Стратегическое планирование на фирме

2.4. Конкурентный анализ.

 
    

Повышение конкурентоспособности.

    Преимуществами нашего агенства заключаются в том, что:

    -  рекламное агенство полного цикла;

    -  для постоянных клиентов особые условия (скидки и т.д.);

    -  является дилером;

    -  свои носители;

    -  эксклюзивные виды рекламы;

    -  создание новых носителей под клиента.

    Также одним из важных условий привлечения внимания к услугам данной фирмы является реклама. В наше время без этой "спутницы" невозможно представить ни один товар или услугу.  
Наиболее распространенными способами рекламы являются:  реклама в Интернете позволяет привлечь внимание заказчиков из других городов и стран. Фирма размещает рекламу в городских справочниках с периодичностью раз в год, так как они публикуются в конце каждого года. Фирма пользуется услугами издательства ЗАО "Справочники Петербурга", выпускающим справочник "Абонент". Информация о фирме размещается в нескольких разделах, рекламная площадь 66х60 мм, название выделяется жирным шрифтом, используется дополнительная строка. Изготовление календарей и упаковочного материала с логотипом рекламируемой фирмы; Установление фирменных рекламных стендов на улицах города, реклама на своих носителях,реклама на автомобилях,таблички,крышные установки,оформление ветрин. 
 

Маркетинговый анализ рынка.

     Выше было изложено об основных конкурентах в этой области деятельности, но хотелось бы подчеркнуть то, что эти организации считаются одними из крупных, но не стоит упускать из виду существование множества средних и мелких фирм предоставляющих рекламные услуги, а это в свою очередь увеличивает уровень конкуренции.[6]  

     Определение целевой аудитории.

   Сегодня в России на рекламу тратятся значительные финансовые средства. Экономические обороты рекламного бизнеса в нашей стране практически сравнялись с оборотами в сфере торговли нефтью. Однако сейчас в России рекламная деятельность переживает острый кризис. Для достоверности приведем данные анкетирования, проведенного американским Фондом Сороса, чтобы выяснить, на что ориентируются покупатели, приобретая товары, от чего зависит их выбор. В одном из вопросов анкеты корреспондентов просили охарактеризовать современную российскую рекламу. Большинство опрошенных отметили, что российская реклама «навязчива» (84 чел.), «примитивна» (72), «субъективна» (47), «самодовольна» (34).[5]

    Вы не можете отделаться от навязчивой и однообразной рекламы. Нельзя не сказать о недостоверности рекламной информации. Очень часто реклама совершенно не соответствует содержанию того, что рекламируется. До недавнего времени никто в России не наказывал за неточности в рекламе, никто не следил за достоверностью предлагаемой информации. В настоящее время на защиту своих прав встали как отдельные покупатели, так объединения - общества покупателей.

    В 1996 году принят закон «О естественных монополиях», новая редакция закона «О защите прав потребителей» и закон «О рекламе».

    Таким образом, в России цивилизованный рынок предлагаемых реальных услуг находится на стадии формирования. В перспективе он будет расти, так как число фирм товаропроизводителей, предпочитающих качественную рекламу, неуклонно увеличивается. 
 
 
 
 

    2.5. Многофакторный анализ и выявление рисков

Возможные риски:

1. риск, связанный с неоплатой услуг рекламодателями;
2. риск, связанный с изготовлением полиграфической продукции плохого качества.

Политические риски:

1. политическая неустойчивость внутри государства;
2. риск, связанный с забастовками.

Источники возникновения рисков:

    1.недостаточная информация о спросе на данный товар;

    2.недостаточный анализ рынка;

    3.недооценка своих конкурентов;

    4.падение спроса на данный товар.

Меры по сокращению и минимизации рисков.

   Действие перечисленных рисков можно ограничить с помощью тщательной проверки финансового положения и репутации Клиента. Мы будем работать по 100%-ной предоплате. С рекламными агентствами, имеющими собственную производственную базу, мы будем устанавливать тесные деловые отношения на длительный срок.

    Также для избежания изготовления некачественной полиграфической продукции мы собираемся тщательно выбирать типографии, знакомиться с их образцами и работать с 50%-ной предоплатой.

3. Применение стратегического планирования в рекламной компании ООО « ВЕГА»

    3.1. Элементы стратегического планирования. 

В деловой жизни под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы. Нашей главной стратегией является стратегия захвата рынка.[9]  

3.2.Планирование и разработка рекомендаций по развитию организации.

  Планирование работы фирмы.  
Организация подготовки фирмы к производству услуг.  
      Поиском клиентов занимаются менеджеры из отдела по сбыту и реализации. Заказчиком рекламной акции может быть как крупная организация, так и малое предприятие. Чаще в необходимости проведения рекламной программы нуждаются товары новые, еще не известные потребителям, но также не стоит сбрасывать со счетов товары, которые на рынке уже достаточно давно. Эта категория продукции тоже нуждается в рекламе для поддержания к ней интереса у потребителей.  
      Процедура поиска имеет индивидуальный характер, т.е. каждый сотрудник выбирает удобный для себя способ. При первой встрече с клиентом, как правило, обговаривается общее содержание проекта; на что направлена данная акция; каких результатов хочет добиться заказчик после проведения программы. После этого заказ рассматривается в фирме всеми отделами; рассчитывается стоимость программы и работы агентства; количество менеджеров необходимых для данного заказа, а также просчитываются стоимость дополнительных материалов ( как правило, материалы для акции предоставляет заказчик., это: сама продукция, рекламные проспекты и брошюры, специальная форма одежды, часто и логотипом фирмы). Часто специальной формой занимается агентство, и эта услуга оплачивается отдельно.[11]  
       Если все условия программы удовлетворяют заказчика, то фирмой составляется окончательный договор, который подписывается обеими сторонами в двойном экземпляре. Сроки выполнения программы обговариваются еще на начальном этапе формирования заказа. Договора с магазинами, торговыми центрами и рынками являются обязанностью менеджера ведущего заказ.  
       В случае если заказчиком является производитель, который уже обращался в данное рекламное агентство, то его заказ принимает менеджер, работавший с ним в прошлый раз. Таким образом, у каждого менеджера есть своя клиентская база. Менеджер, сформировавший заказ получает 20% от его стоимости, а это является стимулом к заключению крупных сделок.  
 

3.3 Разработка рекомендаций по развитию организации, новые стратегические и тактические цели организации. 

    Наша компания является диверсифицированной, и поэтому пирамида разработки стратегии рассматривается на четырех организационных уровнях: 

    

1. Корпоративная стратегия (стратегия для всей компании)
2. Бизнес-стратегия (для каждого направления деятельности компании).
3. Функциональная стратегия (для каждого функционального подразделения в рамках каждого направления деятельности)
4. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц внутри функциональных единиц)

 
 

    1. Корпоративной стратегией нашей фирмы является

    - стратегия захвата рынка

    - повышение производительности всех подразделений, по мере упрочнения общего положения компании в избранной области корпоративная стратегия концентрируется на усилении долгосрочных конкурентных позиций и повышение прибыли всех подразделений.

    2. Бизнес-стратегия - дифференциация услуг (рекламное агентство полного цикла) В нашем случае, ценовая бизнес-стратегия нам не подходит, т. к. цены на рынке рекламных услуг одинаковые, если снизить цены на предоставление рекламы, то предприятие будет убыточно.

    3. Функциональная стратегия

      Стратегия отдела маркетинга концентрируется на разработке путей увеличения объема продаж и создание имиджа компании.

    Финансовая стратегия- предприятие ориентировано на ускорение оборота денежных средств, снижение кредиторской задолженности.

    4. Операционная стратегия

    Реклама, обеспечивающая максимальный контакт с клиентами и рост продаж за счет выполнения рекламного бюджета.  
 

Обоснование выбора стратегии.

    Для нашей фирмы наиболее подходящей товарной стратегией является стратегия интенсивного маркетинга. В настоящее время фирма "ВЕГА" находится  в стадии внедрения на рынок рекламных услуг, на котором уровень конкуренции достаточно высок. Емкость рынка достаточно велика, а это указывает на не ограниченное число потребителей, в данном случае заказчиков рекламных акций, среди которых есть и такие кто не обращался раннее в рекламные агенства за услугами, и даже ничего не знает о существовании таковых. Учитывая все эти условия, фирма выбрала стратегию интенсивного маркетинга.  
Суть этой стратегии в том, чтобы на товар, в данном случае на рекламные услуги, устанавливается достаточно высокая цена, позволяющая полностью возместить затраты на его изготовление, но фирма готова нести большие затраты на стимулирование сбыта посредством рекламы  и создание имиджа компании.  
Одним из наиболее важных факторов,  является уровень цен на услуги, на сопутствующие этому материалы, зависящий от продолжительности самой акции и объем работ, связанных с ней. Фирма устанавливает исходную цену, а затем корректирует ее с учетом различных факторов, действующих в окружающей среде. В настоящее время цена рекламной акции, с учетом материалов, работы персонала и транспортных издержек колеблется от 500 до 2300,$ а иногда и выше, в зависимости от продолжительности акции. Для расчетов принята среднерыночная цена1000$. Если фирма сделает свои цены ниже чем у конкурентов то существует возможность, что рекламное агенство не только не окупит затрат на создание проекта, но и понесет некоторые убытки, что абсолютно недопустимо.  В качестве решения этой проблемы можно рассмотреть вариант изменения товарной стратегии, но говорить об этом пока еще рано, необходимо посмотреть, как в дальнейшем фирма будет себя вести на рынке рекламных услуг.  
В качестве вознаграждения заказчиков за определенные действия, такие, как ранняя оплата счетов, большие заказы и др. фирма готова изменить свои исходные цены или установить гибкую систему скидок, особенно для постоянных и крупных клиентов.  
Также одним из важных условий привлечения внимания к услугам данной фирмы является реклама.