Управление продажами в организации
02 Июня 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение
1. Продажи и их значение в деятельности коммерческого предприятия
2. Понятие продаж и их значимость в экономике
3. Процесс продаж в коммерческой организации
4. Основные условия российского рынка и значение процесса продаж
Список используемой литературы
Файлы: 1 файл
управлен продаж.doc
— 135.00 Кб (Скачать файл)Кроме того вторым способом – расширение границ рынка, можно добиться не меньших результатов.
Существуют и другие методы улучшения конечных результатов деятельности предприятий и тем самым их выживание в условиях рынка. Всем этим занимаются коммерческие службы, это является для них основной целю деятельности. Таким образом, если предприятие не хочет обанкротиться и закончить свое существование ему не возможно обойтись без коммерческой деятельности.
Коммерческая деятельность предприятий подвержена постоянным изменениям, причем не столько по причине технологического прогресса, сколько в результате перемен потребности потребителей. Свобода выбора потребителя лучше всего способствует сохранению различных форм реализации продукции: однако со временем предпочтение потребителей изменяются, и иногда он начинает отвергать то, что хотел вчера и наоборот. Таким образом, ни одна форма сбыта, не обладает решительным преимуществом перед другими формами и никогда нельзя быть уверенным в том, что именно данный метод реализации услуг и товаров открывает путь к долговременному успеху, тем более, что всегда могут появиться новшества, основанные на иных методах, обслуживания запросов потребителей так, в последние годы многие компании в разных сферах начали экспериментировать наряду с производственными услугами открывать различные типы магазинов, чтобы лучше подновиться к будущему.
К новым методам относятся:
- продажа продовольственных и не продовольственных товаров по каталогам в демонстрационном зале;
- продажа в магазинах, имеющих небольшую торговую площади расположенных в самом центре города, которые имеют строгий интерьер, немногочисленный персонал и торгуют ограниченным ассортиментом;
- «удобные магазины» («SHOP»), которые торгуют ограниченным ассортиментом товаров, отдавая предпочтения свежим продуктами открытым для покупателя целые сутки. Их успехов настоящее время не оспорим.
Задача любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации, разработки прогнозов развития рынка и составления соответствующих мер маркетингового воздействия на рынок с целью обеспечения эффективности производственной и сбытовой деятельности предприятия. Только тот, кто знает или предвидит куда пойдет рынок и как будет развиваться товар, обеспечит себе рыночный успех. Таким образом изучение рынка становиться наиболее интересной и важной для развития предприятия областью исследования.
Вывод
Таким
образом, можно сделать вывод: процесс
продаж – это действие, совокупность
взаимосвязанных этапов, осуществляемых
продавцом или
В современных
экономических условиях значение эффективного
процесса продаж включает в себя: анализ
рынка и потребителя, определение соответствующего
ассортимента и поставщиков, поддержка
обслуживания клиентов, реклама и мерчендайзинг.
Список используемой литературы
- Жилкина А.Н. Финансовое планирование на предприятии,2004-248 с
- Аванесов Ю.А., Идрисов Г.Г., Организация торговли.- М.: Экономика, 2001
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000
- Панкратов Ф.Л., Серегина Т.Л. Коммерческая деятельность. – М.: Маркетинг, 2003
- Баркан, Д. И. Управление сбытом : учеб. пособие / Д. И. Баркан; С. Петерб. гос. ун-т, Фак. менеджмента. - СПб. : СПбГУЭФ, 2004.
- Годин, А.М. Маркетинг : Учебник для вузов экон. спец. / А. М. Годин; А. М. Годин. - М. : Дашков и К°, 2003.
- Долинская, В. В. Предпринимательское право / В. В. Долинская. – М. : Инфра – М., 2002. – 467 с.
- Сребник, Б. В. Маркетинг : учеб. пособие для вузов / Б. В. Сребник. - М. : Высш. шк., 2005
- Камминз, Д. Стимулирование сбыта. Как провести эффективную промо - кампанию : Пер. с англ. 2-е изд. – М. : Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт» ; ИНФРА-М, 2003. (Серия «Современные консалтинговые технологии»).
- Панкратов Д.Г. «коммерческая деятельность»
изд М маркетинг 2001г