Управление имиджем организации

Имидж (от англ. image — «образ», «изображение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Имидж создается (пропагандой, рекламой) с целью формирования в массовом сознании определённого отношения к объекту. Может сочетать как реальные свойства объекта, так и несуществующие, приписываемые

Введение.
Глава 1. Имидж организации.
1.1Общая характеристика.
1.2 Основные этапы и средства формирования имиджа.
1.3 Корпоративная культура как элемент имиджа организации.
Глава 2. Имидж организации как объект управления.
2.1 Виды PR.
2.2 Технология формирования имиджа.
2.3 Репутационный менеджмент.
Глава 3. Оценка имиджа Консультант Плюс.
Заключение.
Библиографический список.