Власть и способы её реализации руководителем кафе “Ваниль”

Как показывает практика, руководитель должен быть одновременно и лидером. Насколько у руководителя кафе “Ваниль” выражены лидерские качества, показал тест “Лидер” (см. приложение №3). Руководитель набрал !!!! баллов, что означает что

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1.

Приказ о поощрении  работника

 

Приложение №2.

Тест “Умеете ли Вы влиять на людей?”

Для менеджера важно умение влиять на окружающих. Чтобы узнать, в какой мере обладает менеджер этим умением, нужно ответить на следующие  вопросы “да” или  “нет”.

1. Способны ли Вы представить себя актером или политическим деятелем?

2. Раздражают ли Вас люди, одевающиеся и ведущие себя экстравагантно?

3. Способны ли Вы разговаривать с другим человеком о своих интимных переживаниях?

4. Немедленно ли реагируете, когда замечаете малейшие признаки неуважительного отношения к себе?

5. Портится ли у Вас настроение, когда кто-то добивается успеха в той области, которую Вы считаете для себя самой важной?

6. Любите ли Вы делать что-то трудное, чтобы добиться в своем деле наилучшего результата?

7. Могли бы Вы пожертвовать всем, чтобы добиться в своем деле наилучшего результата?

8. Предпочитаете ли Вы размеренный образ жизни со строгим распорядком всех дел и даже развлечений?

9. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы круг Ваших друзей был изменен?

10. Любите ли Вы менять обстановку у себя дома или переставлять мебель?

11. Любите ли Вы пробовать новые способы решения старых задач?

12. Любите ли Вы дразнить слишком самоуверенных и заносчивых людей?

13. Любите ли доказывать, что Ваш начальник или кто-то весьма авторитетный в чем-то не прав?

 

 

 

 

Оценка ответов

Подсчитать набранное  количество баллов

Номер вопроса	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Ответ	Количество баллов
Да	5	0	5	5	5	5	5	0	0	5	5	5	5
Нет	0	5	0	0	0	0	0	5	5	0	0	0	0

 

Результаты:

35-65 баллов. Вы обладаете  великолепными предпосылками, чтобы  эффективно влиять на других, менять их модели поведения,  учить, управлять. Вы убеждены, что человек не должен замыкаться  в себе, избегать людей, держаться  на обочине и думать только  о себе. Тех же, кому не нравится  такой стиль отношений, по Вашему  мнению, не следует щадить. Вы  наделены даром убеждать окружающих  с своей правоте. Однако Вам нужно быть очень осторожным, чтобы Ваша позиция не стала чрезмерно агрессивной. В этом случае Вы легко можете превратиться в фанатика или тирана.

40 баллов и менее. Хотя  Вы часто бываете правы, убедить окружающих в этом Вам удается далеко не всегда. Вы считаете, что Ваша жизнь и жизнь окружающих должна быть подчинена строгой дисциплине, здравому рассудку и хорошим манерам, а ход ее должен быть вполне предсказуемым. Вы не любите ничего делать через силу. При этом Вы часто бываете слишком сдержаны, не достигая из-за этого желанной цели, а часто оказываясь и неправильно понятым.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  №3.

Тест “Лидер”.

1. Часто ли Вы бываете в центре внимания окружающих?

А) да;

Б) нет.

2. Считаете ли Вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы?

А) да;

Б) нет.

3. Находясь на собрании людей, равных вам по служебному положению, испытываете ли вы желание не высказывать своего мнения, даже когда это необходимо?

А) да;

Б) нет.

4. Когда вы были ребенком, нравилось ли вам руководить играми ваших маленьких друзей?

А) да;

Б) нет.

5. Испытываете ли вы большое удовольствие, когда вам удается убедить кого-либо, кто вам до этого возражал?

А) да;

Б) нет.

6. Случается ли, что вас называют нерешительным человеком?

А) да;

Б) нет.

7. Согласны ли вы с утверждением: “Все самое полезное в мире есть творение небольшого числа выдающихся личностей”?

А) да;

Б) нет.

8. Испытываете ли вы настоятельную необходимость в советчике, который бы мог направить вашу профессиональную активность?

А) да;

Б) нет.

9. Теряли ли вы иногда хладнокровие в беседе с людьми?

А) да;

Б) нет.

10. Доставляет ли вам удовольствие, когда вы видите, что окружающие побаиваются вас?

А) да;

Б) нет.

11. Во всех обстоятельствах стараетесь ли вы занять свое место за столом, расположенное таким образом, чтобы оно позволяло вам легче всего контролировать ситуацию и привлекать к себе некоторое внимание?

А) да;

Б) нет.

12. Считаете ли обычно, что ваша внешность производит внушительное впечатление?

А) да;

Б) нет.

13. Считаете ли вы себя мечтателем?

А) да;

Б) нет.

14. Легко ли вы теряетесь, если люди, которые вас окружают, не согласны с вашим мнением?

А) да;

Б) нет.

15. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих групп?

А) да;

Б) нет.

16. Если мероприятие, которым вы занимаетесь, не дает намечавшихся результатов:

А) вы рады, если ответственность  возложат на кого-то другого;

Б) умеете взять на себя всю  ответственность за решение, которое  было принято.

17. Какое из этих двух мнений приближается к вашему собственному?

А) настоящий руководитель должен сам делать дело, даже в мелочах;

Б) настоящий руководитель должен уметь управлять.

18. С кем вы предпочитаете работать?

А) с людьми покорными;

Б) с людьми строптивыми.

19. Стараетесь ли вы избегать горячих дискуссий?

А) да;

Б) нет.

20. Когда вы были ребенком, часто ли вы сталкивались с властностью вашего отца?

А) да;

Б) нет.

21. Умеете ли вы в профессиональной дискуссии провернуть но свою сторону тех, кто раньше с вами был несогласен?

А) да;

Б) нет.

22. Представьте такую сцену: во время прогулки с друзьями в лесу вы потеряли дорогу. Приближается вечер. Нужно принять решение:

А) вы считаете, что вопрос должен решить человек, наиболее компетентный в группе;

Б) вы просто полагаетесь  на решение других.

23. Есть выражение: “Лучше быть первым в деревне, чем вторым в городе”. Если бы вы делали выбор, то что бы вы предпочли:

А) быть первым в деревне;

Б) быть вторым в городе.

24. Считаете ли, что вы человек, сильно влияющий на других людей?

А) да;

Б) нет.

25. Может ли неудачный прошлый опыт заставит вас никогда больше не проявлять значительной личной инициативы?

А) да;

Б) нет.

26. С вашей точки зрения, истинный лидер группы тот, кто:

А) самый компетентный;

Б) у кого самый сильный  характер.

27. Всегда ли вы стараетесь понимать (оценивать) людей?

А) да;

Б) нет.

28. Умеете ли вы уважать дисциплину вокруг вас?

А) да;

Б) нет.

29. Какой из двух типов руководителей кажется вам более значительным?

А) Тот, который все решает сам;

Б) Тот, который постоянно  советуется.

30. Какой из двух типов руководства, по вашему мнению, является наиболее благоприятным для хорошей работы предприятия?

А) Коллегиальный тип;

Б) Авторитарный тип.

31. Часто ли у вас бывает впечатление, что другие вами злоупотребляют?

А) да;

Б) нет.

32. Какой из двух следующих портретов больше приближается к вашему образу?

А) Громкий голос, экспрессивные  жесты, за словом в карман не полезет;

Б) Негромкий голос, неторопливые ответы, сдержанные жесты, задумчивый взгляд.

33. На рабочем совещании вы один имеете мнение, противоположное мнению других, но вы уверенны в своей правоте. Как вы поведете себя?

А) Будете молчать;

Б) Будете отстаивать свою точку  рения.

34. Называют ли вас человеком, который подчиняет и свои, и чужие интересы только интересам дела?

А) да;

Б) нет.

35. Если на вас возложена очень большая ответственность за какое-то дело, то испытываете ли вы при этом чувство тревоги?

А) да;

Б) нет.

36. Что вы предпочли бы в своей профессиональной деятельности?

А) Работать под руководством хорошего руководителя;

Б) Работать независимо.

37. Как вы относитесь к такому отверждению: “Чтобы семейная жизнь была удачной, нужно, чтобы важные решения принимались одним из супругов”?

А) это верно;

Б) это неверно.

38. Случалось ли вам покупать что-то, в чем вы не испытывали необходимости, под влиянием мнения других лиц?