Управление конфликтами на предприятии
28 Ноября 2009, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Введение
1. Понятие и функции конфликта в организации
2. Типы конфликтов в организации
3. Источники и причины конфликтов
4. Роль руководителя в конфликтной деятельности
Заключение
Список использованной литературы