Этапы развития конфликта, его регулирование и методы разрешения

Данная работа представлена по предмету Организационное поведение.
ОП - это наука, которая изучает то, как люди ведут себя в организациях и как это поведение влияет на организацию.
В своей работе я хочу рассмотреть отдельную тему, которая вполне актуальна, при изучении данного предмета, «Этапы развития конфликта в организации, его регулирование и методы разрешения».

Введение3
1Глава. Теоретическая часть
1.1 Определение. Сущность и роль конфликта.4
1.2 Функции конфликтов…………………………………………………………………………………………………………..............7
1.3 Классификация конфликтов3
1.4 Причины возникновения конфликтов…………………………………….……………………………………………….......5
1.5 Динамика Конфликтов в организации…………………………………………………………………………………………..9
1.6 Методы управления конфликтом…………………………………………………………………………………………………..6
2 Глава. Практическая часть
4
2.15
2.2. 6
Вывод