Оценка эффективности деятельности малого предприятия здравоохранения

2.3. Оценка риска и  страхования

     Проведя планирование деятельности ООО «Окулюс», можно определить стратегию развития организации: расширение доли рынка, совершенствование деятельности, управления для получения прибыли, эффективное инвестирование в отрасль вследствие быстрого морального износа технологий и оборудования.

     Цели  на ближайший период

     а) организация на базе, вновь созданного предприятия, устойчивого и самоокупаемого бизнеса.

     б) разработка управленческой и финансовой методологи успешного функционирования частной офтальмологической практики.

     Среднесрочные цели

     а) экстенсивное расширение деятельности.

     б) внедрение наработанных методик  во вновь открываемые офтальмологические отделения (кабинеты) с целью их развития или перепродажи.

     Долгосрочные  цели

     а) достижение максимального участия  на рынке офтальмологических услуг

     б) проникновение на рынке потенциально привлекательных географических регионов.

     В целом клиника оказывает практически  весь спектр услуг, но рынок г. Новосибирска и других сибирских городов еще  полностью насыщен высококачественными  офтальмологическими услугами, поэтому ООО «Окулюс» основной своей задачей должен ставить расширение филиальной сети в Сибирском регионе.

     В период 2011-2012 годов планируется филиала  в г. Новосибирске.

     Открытие  филиала позволит значительно увеличить  прибыль ООО «Окулюс».

     Под офтальмологический кабинет арендуется сроком на 3 года нежилое помещение общей площадью не менее 30 квадратных метров. Ремонтные работы (по нормативам СНиП) заключаются в покраске потолка и стен масляной краской (или облицовке стен пластиковыми панелями), настилке линолеума, установке перегородок и санитарно технических узлов. Также необходима установка заземляющего контура, трёхфазной скрытой электропроводки, охранной и пожарной сигнализации, системы вентиляции и кондиционировании воздуха. Режим работы здания с 9.00 до17.00 в рабочие дни, а по мере возможности и в выходные.

     Основным  источником средств является собственные  средства в размере 20% от требуемых  инвестиционных средств и 80% заемных  средств, получаемых в трех банках г. Новосибирска (ОАО «Уралсиб», Сибирский банк Сбербанка РФ, ОАО «Менатеп»). Общий объем инвестиционных средств составляет 50 000 USD.

     Инвестиционные  средства должны поступить тремя  равными частями в течении 2011 года.

     Ожидаемая годовая прибыль составляет 518 тыс. руб.

     На  сегодняшний день рынок офтальмологических услуг организован по типу монополистической конкуренции. Основные монополисты - владельцы клиник, в основном не офтальмологи. Рынок открыт для входа. Практически безконтролен, т.к. нет института независимых экспертов. Активно рекламирует свои услуги.

     В последние годы в России произошло  бурное развитие торговой и промышленной деятельности в области офтальмологии, что позволило в значительной мере сократить разрыв в технологиях, которые сейчас используются на Западе и в России, полностью устранить  потребность в «Медтехнике», системе заявок и установить рыночные отношения в обеспечении офтальмологии материалами и оборудованием.

     Также за последние годы произошли положительные  сдвиги в подготовке кадров офтальмологического  профиля, хотя в целом эта проблема является наиболее трудной, консервативной и плохо адаптируемой к условиям рынка.

     В данных условиях для реализации миссии организации – качественное предоставление офтальмологических услуг на рынке  ООО «Окулюс» необходимо:

     - постоянно проводить повышение квалификации персонала за счет организации для совершенствования качества обслуживания;

     - разработать эффективный комплекс  маркетинга с целью снижения  уровня конкуренции на рынке.

     В краткосрочной перспективе ООО  «Окулюс» кроме экстенсивного пути развития  (расширение филиальной сети) необходимо активно работать в направлении интенсивного пути своего развития:

     1. Повышение квалификационного уровня  персонала. Данный путь развития  должен осуществляться в двух  направления:

     - ужесточение требований при приеме специалистов на работу. Приоритетным должен стать прием только квалифицированных специалистов с достаточным опытом работы.

     -  повышение квалификационного уровня  персонала. Для повышение квалификации  текущего персонала необходимо  разработать программу позволяющую производить обучение и аттестацию собственного персонала.

     В кадровой политике предприятия должно уделяться внимание выделению средств  на ежегодное обучение 5-7 врачей и 8-10 работников младшего медицинского персонала.

     2. Повышение эффективности рекламных мероприятий. В целях повышения рекламных мероприятий необходимо:

     - ввести статистический учет клиентов  с выделением постоянных клиентов  клиники

     - руководителям компании постоянно  вести контроль за эффективностью  текущей рекламной компании с  целью исключения тех рекламных носителей, эффективность который не достигает среднего уровня.

     - проведение маркетинговых исследований  с целью определения основных  потребителей и соотнесение действующей  рекламы с основным сегментом  компании.

     3. Разработка фирменного стиля компании.

    Как и для большинства предприятий  в Российской Федерации, макросреда для ООО «Редакция газеты «Малый бизнес» не является фактором, положительным  для его развития.

    Для данной отрасли, которая не является монополией ни государства, ни каких-либо частных структур, лишь малая часть законов, существующих на сегодняшний день, служат развитию. Нормативно-правовое регулирование государства деятельности предприятия сводится к набору ограничений, которые не позволяют ему получить сверхнормативную прибыль.

    Общая характеристика законодательной базы в отношении рассматриваемого предприятия  такова: пробелы в законодательстве, отсутствие налоговых и иных льгот, отсутствие ощутимой поддержки государства. Однако, есть и положительный фактор для данного положения вещей – это недейственность Российского законодательства и общее неуважение хозяйствующих субъектов к нему. Это позволяет рассматриваемому предприятию ООО «Окулюс» (как, впрочем, и многим другим), использовать существующие «пробелы» в налоговом законодательстве и находить обходные пути экономических ограничений.

    Высокий уровень безработицы в стране имеет определенное влияние на деятельность предприятия ООО «Окулюс»: сотрудники предприятия – водители, грузчики, механики – люди либо низкоквалифицированные, либо обладающие квалификацией не выше среднеспециального образования, а именно эта категория граждан как раз и пополняет ряды безработных. Это означает, что ООО «Окулюс» не будет затрачивать много усилий для поиска персонала.

    Уровень налогообложения, как и в любой другой отрасли, в сфере услуг по грузоперевозкам явно завышен. И пока государство озабочено увеличением поступлений в бюджет, налогообложение будет только увеличиваться. Поэтому предприятие будет, как и прежде, искать пути снижения уровня выплат за счет использования возможных льгот и обхода законодательства. Кроме того, такой фактор макросреды, как инфляционные процессы, является важнейшим для выживания предприятия фактором.

    Большое влияние на деятельность предприятия  оказывает Российское законодательство в области экологии и охраны окружающей среды. Уровень научно-технического прогресса, важный для любой отрасли, не может быть обойден и для сферы услуг по грузоперевозкам населению. Экологические требования к предприятиям возрастают, что не может не приводить к повышению себестоимости производимой продукции и услуг.

    Необходимо  отметить, что общее падение уровня жизни населения также не является положительным фактором для развития предприятия ООО «Окулюс». Неплатежеспособность большей части населения не позволяет предприятию резко увеличить объем продаваемых услуг. 
 
 

 

  Заключение

         Некоторые ученые в настоящее время полагают, что в России малый бизнес фактически пребывает в состоянии застоя, будто с 2000 г. число предприятий малого и среднего бизнеса стало сокращаться. Относительно развитие в данной области объясняется, по их мнению, исключительно ежегодным темпом прироста численности индивидуальных предпринимателей (поскольку общество уже попривыкло к рынку и рвется пробовать свои силы на его необъятных просторах). Это и создает некую видимость роста.

     В то же время нельзя не отметить того факта, что до сих пор в РФ сохраняется  неравномерность распределения  субъектов малого бизнеса на территорий нашей страны. В среднем около 30% всех действующих предприятий расположен в Центральном регионе, и соответственно лидерство сохраняют г. Москва (20% всех малых и средних предприятий) и г. Санкт-Петербург (12% малых и средних предприятий).

     Непосредственно структура сферы малого бизнеса  за последние годы также существенно не изменилась: здесь первое место принадлежит торговле и предприятиям общественного питания (в данной области сосредоточена почти половина предприятий). Все остальные организации занимаются иной деятельностью. Например, пятая часть оказывает разнообразные услуги: в их числе 13% фирм в сфере строительства, а 12% - в промышленности. Достаточно мала доля сельскохозяйственных компаний – всего около 2%

     По  сравнению с развитыми странами (например, европейскими) уровень развития малого предпринимательства в России невелик. По подсчетам на 1тыс. россиян приходится в среднем лишь 6 малых предприятий (исключение только г. Москва – 20 и г. Санкт-Петербург – 23), в то время как в странах – членах Евросоюза указанное число составляет не менее 30. Кроме того, в России доля субъектов малого и среднего предпринимательства в общем числе предприятий не превышает 29%, а в странах Евросоюза одни только микропредприятия составляют более 90% от общего количества предприятий.

     Вместе  с тем и в России признается особо важная роль малого и среднего бизнеса в экономике страны, поскольку на него возложено выполнение ряда важнейших экономических и социальных задач. Это связано с тем, что, не считая налоговых отчислений в бюджеты всех уровней, малый бизнес способствует развитию экономического сектора, созданию дополнительных рабочих мест, а также помогает развитию конкурентоспособной среды.

     В частности, можно указать основные моменты, свидетельствующие о том, что необходимо совершенствовать сферу  малого предпринимательства.

     - Малый бизнес является одним  из важных секторов экономики.  Данное обстоятельство подтверждается  тем, то предприятия малого  бизнеса наиболее устойчивы к  внешним изменениям. Так, в период  серьезного экономического спада  в нашей стране в начале 1990-х гг. именно малый бизнес стал поддержкой российской экономики, вовремя адаптировавшись к новым рыночным условиям, в то время как государственные предприятия/. Не выдержав конкуренции, были разрушены или приватизированы. Таким образом, следует отметить, гибкость, «живучесть» малого бизнеса, его способность укреплять и поддерживать рыночную экономику страны.

     - Малый бизнес считается одним  из основных источников налоговых  поступлений, поскольку участвует  в формировании бюджетов всех  уровней. Он осуществляет непосредственные отчисления в бюджет от доходов своих компаний. Кроме того, субъекты малого предпринимательства создают рабочие места, поэтому являются источником доходов населения, что, безусловно, способствует сбору налогов непосредственно с физических лиц.

     - Благодаря своей гибкости и  способности быстро реагировать  на изменения не только в  политике, экономике, но и в  научно-технической сфере малый  бизнес помогает развитию инновационных  технологий. Деятельность в данной  области отвечает интересам субъектов малого бизнеса. Так, малый бизнес выполняет важную функцию в развитии инновационной экономики государства посредством инвестиций в наукоемкие и высокотехнологичные направления производства. Вместе с тем в науке отмечается, что данное утверждение относится к малому бизнесу в России в малой степени (около 6%), поскольку, как уже отмечалось, основное направление деятельности отечественных субъектов малого предпринимательства – это торговля. В то же время те предприятия, которые занимаются указанной деятельностью, пользуются особой поддержкой со стороны государства в виде дотаций, дополнительного субсидирования и т.д. Стоит отметить, что инновационная направленность малого бизнеса позволит подготовить основу для развития больших технических предприятий, которые будут призваны способствовать подъему и развитию национальной экономики в целом.