходов данного рекламного объявления, а TRP – рейтинг одного выхода.
Для расчета суммарного рейтинга разных объявлений используется обобщенная формула:
GRP = ∑ TRP*n
Тема 5. Количество предъявлений (Impressions)
Количество предъявлений (Impressions - это абсолютное значение суммарного рейтинга, сумма всех рекламных воздействий. Impressions аналогичны GRP и TRP, но измеряются количеством индивидуумов (или семей), а не процентами. Impressions можно посчитать одним из следующих способов:
Imp = GRP * N popul,
Imp = ∑ (TVRi * N popul).
Предположим, что 13 рекламных объявлений, составляющих план-график и обеспечивающих 200 GRP по семьям, транслируются на все оснащенные телевизором дома.
Расчет количества предъявлений для домохозяйств
программа |
домохозяйства, тыс. |
количество выходов в плане |
Impressions * 1000 |
А |
19 000 |
2 |
38 000 |
Б |
14 250 |
4 |
57 000 |
В |
23 750 |
2 |
47 000 |
Г |
9 500 |
5 |
47 500 |
всего |
13 |
190 000 |
Допустим, что всего таких домов 95 млн. Применяя первый способ для вычисления Impressions, нужно умножить 200 GRP (200%) на 95 млн., что дает 190 млн. домов, или Impressions. Точно так же количество семей, охваченных каждой программой, помноженное на число объявлений в этой программе, даст в итоге 190 млн. Impressions.