Управленческие решения и ответственность: понятие и сущность

      Содержание 

    Введение

   Полномочия  и права, делегируемые руководителю, формируют круг проблем, которые он должен решать, разрабатывая и реализуя управленческие решения. За эту работу руководитель получает согласно договору материальное и моральное вознаграждение. Полномочия и права немыслимы без обязанностей и ответственности за выполненную работу. В словаре С. И. Ожегова имеются следующие толкования ключевых понятий данной темы.

   Обязанность — это круг действий, возложенных на кого-нибудь и обязательных для выполнения. Выделяют служебные, общественные и всеобщие воинские обязанности.

   Ответственность — это необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет в своих действиях, поступках. Ответственность может быть официальная и личная (чувство ответственности как черта характера).

       1. Сущность  и виды ответственности

      Общественный  характер производства и образ жизни  людей вызывают необходимость соподчинять  поведение субъектов, в связи, с чем каждый из них выступает носителем определенных обязанностей и ответственности.

      Ответственность - категория этики и права - выражает особое социальное и морально-правовое отношение личности к обществу. Но не только. Данное понятие характеризует меру соответствия действий отдельного человека, группы людей или общества взаимным требованиям, исторически конкретным социальным нормам, общим интересам. Это обстоятельство сближает правовую и моральную основы ответственности, механизм которой проявляется во взаимодействии ее носителя (субъекта) и объекта (перед кем отвечают). При этом реализуется контроль за мерой выполнения взаимных обязанностей. Можно констатировать, что степень ответственности адекватна мере выполнения обязанностей.

      В зависимости от сфер жизнедеятельности людей ответственность имеет ряд форм. Под влиянием усложнения общественной жизни, появления различных социальных институтов обособились и выделились как самостоятельные следующие виды ответственности:

• юридическая,
• экономическая,
• нравственная,
• профессиональная,
• политическая,
• партийная,
• экологическая,
• моральная,
• гражданская,
• дисциплинарная,
• материальная,
• административная и др.

      По  уровню субъекта (социальной организации) различают ответственность:

      - государства, общества;

      - социальной группы, класса, коллектива;

      - личную ответственность.

      По  временному признаку выделяется ответственность  за прошлое, настоящее и будущее. Например, ответственность за преступления против человечества, за будущее экологическое  состояние природы, регионов и планеты в целом.

      Антиподом ответственности является безответственность, которая ярко проявляла себя в  застойный период. Обюрократившаяся административно-командная система  управления оказалась практически  не подотчетной народу. Это послужило  причиной широкого распространения негативных явлений, таких, как бесхозяйственность, некомпетентность, ведомственность, «телефонное право», безнравственность, аморальность, местничество, семейственность. Принимаемые соответствующими органами управленческие решения не подвергались общественной экспертизе, по существу имели волевой характер (практическую реализацию стиля «делай, как я сказал»). Подобная практика свидетельствовала о грубом нарушении принципа соответствия прав, обязанностей и ответственности в эшелонах власти. Складывалась парадоксальная ситуация: право принятия решений вследствие жесткой централизации сосредотачивалось на высоких уровнях управления при их полной безответственности за последствия на местах.

      Правовое  государство, к которому стремится наше общество, призвано устранить противоречия и несоответствия между правами, обязанностями и ответственностью каждого субъекта права. Однако переход к рыночной экономике на данном этапе скорее усугубил, чем изменил к лучшему положение с ответственностью за экономические решения. И это можно объяснить как субъективными, так и объективными причинами.

      Правовая  ответственность в управлении реализуется  в различных формах. Она может  быть уголовной, гражданской (ответственность  по договорам), дисциплинарной, административной, социальной.

      Правовая (юридическая) ответственность выражает необходимость соблюдения принятых государственных законов и норм государственного регулирования. Юридически ответственным будет поведение  той организации, которая строго выполняет законы и существующие нормативы. Но в социальном плане она может отличаться безответственным поведением при использовании, например, противоречивой или лживой рекламы, нарушении стандартов качества выпускаемой продукции, экологических нормативов и др.

      Ответственность гражданская состоит в праве  возложения невыгодных имущественных  последствий на лицо, допустившее  неправомерное поведение. Наиболее распространенная форма - возмещение убытков и уплата неустойки.

      Ответственность дисциплинарная - это форма воздействия на нарушителей трудовой дисциплины путем наложения на них дисциплинарных взысканий: замечания, выговора, строгого выговора, перевода на нижеоплачиваемую работу на срок до 3-х месяцев, смещение на низшую должность на тот же срок, увольнения.

      Ответственность материальная - обязанность работника возместить предприятию (учреждению), в котором он работает, имущественный ущерб, причиненный по его вине. Одно время наиболее распространенной была форма ограниченной материальной ответственности - в размере действительного ущерба, но не свыше 1/3 месячной тарифной ставки или оклада. Ответственность материальная свыше 1/3, но не более полного размера ущерба допускалась лишь в случаях, указанных законом. В настоящее время существуют другие нормы ответственности материальной за правонарушения руководителей предприятий. Чаще всего они исчисляются исходя из w-кратного размера минимальной заработной платы.

      Ответственность уголовная означает, что лицо, совершившее  преступление, обязано отвечать за свое деяние. Мера наказания определяется приговором суда. Возраст привлечения к уголовной ответственности устанавливается законом.

      Административная  ответственность - одна из форм ответственности  граждан и должностных лиц  за совершенное административное правонарушение, проступки в области государственного и общественного порядка, охраны государственной собственности, прав и свобод граждан, в сфере управления. Административная ответственность регулируется нормами административного права, являющегося одним из отраслей права. В управлении применяются не только нормы административного права, но и гражданского, трудового, финансового, уголовного, природоохранительного. Специфика административного права состоит в том, что очень часто его нормы действуют в комплексе с нормами других отраслей права, в частности, гражданского, трудового, хозяйственного. Это не удивительно, так как административное право - отрасль развивающаяся, и из него выделились вышеуказанные отрасли права. Круг норм административного права достаточно разнообразен и широк, что часто вызывает определенное затруднение в их использовании.

      Ответственность - один из основополагающих элементов  самоуправления наряду с самостоятельностью и заинтересованностью. В данной триаде диалектическое единство ее элементов  определяется их взаимосвязью и взаимозависимостью. Однако исходной основой является ответственность, т.к. пределы самостоятельности предприятий зависят от степени их ответственности, а последняя - прямо пропорциональна заинтересованности.

      Переход к рыночной экономике резко усиливает ответственность фирм за соблюдение договорных отношений с партнерами, поддержание и усиление имиджа, конечные результаты деятельности, проведение социальной политики на предприятии, недопущение неблагоприятных социально-экономических последствий, связанных с убыточностью и банкротством предприятий. Существенным фактором в руководстве предприятием является ответственность за результаты хозяйственной деятельности. Нарушение договора влечет за собой экономическую ответственность хозяйственного органа-нарушителя.

      Экономическая ответственность выражается в 2-х  формах -экономические санкции и  возмещение убытков, выполняя в хозяйственных  отношениях функции стимулирования, компенсации и контроля.

      Экономическое стимулирование предполагает не только материальное поощрение за хорошую работу, но и имущественную ответственность за плохие результаты хозяйственной деятельности.

      Экономические санкции представляют собой принудительные меры, используемые при нарушении  установленного порядка хозяйственной  деятельности. Их применение влечет за собой уменьшение дохода предприятия, а следовательно, и сокращение средств на материальное стимулирование.

      Государство не отвечает по обязательствам предприятия, а последнее не отвечает по обязательствам государства. Предприятие (поставщик) должно полностью выполнять обязательства по заключенным договорам (по количеству, номенклатуре, срокам, качеству), иначе несет имущественную ответственность, в установленном порядке возмещает ущерб, нанесенный потребителю. Предприятие-покупатель обязано обеспечивать своевременную оплату поставляемой продукции за счет собственных средств или за счет кредита; за несвоевременные расчеты оно уплачивает штраф.

      Предприятие возмещает ущерб, причиненный загрязнением окружающей среды и нерациональным использованием природных ресурсов, несет материальную ответственность за несоблюдение законодательства об охране природы.

      В cвязи с ответственностью упомянем и такое юридическое понятие, как преступление. Преступление - это общественно опасное деяние, предусмотренное уголовным законом, виновно (с умыслом или по неосторожности) совершенное вменяемым лицом, достигшем возраста ответственности уголовной. К общественно опасным и противоправным действиям относятся посягающие на:

      - общественный или государственный строй,

      - государственную собственность  и систему хозяйства,

      - на личность, политические, трудовые, имущественные и др. права граждан,

      - государственный правопорядок.

      Предусмотренный законом комплекс основных признаков  конкретных преступлений образует состав преступления.

      Преступления  квалифицируются с учетом тяжести, мотивов, способа совершения, последствий, личности преступника (например, более  строгое наказание рецидивистов) и др. Различаются преступления воинские, государственные, должностные, составляющие пережитки местных обычаев, хозяйственные. Отметим преступления, имеющие отношение к управлению предприятиями и принятию решений.

      Преступления  государственные - посягательства на важнейшие  интересы государства. Они делятся  на особо опасные (измена Родине, шпионаж, террористический акт, диверсия, вредительство, пропаганда войны) и другие государственные преступления (нарушения национального и расового равноправия, разглашение государственной тайны, бандитизм, контрабанда, организация массовых беспорядков).

      Преступления  должностные представляют собой  противоправные действия должностных  лиц, причинившие существенный вред государственным или общественным интересам, правам и интересам граждан (злоупотребление властью или  служебным положением, превышение власти или служебных полномочий, халатность, получение взятки, должностной подлог).

      Преступления, составляющие пережитки местных  обычаев, направлены против свободы  и равноправия женщин, на осуществление  кровной и родовой мести, против жизни, здоровья и других прав личности.

      Преступления  хозяйственные, наносящие ущерб  народному хозяйству, включают выпуск недоброкачественной, нестандартной  или некомплектной продукции  и т.п.

      Прочно  вошло в современный лексикон и слово преступность, которое  характеризует социальное явление, возникающее на определенной ступени развития общества. Уровень преступности - это совокупность преступлений, совершенных за указанный период, в конкретном государстве, среди определенного контингента населения (например, подростков, молодежи, чиновников).