Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2010 в 13:54, Не определен
Введение	2
1. Характеристика предприятия.	4
2. Работа  в плановом отделе.	6
2.1. Стратегическое  планирование.
6
2.2. Виды планов, разрабатываемые на предприятии.
6
2.3. Миссия организации.
7
2.4. Цели организации.
7
2.5.Оценка и  анализ внешней среды.
8
2.6. Управленческое  обследование внутренних сильных  и слабых сторон фирмы.
10
2.7. Изучение  стратегических альтернатив.
16
2.8. Выбор стратегии.
17
2.9. Реализация  стратегического плана.
20
3. Работа  в отделе маркетинга.	22
4. Работа  в отделе труда и заработной платы.	24
5. Работа  в финансовом отделе.	24
Заключение
В фирме «ИП» "Жидовецкий" хорошо поставлена система контроля и мотивации сотрудников, благодаря прекрасным организаторским способностям директора фирмы, она эффективно работает и развивается на рынке.
 
4. Работа в отделе труда и заработной платы.
Так как фирма имеет небольшие размеры, там нет четкого разделения отделов, заработной платой занимается главный бухгалтер, который в согласование с директором решает, кому и сколько выдать. Он дает распоряжение кассиру, а тот выдает заработную плату. Если же сотрудники берут аванс из заработной платы, то это фиксируется у кассира и передается в отчет главного бухгалтера.
    В 
фирме не имеется отдела нормирования, 
так как нормировать труд сотрудников 
коммерческой оптовой фирмы не целесообразно. 
5. Работа в финансовом отделе.
В фирме «ИП» "Жидовецкий" нет финансового отдела. Функции этого отдела возложены на коммерческого директора.
 
Для оптовой фирмы «ИП» «Жидовецкий» рассмотрены все необходимые функции с тем, чтобы фирма постоянно могла работать с прибылью.
Разработана миссия фирмы: Миссия нашей фирмы заключается в своевременном и бесперебойном обеспечении розничных потребителей необходимыми автомобильными запчастями, с максимальным удовлетворением их потребностей (качество, приемлемая цена) посредством нашей фирмы, закупающей оптом товар у производителей и крупных оптовиков, и перераспределяющей его по розничным точкам - магазинам.
    Сформулированы 
общие цели для всех членов фирмы 
и для каждого его 
При выборе стратегии дальнейшего развития фирмы были рассмотрены матрица Бостонской консультативной группы, с помощью которой был проведен анализ торговых операций фирмы. В результате этого анализа пришли к выводу, что оптимальной стратегией для фирмы является стратегия оптимальных издержек. Эта стратегия больше других подходит нашей фирме, так как фирма занимает прочное положение на рынке и с помощью стратегии оптимальных издержек может иметь более низкую цену на товар того же качества, чем у конкурентов, что позволит поднять конкурентоспособность на рынке в целом и увеличить прибыли фирмы.
Для достижения эффективных результатов деятельности фирма проводит политику качественного и быстрого обслуживания, увеличения ассортимента по более низкой цене от новых производителей или от прежних клиентов со скидками. Дополнительная услуга доставки товаров нашим клиентам, больший ассортимент, хорошее качество и приемлемые цены, а так же своевременное обслуживание помогает нам занять высокое конкурентоспособное место на рынке.
     
В результате рассмотрения 
Наиболее приемлемой теорией мотивации для «ИП» «Жидовецкий» является теория Маслоу, так как самым важным для людей являются физиологические, социальные потребности, потребности в безопасности, уважении и самовыражении. Для персонала фирмы, а также и для руководства в качестве мотивации используется система окладов, доплат и премий, а также разработана система моральной стимуляции.
Была разработана принципиальная система контроля по уровням управления по линии объема выручки.
Для дальнейшей успешной работы фирмы предлагаются следующие рекомендации:
ее цены;
    Эти 
рекомендации позволяют надеяться, что 
фирма «ИП» «Жидовецкий» сможет работать 
на рынке очень долгое время, при этом 
постоянно повышая эффективность работы 
и получая максимально возможную прибыль