Стратегическое планирование на фирме

Институт Бизнеса и Политики 
 
 
 
 

Курсовая работа

По курсу: «Стратегический менеджмент»

На тему: « Стратегическое планирование на фирме» 
 
 

 
 
 
 

Санкт-Петербург

2009 
 
 
 
 

Содержание: 

Введение…………………………………………………………………………..3 

1. Основные понятия стратегического планирования

1.1. Понятие «Стратегия»…………………………………………….....5

1.2. Стратегические элементы бизнеса (СЭБ) и синергия…………….6

1.3. Стратегическое конкурентное преимущество (СКП)…………….8

1.4. Процесс стратегического планирования………………………….9

2.  Оценка и анализ фирмы на примере рекламного агентства ООО «ВЕГА»

           2.1.    STEEP- анализ……………………………………………………..11

           2.2.   Отраслевой анализ: 5 сил М.Портера..…………………………....13

           2.3.   SWOT- анализ……………………………………………………....15

           2.4.   Конкурентный анализ……………………………………………...17

           2.5.   Многофакторный анализ и выявление рисков…………………...21

3.  Применение стратегического планирования в рекламной компании ООО «ВЕГА»

           3.1.   Элементы стратегического планирования………………………..22

           3.2.    Планирование и разработка рекомендаций по развитию                                организации...………………………………………………………................22                                                      ......3.3     Разработка рекомендаций по развитию организации, новые стратегические и тактические цели организации..........................................23 

 

Заключение……………………………………………………………………….27

Приложение………………………………………………………………………28

Список литературы………………………………………………………………36 
 
 
 

Введение

    Стратегическое управление на предприятии или стратегический менеджмент является проверенной временем концепцией и практикой эффективного управления предприятием в современной рыночной экономике.

    Сегодня практически все предприятия страны стоят перед проблемой кардинальной реорганизации или развития. Субъективно немногие до конца осознали их необходимость, глубину предстоящих изменений, но объективно этот процесс идет и будет ускоряться. В его основе - смена типа экономической системы, переход к рыночной экономике.[8] Для страны с развитой рыночной экономикой многие сформулированные ниже положения являются прописными истинами. Сейчас руководители оказались в ситуации, когда они сами должны формулировать цели организации для себя и для других людей и за них этого никто не сделает. При этом в связи с усложнением управленческих функций полагаться только на свою работоспособность, интуицию, предприимчивость и гибкость ума уже недостаточно. Эффективное управление не допускает произвола при принятии управленческих решений. Без опоры на специальные знания рано или поздно руководитель окажется перед валом неразрешенных управленческих проблем.

    В работе представлены краткие сведения о стратегическом планировании и управлении, которые составляют суть стратегического менеджмента. Стратегия понимается как осознанная и продуманная разработка стратегических решений, влияющих на будущее предприятия как средство связи его с внешней средой.

    Стратегический менеджмент определяется как комплекс не только стратегических решений, направленных на долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотра целей и корректировку общего направления развития.[1]

    В данной курсовой работе будет проведено исследование деятельности организации «Вега», с целью выработки дальнейшего стратегического плана развития организации.

       Задачи работы: проведение анализа внешней и внутренней среды, технико-экономических показателей организации,  SWOT и SPACE анализ. На основе этого предполагается  разработка дальнейшего плана действий деятельности  организации. 

     Объектом курсовой работы является деятельность организации.

     Предметом курсовой работы является «Вега» .  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Основные понятия стратегического планирования

1.1. Понятие «Статегия»

  Стратегия - это досрочное качественно определенное направление развития предприятия, касающееся сферы, средств и формы его деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции предприятия в окружающей среде, приводящее предприятие к его целям.[7]Стратегия определяет направление в сторону конечного состояния, оставляя свободу выбора с учетом изменяющееся ситуации. Такое понимание стратегии справедливо только при рассмотрении ее на верхнем уровне управления предприятием. Для нижнего уровня иерархии, стратегия верхнего уровня превращается в цель.

     Можно выделить несколько видов стратегий:

1. Стратегия, по которой складываются отношения внутри предприятия - организационная концепция;
2. Стратегия, по которой складываются отношения предприятия с внешней средой - стратегия бизнеса;
3. Стратегия, по которой предприятие ведет свою ежедневную деятельность - тактика;
4. Стратегия, используемая при оценке результатов деятельности предприятия в настоящем и будущем - система планово-контрольных показателей.

 

     Процесс выработки стратегии заканчивается установлением общих направлений развития предприятия. Как только предприятие выходит на желаемый уровень, разработанная ранее стратегия перестает быть нужной.

     Процесс разработки стратегий включает три основных этапа:

- на первом этапе определяется корпоративная миссия;

- на втором этапе миссия конкретизируется посредством  разработки целей предприятия;

- на третьем этапе формулируют стратегию, направленную на достижение намеченных целей.

     Далее приступают к реализации стратегии.

     Основная цель стратегии - добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат предприятию высокую рентабельность. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Стратегические элементы бизнеса (СЭБ) и синергия 

     Большинство средних и крупных предприятий представляют собой сложные комплексные системы, производящие различные виды продукции, поэтому для проведения анализа и планирования возникает необходимость выделения внутри предприятия самостоятельных подразделений (единиц). В экономической литературе можно встретить различные названия таких подразделений: Стратегические зоны хозяйствования (Ансофф); стратегические сферы деятельности (Грюниг); стратегические хозяйственные подразделения (Карлофф); стратегические хозяйственные единицы (Голубков). В данной работе будем использовать термин «стратегические элементы бизнеса» (СЭБ).

     Впервые концепция СЭБ была сформулирована фирмой «Дженерал Электрик», как способ развития диверсифицированного производства. Таким образом, стратегия начинает концентрироваться вокруг стратегических элементов бизнеса.

     Стратегическими элементами бизнеса называются такие хозяйственные подразделения, которые могут управляться и планироваться относительно независимо от других рынков и инфраструктур.[3] 

Критерии выделения СЭБ:

1. Вид продукции, услуг или работ;
2. Группа потребителей, на которую СЭБ ориентирован;
3. Конкурентные преимущества;
4. Стабильность в течение длительного периода.

 

     Синергическая связь - связь, которая при кооперированных совместных действиях стратегических элементов бизнеса предприятия обеспечивает увеличение общего эффекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элементов, действующих независимо.

Ответом на эти взаимосвязи явилась концепция синергии. Синергия - это стратегические конкурентные преимущества, или эффект, полученный в результате взаимного усиления связей между подсистемами (СЭБ) в открытых системах. Синергия возникает при соединении двух и большего числа стратегических элементов бизнеса в одной организации. Ансофф определяет преимущества синергии формулой «2 + 2 = 5»: «суммарная отдача всех капиталовложений фирмы больше, чем сумма показателей отдачи по всем ее отделениям».

     Источники синергии:

1. применение одних и тех же производственных мощностей;
2. использование общефирменных служб (НИОКР, маркетинговой, финансовой служб, отдела сбыта и т.п.);
3. взаимодополняемость, когда приемы управлении одним подразделением дополняют приемы управления другим (производственное и сбытовое).

     Следует отметить, что в период спада и депрессии экономики состояние синергетических фирм более устойчивое по сравнению с другими предприятиями. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.3. Стратегическое конкурентное преимущество (СКП) 

     Основой успешной конкуренции является стратегическое конкурентное преимущество, которое обеспечивает выживание предприятия в долгосрочной перспективе. Преимущество - это превосходство в чем-либо в сравнении с кем-либо. Следовательно, стратегическое конкурентное преимущество (СКП) - это превосходство  предприятия в чем-либо по сравнению с конкурентами, которое обеспечивает его успешное функционирование в долгосрочной перспективе.

     В бизнесе используется огромное количество СКП. Например, СКП могут быть: качество, уровень обслуживания покупателей, торговая марка, квалифицированное управление, высокий уровень инженерно-технических работников, низкие издержки производства, финансовые ресурсы, обратная связь с потребителями, ширина товарной линии, техническое превосходство, характеристики товара, инновации, доля рынка, низкие цены, маркетинговые знания, месторасположение, имидж, культура и т.д. Однако, для победы в конкурентной борьбе недостаточно выявления  СКП, т.к. преимущество имеет свой жизненный цикл. Если предприятие не будет дорабатывать, обновлять свои СКП, то конкуренты могут обойти его и свести на нет первоначальное СКП.

     Например, аудиторская контора имеет хороший имидж на рынке, который базируется на высокой квалификации и компетенции специалистов. Чтобы поддержать свои СКП, аудиторская контора должна постоянно повышать уровень знаний и навыков своих работников.

     В настоящее время, чтобы создать СКП, надо не просто модернизировать производство или управление, но и четко знать, какая цель должна быть достигнута. Поэтому многие ведущие фирмы сформулировали свои СКП в виде лозунгов и правил, которым должны следовать все ее работники.