Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2011 в 08:43, курсовая работа
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
В данной работе рассмотрим, что же такое менеджмент, так как это понятие часто встречается нам в повседневной жизни, его сущность и содержание.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1.СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА…………...…....4
1.1. Сущность, понятие и значение менеджмента……………...…….4
1.1.1. Понятие менеджмента…………………………………………4
1.1.2. Цели и задачи менеджмента……………………………….….9
1.1.3. Функции и принципы менеджмента……………………..…..10
1.2. Содержание менеджмента……………………………………...…22
2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ……………………………….27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..….28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………….....29