Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2012 в 18:06, контрольная работа
Общение есть потребность человека как социального, разумного существа, как носителя сознания. Рассматривая образ жизни различных высших животных и человека, мы замечаем, что в нем выделяются две стороны: контакты с природой и контакты с живыми существами. Первый тип контактов назвали деятельностью и его можно определить как специфический вид активности человека, направленный на познание и преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек создает предметы материальной и духовной культуры, преобразует свои способности, сохраняет и совершенствует природу, строит общество, создает то, что без его активности не существовало в природе.
Введение	3
1 Социальная роль	4
2 Межличностная роль	6
3 Общение как взаимодействие. Интерактивная сторона общения	7
4 Общение - как восприятие людьми друг друга. Понятие перцепции	9
   4.1 Идентификация	10
   4.2 Рефлексия	11
   4.3 Каузальная атрибуция	12
5Социально-психологический климат коллектива	13
   5.1 Понятие «социально-психологический климат коллектива»	14
   5.2 Межличностные конфликты: причины возникновения и динамика развития	15
   5.3 Управление коллективом	16
Заключение	20
Список использованных источников	22