Управление созданием офиса проекта
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 13:20, курсовая работа
Описание работы
При определении необходимости в управлении проектами можно увидеть некоторые основные предпосылки. Каждая организация производит продукт или предоставляет услуги или же делает и то и другое. Все организации хотят работать так, что бы их товары или услуги были предоставлены в нужное время с минимальными затратами и привели бы к максимально возможному удовлетворению потребителя (заказчика). Неудачи в достижении этих целей ведут к негативным последствиям для организации.
Содержание работы
Введение 5
1. Теоретическая часть 7
1.1 Классификация базовых понятий управления проектами 7
1.2 Классификация проектов 8
1.3 Управление проектами 9
2. Практическая часть 11
2.1 Жизненный цикл проекта и фазы проекта 11
2.2 Концепция проекта 12
2.3 Процессы управления проектом 14
2.3 Процессы исполнения и контроля 18
2.4 Процессы анализа 19
3 Внедрение проекта 23
3.1 Структура проекта 23
3.2 Команда проекта 25
3.3 Окружение проекта 26
3.4 Расчёт резервов времени проекта 31
Заключение 37
Список литературы 38
Файлы: 1 файл
управление созданием офиса проекта.doc
— 473.50 Кб (Скачать файл)Аналогично жизненному циклу проекта команда проекта имеет свой жизненный цикл, в котором можно выделить пять основных стадий:
- формирование,
- срабатываемость,
- функционирование,
- реорганизация,
- расформирование.
Формирование – на этой стадии происходит знакомство членов команды друг с другом и с проектом в целом, формируются общие цели и ценности, определяются нормы и правила взаимодействия, ставятся задачи команды и определяются пути и принципы их достижения.
Срабатываемость – внутри команды идет процесс выявления лидеров, формирования неформальных групп, определяются роли отдельных работников и их место в команде, устанавливается психологический климат в коллективе, его внутренняя культура, определяющая стиль работы и управления, образ взаимодействия членов команды.
Рабочая – наиболее продолжительная стадия. На основе сформированного командного чувства идет нормальный процесс работы. Детали взаимодействия уточняются по ходу выполнения задач, общения в различных рабочих ситуациях.
Реорганизация – стадия возникает при изменении в количественном или качественном составах команды, либо состоянии проекта.
Расформирование
– при завершении отдельных стадий и всего
проекта расформировываются отдельные
подразделения и вся команда проекта.
Рисунок 5. Примерная команда проекта.
3.3 Окружение проекта
Любой проект реализуется, взаимодействуя с окружающей проект средой – государством, обществом, предприятием, командой проекта, его заказчиками, подрядчиками и т.п.
Окружающая проект среда называется окружением проекта. Окружение проекта можно разделить на несколько видов: внешнее и внутреннее, ближнее и дальнее.
Внешнее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует независимо от проекта.
Внутреннее окружение проекта – это та часть окружающей среды, которая существует только во время осуществления проекта.
Основные составляющие внешнего и
внутреннего окружения проекта показаны
на рисунке 6.
- Окружение проекта
- Внешнее
- Внутреннее
- Окружение предприятия
- Предприятие
- Проект
Рисунок
6. Внешнее и внутреннее
окружение проекта.
Внешнее окружение проекта, которое не зависит от конкретного предприятия, называется дальним окружением проекта.
Внешнее окружение проекта, возникающее в рамках данного предприятия, называется ближним окружением проекта.
Рассмотрим подробно составляющие окружения проекта и их влияние на проект.
Дальнее окружение проекта
Политические характеристики и факторы:
- Политическая стабильность.
- Поддержка проекта правительством.
- Националистические проявления.
- Уровень преступности.
- Торговый баланс со странами- участниками.
- Участие в военных союзах.
Экономические факторы:
- Структура национального хозяйства.
- Виды ответственности и имущественные права, в т. ч. на землю.
- Тарифы и налоги.
- Страховые гарантии.
- Уровень инфляции и стабильность валюты.
- Развитость банковской системы.
- Источники инвестиций и капитальных вложений.
- Степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности.
- Развитость рыночной инфраструктуры.
- Уровень цен.
- Состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья и продуктов, рабочей силы и др.
Общество - его характеристики и факторы:
- Условия и уровень жизни.
- Уровень образования.
- Свобода перемещения, "въезд-выезд".
- Трудовое законодательство, запрещение забастовок.
- Здравоохранение и медицина, условия отдыха.
- Общественные организации, пресса, телевидение.
- Отношение местного населения к проекту.
Законы и право:
- Права человека.
- Права предпринимательства.
- Права собственности.
- Законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.
Наука и техника:
- Уровень развития фундаментальных и прикладных наук.
- Уровень информационных технологий и компьютеризации.
- Уровень промышленных и производственных технологий.
- Энергетические системы.
- Транспортные системы.
- Связь, коммуникации
Культура:
- Уровень грамотности.
- История, культурные традиции, религия.
- Культурные потребности: жизнеобеспечение, работа, отдых, спорт и др.
- Уровень требований к качеству результатов и условий труда.
Природные и экологические факторы:
- Естественно-климатические условия: температура, осадки, влажность, ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.
- Природные ресурсы.
- Расположение и связь с транспортными сетями.
- Стандарты по качеству: воздушного пространства, водных источников и почвенному покрову.
- Санитарные требования к окружающей среде.
- Законодательство по защите окружающей среды.
- Характеристика тенденций и состояния экологических систем: воздуха, воды, почвы.
Характеристики и факторы инфраструктуры:
- Средства транспорта, связи и коммуникации.
- Перевозка грузов.
- Сети ЭВМ и информационные системы.
- Энергоснабжение.
- Коммунальные службы.
- Сырье и услуги.
- Сбытовая сеть.
- Логистика и материально-техническое снабжение.
- Промышленная инфраструктура.
- Обслуживающие системы и прочие.
Ближнее окружение проекта
- Руководство предприятия определяет цели и основные требования проекта, а также порядок их корректировки.
- Сфера финансов определяет бюджет проекта, его смету и источники финансирования.
- Сфера сбыта определяется решениями покупателей и действиями конкурентов.
- Сфера изготовления требует согласования требований к проекту с возможностями рынка средств производства.
- Сфера материального обеспечения формирует требования к проекту, исходя из возможности обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам.
- Сфера инфраструктуры формирует требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному обеспечению, инженерному обеспечению.
- Сфера очистки и утилизации формирует требования к охране окружающей среды и утилизации отходов производства.
Внутреннее окружение проекта
- Стиль руководства определяет психологический климат и атмосферу, влияет на творческую активность и работоспособность в команде проекта.
- Специфическая организация проекта определяет взаимоотношения между основными участниками проекта, распределение прав, ответственности и обязанностей и влияет на успех осуществления проекта.
- Участники проекта реализуют различные интересы в процессе осуществления проекта, формируют свои требования и оказывают влияние на проект в соответствии со своими интересами, компетенцией и степенью участия в проекте.
- Основной интерес участников проекта связан с получением прибыли от реализации проекта.
- Основной интерес команды проекта связан с получением дохода от своей деятельности во время реализации проекта и претендует на получении своей части из резервного фонда.
- Методы и средства коммуникации определяют полноту, достоверность и оперативность обмена информацией между участниками проекта.
- Экономические условия проекта определяют его основные стоимостные характеристики.
- Социальные условия проекта характеризуют: условия жизни; уровень заработной платы; коммунальные услуги; условия труда и техники безопасности; страхование; социальное обеспечение.
3.4 Планирование инвестиционной деятельности
Стоимость проекта составляет 4,6 млн. рублей.
Календарный план определен в ТЭО данного проекта.
Закупка необходимого оборудования:
Торговое место - 120 м2 - это примерно четыре торговых места (30 м2)
Склад
- 60м2 - это примерно три складских
помещения.
Таблица 1 - Необходимое оборудование на эксплуатационный период
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Срок выхода на проектную мощность определен в один месяц. Ввиду выгодного месторасположения, проведение крупной рекламной кампании не планируется. На первоначальном этапе возможно проведение небольших рекламных мероприятий направленных на информирование потенциальных клиентов об открытии новых павильонов. Основное требование к этим мероприятиям - целевое направление рекламы при минимуме затрат.