Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 16:13, курсовая работа
Бизнес-план является одним из основных документов, определяющих стратегию функционирования фирмы. Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы; в нем более подробно разрабатывается экономический и финансовый аспект стратегии, дается технико-экономическое обоснование конкретных мероприятий.
Введение...........................................................................................................7
1.Анализ рыночной  ситуации:
1.1. Характеристика услуги……………………………………………….8
1.2. Анализ потребителей…………………………………………………9
1.3. Анализ конкуренции………………………………………………….10
2.План маркетинга:
2.1. Цели и  стратегии маркетинга…………………………………………..12
2.2.  Ценообразование……………………………………………………….12
2.3. Методы стимулирования………………………………………………..15
3. План предоставления  услуг………………………………………………16                                                                
4. Организационный  план…………………………………………………...18                                                                         
5. Риски деятельности……………………………………………………….20                                                   
6. Финансовый  план…………………………………………………………21
6.1. Прогноз  объемов реализации…………………………………………..23  
6.2. План денежных  расходов и поступлений…………………………….. 24                                           
6.3. План формирования  прибыли………………………………………….25                                                              
6.4. Расчет  точки безубыточности…………………………………………..26                                                                 
6.5. Баланс  активов и пассивов……………………………………………...27                                                                   
Заключение……………………………………………………………………28                                                                                                    
Список использованной литературы………………………………………..29