Влияние психологического климата на эффективность работы коллектива

его эмоциональное  отношение удовлетворенности или  неудовлетворенности этими

сторонами.

В этой связи  можно выделить два основных фактора, которые и определяют прежде всего развитие тех или иных моделей группового поведения:

• Профессиональная сработанность группы,

• Морально-психологическая сплоченность

Для достижения поставленных целей все члены  команды должны уметь эффективно работать сообща. Это подразумевает  под собой сотрудничество, четкую коммуникацию и умение правильно  обращаться с различиями во мнениях  и позициях. В эффективных командах знают, как создать подходящий климат для открытого и откровенного обсуждения любых вопросов; члены  команды также понимают и используют конструктивные техники общения  при решении этих вопросов. Для  таких целей команды разрабатывают  нормы общения и решения конфликтных  ситуаций, которые неизбежно возникают.

На эффективность  работы коллектива оказывают влияние  также следующие факторы:

-его размер и состав;

-групповые нормы поведения, единомыслие и статус его членов;

- трудовые отношения  в коллективе и критерии, используемые  в управлении.

Рассматривая  вопросы повышения эффективности  работы коллектива, можно сделать  вывод, что самый эффективный коллектив -это коллектив:

-чей размер соответствует его задачам;

-в составе которого находятся люди с положительными чертами характера;

-чьи нормы способствуют достижению целей коллектива;

-где здоровый уровень конфликтности;

- где хорошее выполнение как целевых, так и поддерживающих ролей;

-где члены коллектива, имеющие высокий статус, не доминируют;

-где создан здоровый моральный климат.

При этом в своей  деятельности руководитель должен:

-увеличивать степень удовлетворенности своих работников путем улучшения условий труда;

-сконцентрировать внимание на потребностях группы и создать систему эффективной мотивации труда;

-внедрить систему взаимного контроля и взаимной ответственности (кружки качества).

Руководителю  коллектива необходимо всегда помнить, что каждый работник - это личность.

Он не просто работает, он живет, работая, а работая, он реализует себя как личность. И обращаться надо с ним как  с личностью: не столько стимулировать, сколько признавать работу, труд, человека, личность.

Руководителю  коллектива следует быть внимательным к тому, чтобы привлеченные им к  работе специалисты:

-испытывали удовлетворение от работы, от пребывания в коллективе и от контактов с его членами;

-чувствовали себя личностями;

верили в надежность своего коллектива и в нужность своей  работы;

-имели удовлетворение от своего статуса, выпавшего на их долю положения в коллективе.

Самым важным для  руководителя в конфликтных ситуациях  является  их

профилактика. Не разрешение, а именно  профилактика,  т.  е.  предупреждение

развития самих  конфликтных ситуаций. Однако, если конфликт  налицо,  следует

принимать деятельное участие в разрешении конфликта, применяя для  этого  те

или иные пути (примирение сторон, путь  компромисса,  разрешение  споров  на

деловой основе и т. п.)

Условия, в которых  происходит взаимодействие членов рабочей  группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность  процессом и результатами труда. Руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т.е. социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.

На этом я  завершу свою презентацию. Спасибо  всем за внимание, надеюсь мне удалось  вас заинтересовать. 
 

                                              
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                             Приложение 1.

                                   Вопросы к курсовой работе.

1. От чего зависит эффективность совместной деятельности коллектива?
2. Что такое трудовой коллектив?
3. Какие факторы способствуют повышению сплоченности группы?
4. Какие факторы уменьшаю сплоченность в группе?
5. Что такое психологический климат коллектива?
6. В результате чего формируется профессиональная сработанность группы?
7. Что такое групповые нормы поведения?
8. Перечислите характеристики эффективного рабочего коллектива.
9. Что должен делать руководитель для повышения эффективности работы коллектива?
10. Какие аспекты трудовой деятельности наиболее важны для членов коллектива?

 

                                       
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                     Приложение 2.

                                  Ответы на вопросы.

1.От чего зависит  эффективность совместной деятельности  коллектива?

Эффективность совместной деятельности во многом зависит  от оптимальной

реализации личностных и групповых возможностей.  Благоприятная  атмосфера  в

группе не только продуктивно влияет на ее результаты,  но  и  перестраивает человека, формирует его  новые  возможности  и  проявляет  потенциальные. 

2.Что такое  трудовой коллектив? 

Трудовой коллектив - это особая социальная общность, объединяющая людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных, устойчиво функционирующих и  способных к развитию трудовых организаций.

3.Какие факторы  способствуют повышению сплоченности  группы?

Повышению сплоченности группы способствуют следующие факторы:

- согласие относительно  целей;

- частота взаимодействия;

- личная привлекательность;

- межгрупповая  конкуренция;

- благоприятные  оценки.

4.Какие факторы  уменьшаю сплоченность в группе?

К факторам же, уменьшающим  сплоченность в группе, относятся:

- отсутствие  согласия относительно целей;

- большая численность  группы;

- неприятный  опыт общения;

- внутригрупповая  конкуренция;

- доминирование  одного или нескольких членов.

5.Что такое психологический  климат коллектива?

 Климат коллектива  представляет собой преобладающий  и относительно устойчивый

психический настрой  коллектива, который находит многообразные  формы

проявления во всей его жизнедеятельности.

6.В результате  чего формируется профессиональная  сработанность группы?

Профессиональная  сработанность группы, формируемая только в результате определенного опыта совместной работы. Она проявляется в нормах взаимозаменяемости, взаимодополняемости, взаимоответственности, что оказывается для развитой профессиональной группы само собой разумеющимся.

7.Что такое групповые  нормы поведения?

 Нормы, обычаи, традиции определяют направленность  работы коллектива и ожидаемые  результаты. Они призваны подсказывать  членам коллектива дисциплину  поведения при выполнении производственных  задач. При условии соответствия  своих действий и норм каждая  отдельная личность может рассчитывать  на принадлежность к группе, на  ее признание и на поддержку.  Руководителю следует выносить  на обсуждение свое мнение  о нормах группы с осторожностью.  Например, может показаться, что  согласие с руководителем в  этих вопросах - это проявление  лояльности, но такое поведение  приведет на деле к подавлению  мнений и инициатив.

8.Перечислите характеристики  эффективного рабочего коллектива.

 Рассматривая  вопросы повышения эффективности  работы коллектива, можно сделать  вывод, что самый эффективный  коллектив -это коллектив:

-чей размер  соответствует его задачам;

-в составе  которого находятся люди с  положительными чертами характера;

-чьи нормы  способствуют достижению целей  коллектива;

-где здоровый  уровень конфликтности;

- где хорошее  выполнение как целевых, так  и поддерживающих ролей;

-где члены  коллектива, имеющие высокий статус, не доминируют;

-где создан  здоровый моральный климат.

9.Что должен делать  руководитель для повышения эффективности  работы коллектива?

При этом в своей  деятельности руководитель должен:

-увеличивать  степень удовлетворенности своих  работников путем улучшения условий  труда;

-сконцентрировать  внимание на потребностях группы  и создать систему эффективной  мотивации труда;

-внедрить систему  взаимного контроля и взаимной  ответственности (кружки качества).

10.Какие аспекты  трудовой деятельности наиболее  важны для членов коллектива?

Руководителю  коллектива следует быть внимательным к тому, чтобы привлеченные им к  работе специалисты:

-испытывали  удовлетворение от работы, от  пребывания в коллективе и  от контактов с его членами;

-чувствовали  себя личностями;

верили в надежность своего коллектива и в нужность своей  работы;

-имели удовлетворение  от своего статуса, выпавшего  на их долю положения в коллективе. 
 
 
 

                                                         Приложение 3.

                                              Тезисы.

  Психологический климат - это психологический настрой в

группе, который  отражает характер взаимоотношений  между людьми,

преобладающий тон общественного настроения, уровень  управления, условия и

особенности труда  и отдыха в данном коллективе. 

Коллектив —  это  высшая  форма  организованной  группы,  в  которой

межличностные  отношения  опосредуются  личностно  значимым  и   общественно

ценным содержанием  групповой деятельности. 

 Коллектив  — это реальная,  малая, она же организованная формальная группа высшего уровня развития. 

 Морально-психологический климат — это преобладающий  в  группе  или

коллективе  относительно  устойчивый  психологический  настрой  его  членов,проявляющийся  в  многообразных  формах   их   деятельности. 
 

Сплоченность - один из процессов групповой динамики, характеризующий степень приверженности к группе ее членов. 

  Социальная структура - совокупность относительно устойчивых связей между элементами социальной системы, отражающая ее сущностные характеристики.

Социальная структура - внутреннее устройство общества или  социальной группы; упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих  социальных групп, социальных институтов и отношений между ними.

Социальная структура  трудового коллектива - характеристика трудового коллектива по полу, возрасту, профессиям, национальностям и другим социальным показателям.