Доставка пиццы дронами

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ПОВОЛЖСКИЙ государственный технОЛОГический университет»

(ФГБОУ ВПО «ПГТУ»)

 

Кафедра информационных систем в экономике

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Программная инженерия» на тему:

«Доставка пиццы дронами»

 

 

Выполнил: студент 3 курса

группы ПИб-32

Константинова Е.Е.

Руководитель:  доцент каф. ИСЭ

                    Абдулаев В.И.

 

 

 

 

 

г. Йошкар-Ола

2014

Оглавление

 

1. Формулировка задачи…………………………………………………4
2. История версий………………………………………………………..4
3. Реферат ………………………………………………………………..5
4. Введение………………………………………………………………..5
5. Исходные предпосылки (бизнес повод) внедрения ИС……………6

6. Цели ИС

6.1 Главная цель ИС………………………………………………..7

6.2 Дополнительные цели…………………………………………7

7.Требования………………………………………………………………7

8. Предлагаемые стратегии  создания ИС……………………………….7

9.Дальнейшее развитие  проекта (после внедрения ИС)……………...8

10. Границы проекта

10.1 Включено в проект……………………………………………8

10.2 Исключено из рассмотрения………………………………...8

11. Ограничения…………………………………………………………..8

12.Влияние возможных изменений…………………………………….12

13. Анализ рисков

13.1 Технологические риски………………………………………9

13.2 Риски квалификации…………………………………………9

13.3 Политические риски…………………………………………..9

13.4 Бизнес риски………………………………………………….9

13.5 Риски требований……………………………………………10

14. Анализ Затраты/Выгоды…………………………………………….10

15. Бизнес Use Cases……………………………………………………..15

16. Реализация……………………………………………………………13

Требования пользователей ИС…………………………………………19

Требования к ЧП (ЧС)………………………………………………….19

Требования к времени отклика…………………………………………19

Требования к удобству использования………………………………19

Требования к безопасности…………………………………………….20

Требования к объему хранимых данных………………………………20

Требования к конфигурации…………………………………………..20

Требования совместимости……………………………………………..22

Требования к надежности……………………………………………….22

Требования к операциям резервирования  
данных и восстановления данных ……………………………………………22

Требования к обучению………………………………………………..22

План тестирования……………………………………………………..22

План внедрения (обучение, конверсия, инструкции)…………………23

Процедуры конечного пользователя…………………………………23

Сопровождение системы……………………………………………….23

Заключение………………………………………………………………24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Формулировка задачи

 

Разработать проект информационной системы, поддерживающий следующие бизнес-процессы:

БП1 – Прием заказов с расчетом времени полета

БП2 – Расписание полетов 2-х дронов

 

2.История версий

 

Таблица 1 – Версии ИС

№	Наименование версии	Дата начала	Дата завершения	Изменения	Руководитель
1	Версия 1	01.10.14	10.10.14	Создание всех необходимых таблиц, заполнение данных о товаре и дронов.	Абдулаев В.И.
2	Версия 2	20.10.14	30.10.14	Создание формы «Окно заказа», добавление всех необходимых кнопок и их настройка. Настройка автоматического вычисления суммы заказа.	Абдулаев В.И.
3	Версия 3	11.11.14	25.11.14	Создание запросов «Расписание дрона 1» и «Расписание дрона 2». Создание общей формы для них.	Абдулаев В.И.
4	Версия 4	01.12.14	09.12.14	Создание форм, содержащих информацию о товаре и дронах. Создание формы «Главное меню». Добавление во все остальные формы кнопки для перехода в Главное меню и написание кода для них.	Абдулаев В.И.

 

 

 

 

3.Реферат

 

 Доставка пиццы с использованием дронов на данный момент является актуальной идеей. В России уже имется одна организация, внедрившая дронов в процесс доставки. Дроны увеличивают скорость доставки и тем самым увеличивают доход организации. Поэтому в скором будущем число пиццерий использующих дронов повысится и подобная ИС потребуется для удобства ведения дел.

 

4.Введение

 

Для наиболее эффективного производства в любой организации возникает проблема организации управления данными. Автоматизация позволяет хранить, структурировать и систематизировать большие объемы данных.

Развитие рынка способствовало увеличению количества компаний, предоставляющих услуги по доставке пиццы, что повлекло за собой обострение конкурентной борьбы и повышение требований по уровню, скорости и удобству обслуживания клиентов.

Увеличение скорости и качества оказания услуг требует внедрения в процесс доставки пиццы дронов и разработку такой информационной системы, которая предоставляла бы возможность организации этих доставок данными летающими аппаратами.

Целью курсовой работы является разработка и внедрение информационной системы «Доставка пиццы дронами» по приему заказов на пиццу и составлению расписания дронов.

Разработка ИС включает в себя выполнение следующих задач:

• Проведение анализа требований к системе и ее проектирование.
• Реализация информационной системы, удовлетворяющей требования заказчика.
• Проведение оценки эффективности технологий разработки.

Данная ИС должна работать с оперативными данными, накопление этих данных позволит проводить анализ деятельности предприятия за любой период времени, а также позволит вести оперативное управление дронами при  доставке. Это является одной из задач внедрения системы. Благодаря его использованию, существенно сокращается время, затрачиваемое на подготовку, поиск и обработку необходимой информации для причисленных выше функций, выполняемых фирмой. Это достигается путем выбора наиболее оптимального способа хранения и обработки данных. При таком подходе, время, затраченное на получение этих данных другими пользователями, также сокращается. В этом заключается практическая значимость данной курсовой работы.

Разрабатываемая информационная система необходима для формирования и поддержки внутренней базы заказов, расписания дронов, ввода и редактирования  информации о товаре и дронах. Также система позволит повысить производительность труда, помогая выполнить работу лучше, быстрее и дешевле.

 

5. Исходные предпосылки (бизнес повод) внедрения ИС

Анализ рынка услуг по доставке пиццы в г. Йошкар-Ола показал, что количество организаций, предоставляющих данные услуги, растет на 20-25 процентов в год. Также по оценке аналитиков, на вынос из пиццерий продается не более 20-30 процентов пиццы, т.к. клиенты предпочитают есть пиццу на месте, свежеприготовленной (в течение 15-20 минут после приготовления).

Поэтому, после получения результатов исследования, руководство пиццерии решило внедрить в процесс доставки пиццы дронов (беспилотных летательных аппаратов). Для управления процессом доставки заказа необходима специализировання информационная система.

С помощью ИС «Доставка пиццы дронами» пиццерия полагает перейти на новый уровень обслуживания клиентов, при котором значительная часть клиентов станет постоянными клиентами, что создаст условия роста объемов продаж и прибыли.

 

6. Цели ИС.

6.1. Главная цель ИС.

В результате анализа бизнес повода для создания ИС «Доставка пиццы дронами» руководством принята главная цель внедрения ИС - достижение конкурентных преимуществ за счет увеличения скорости доставки заказа.

6.2.Дополнительные  цели ИС. 

1) устранение затрат на оплачивание работы курьеров;

2) доставка максимально возможной свежей  пиццы;

3) увеличение объемов  доставленной пиццы;

 

7.Требования (на уровне предметной области, т.е. со стороны владельца бизнеса)

1. Система должна формировать журнал заказа;
2. Система должна вычислять сумму заказа в ходе заполнения окна заказа;
3. Система должна формировать расписание двух дронов;

 

8.Предлагаемые  стратегии создания ИС

Стратегия. Создание автономной ИС «Доставка пиццы дронами». 

Основание: В существующей бухгалтерской системе имеется функция выгрузки оборотных ведомостей в файлы разных форматов, в т.ч. ведомости продаж. Таким образом, информация о покупках, совершенных клиентами может быть импортирована в ИС «Доставка пиццы дронами» из, например, файла ведомости продаж в формате .xls

Проблемы: 

Проблемы переносимости данных из бухгалтерской системы НЕТ, т.к. при ее обновлении существующие функции выгрузки данных всегда сохраняются.

ВЫВОД:

В качестве проектного решения предлагается данная стратегия.

 

9.Дальнейшее развитие  проекта (после внедрения ИС)

В дальнейшем в ИС предполагается добавить подсистему скидок, доступную для постоянных клиентов. Система позволит клиентам оптимизировать их затраты на покупки в нашей фирме.

 

10.Границы проекта

10.1 Включено в  проект

ИС «Доставка пиццы дронами» должна поддерживать:

а) бизнес-процесс приема заказа

б) бизнес-процесс формирования расписания дронов

д) бизнес-процесс учета продаж пиццы

е) бизнес-процесс, содержащий отчет прибыльности от продаж

 

10.2. Исключено  из рассмотрения

 

  В данном проекте не рассматривается отслеживание полета дронов, а также отслеживание оплаты клиентами заказа.

 

11.Ограничения

Доставка пиццы осуществляется только на территории г. Йошкар-Ола.

 

12.Влияние возможных  изменений

Увеличение ассортимента товара

В данном случае потребуется добавить в таблицу «Оформить заказ» новый столбец с новым наименованием пиццы, а также добавить в форму «Оформить заказ» новое поле для него и связать его со столбцом новой пиццы из таблицы.

 

13.Анализ рисков

 

13.1. Технологические  риски

а)  Риск недостаточной скорости передачи данных в локальной сети.

Устранение риска: Повышение скорости ЛВС.

б) Риск ухудшения скорости обработки данных из-за накопленных за несколько лет данных.

Устранение риска: Необходимо ежегодно создавать новые копии базы данных.

 

13.2. Риски квалификации

Риск нарушения регулярного поступления данных о новых заказах из бухгалтерской системы в ИС из-за неумения ответственного работника.

Устранение риска: Обязательное обучение каждого нового работника, назначенного ответственным за данную бизнес процедуру.

 

13.3. Политические  риски

Отсутствуют

 

13.4. Бизнес риски

а) Снижение дохода из-за недоверия потенциальных заказчиков к дронам.

Устранение риска: Реклама о положительной стороне доставки пиццы дронами.

 

13.5. Риски требований

Риски, появляющиеся в результате формулирования неполных или неверных требований к проектируемой ИС.

Устранение риска: Невозможно

Снижение воздействия риска:  Подключение к проекту работника имеющего опыт работы с подобной системой.

 

14. Анализ Затраты/Выгоды

Маркетинговый прогноз предсказывает 50% увеличение прибыли за год.

 

15. Бизнес Use Cases 

Отправной точкой Use Case анализа является Use Case диаграмма (Диаграмма 1), показывающая последовательность выполнения бизнес-процессов.

Диаграмма 1 – Use Case Diagram ИС «Доставка пиццы дронами»

 

Диаграммы бизнес процессов

1) Use Case «Прием заказов с расчетом времени полета»

 

Диаграмма 2 – БП1: Прием заказов с расчетом времени полета

Анализ Use Case:

Наименование: Прием заказов с расчетом времени полета

Вид: бизнес

Тип: базовый –  заполнение формы заказа.

Описание: Заказ может быть доставлен после оформления заказа с указанием времени полета дрона. После этого данные о нём вносятся в журнал  заказов.