Технология обучения действиям в процессе развития персонала организации (методика ACTION LEARNING)

Цель исследования- раскрыть сущность и потенциал методики «Action Learning» в повышении квалификации менеджеров.
Задачи:
- обосновать повышение квалификации менеджеров как актуальную проблему управления персоналом;
- определить содержание и назначение методики «Action Learning»;
- охарактеризовать процесс разработки корпоративной программы «Обучение действием»;
- раскрыть сущность кейс-технологий обучения действием менеджеров;

Введение………………………………………………………………………..3
Глава I. Теоретические основы повышения квалификации менеджеров….5
Повышение квалификации менеджеров как актуальная проблема
управления персоналом………………………………………………………..5
1.2. «Action Learning» («Обучение действием»): назначение методики и ее
сущность…...…………………………………………………………………...12
1.3. Разработка программы «Action Learning» в процессе повышения
квалификации менеджеров…………………………………………………...18
Глава II. Кейс-технологии обучения действием менеджеров……………….26
2.1. Анализ конкретных ситуаций (АКС)…………………………………………26
2.2. Методы работы с ситуациями в образовательном процессе менеджеров…30
Заключение…………………………………………………………………...39
Литература……………………………………………………………………42