Стратегия эффективного операционного менеджмента

Заключение

Операционный менеджмент - отрасль менеджмента, которая охватывает все стадии производственного процесса на предприятии, начиная планированием и заканчивая контролем. По своей сути операционный менеджмент является индикатором эффективности производства.

Современное предприятие и его основная организационная структура - производство принадлежат к категории сложных систем. Это обстоятельство должно быть учтено в анализе особенностей функционирования предприятия, оценке его экономической эффективности и экономического управления. Понятие «система» предусматривает целостность объекта, который состоит из многих взаимоувязанных и взаимодействующих элементов. Функционирование этого объекта определяется уровнем организации производства. Большинство предприятий принадлежат к многоуровневым иерархическим структурам с такими характерными чертами: автономность отдельных подсистем (элементов); приоритет высших по уровню подсистем сравнительно с более низкими; управляемость низших по уровню подсистем со стороны более высоких.

Три условия связанности подсистем предприятия между собой, а также с системой-резидентом можно определить определенные требования к отношениям между подсистемами, которые существенно влияют на эффективность менеджмента операционной системы: необходимость четкого согласования целей между уровнями подсистем и системой в целом; обеспечение информационной совместимости подсистем, возможности оперативной обработки и передачи данных в следующие звенья системы; применение единственной формализации структуры информации в виде типичных документов, форм учета, показателей контроля функционирования подсистем и предприятия в целом; обработка информации, которая поступает в режиме реального времени.

Организация управления операционными системами зависит от сложности их структуры, масштаба и вида деятельности, наличия связей с другими субъектами хозяйственной деятельности. Для большинства предприятий характерны три основных вида управления их операционными системами: производственное, организационное и экономическое.

В сложных условиях происходит процесс становления нового управления предприятиями и организациями, для которого характерными являются вопросы, связанные с управлением операционной системой и стратегией организации, а также внедрение, с учётом национальных особенностей, опыта систем стратегического управления в зарубежных компаниях. Для эффективного управления следует:

1) Одним из важных моментов является моделирование не только иерархии операций, но и динамики их развития за определенный период времени.

2) Составление операционных моделей это начальный этап процесса управления системой.

3) Моделирование это начало всякой управленческой деятельности, его обязательным продолжением является определение видов работ, которые нужны для достижения целей.

При операционном управлении внимание руководителей концентрируется на достижении текущих и краткосрочных результатов, часто в ущерб долгосрочным целям. Этого можно избежать, если планировать результаты по всему спектру времени, включая долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. Тогда оценка полученных результатов должна производиться с учетом их в повседневной работе, в планах отчетного периода, при стратегическом планировании.

При изучении процесса разработки модели операции на примерах зарубежных компаний, можно сделать вывод, что для нормального функционирования компании необходимо согласование с руководителями других уровней, а не «спускание» указаний сверху. К тому же должна присутствовать личная мотивация.

Все уровни производства должны быть обеспечены необходимой информацией для правильного построения производственных процессов.

Таким образом, операционный менеджмент является главной составляющей деятельности предприятия. В ходе его проведения достигаются основные цели предприятия по производству товаров или услуг, максимизации прибыли, усовершенствованию технологий и т.п.

При достижении этих целей менеджеры решают основные задачи операционного менеджмента, такие как сокращение времени запуска новой продукции в производство, разработка новых технологических процессов и внедрение их в существующую производственную систему, соблюдение ограничений, связанных с охраной окружающей среды, этических норм и государственного законодательства и т.д. Все выше перечисленное обеспечивает функционирование любой бизнес-организации.

Список использованной литературы

1. Фатхутдинов Р.А. Производственный  менеджмент: учебник/ Р.А. Фатхутдинов. - СПб. : Питер, 2011. - 496 с.

2. Иванов Н.И. Производственный менеджмент: учебник/ И.Н. Иванов. - Москва: Юрайт, 2013. - 574 с.

3. Стерлигова, А. Н. Операционный (производственный) менеджмент: учеб. пособие / А.Н. Стерлигова, А.В. Фель. - М.: Инфра-М, 2013. - 187 с.

4. Пивоваров С.Э., Максимцев И.А., Рогова И.Н., Хутиева Е.С. Операционный менеджмент / С.Э. Пивоваров, И.А. Максимцев, И.Н. Рогова, Е.С. Хутиева. - СПб Питер, 2011. - 544 с.

5. Биннер Х. Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному. - М.: Альпина Паблишерс, 2010. - 282 стр.

6. Горелик О.М. Производственный менеджмент. Принятие и реализация управленческих решений. - М.: Кно-Рус, 2010. - 272 стр.

7. Стерлигова А.Н., Фель А.В. Операционный (производственный менеджмент. – М.: Инфра-М, 2009 - 192 стр.

8. Интернет ресурс. Административно-управленческий портал. - URL: http://www.aup.ru/books/i002.htm

9. Интернет ресурс. Электронно  библиотечная система. - URL: http://znanium.com

10. Интернет ресурс. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом». – URL: http://www.mevriz.ru /.