Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2011 в 08:28, курсовая работа
Цель курсовой работы – исследовать сущность стратегического планирования как процесса и анализ его этапов на примере предприятия.
Исходя из цели, требуется решить следующие задачи:
исследовать сущность стратегического планирования;
проанализировать виды и классификацию стратегий развития;
проанализировать методологические аспекты стратегического планирования;
провести оценку экономических показателей деятельности предприятия;
проанализировать положение фирмы на рынке, внешнее и внутреннее окружение;
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………………………..5
1.1. Сущность и структура стратегического планирования…………………………5
1.2. Характеристика этапов стратегического планирования……………………….11
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………………….20
2.1. Система методологии и логики стратегического планирования……………...20
2.2. Принципы методологии стратегического планирования……………………...25
3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ МЕБЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ИП ЗАМАЛТДИНОВ……………………………………………………………………...31
3.1. Оценка стратегического потенциала предприятия…………………………...31
3.2. Практика стратегического планирования в фирме ИП Замалтдинов
на рынке……………………………………………………………………………….42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………….52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………
Доля рынка предприятия составляет ИП Замалтдинов 13%, так основную долю занимают ООО «Ульяновск-Мебель» 45%, ОАО «Мебель Черноземья» - 20%, Барыш Мебель – 9%, Концерн Дядьково 5 %, мелкие производители 1%. Эти данные представлены в диаграмме на рис. 3.4.
Рис. 3.4.
Распределение долей рынка
Анализ
внутренней среды представляет собой
управленческое обследование функциональных
зон организации с целью
Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную структуру придется видоизменить. Права и обязанности возложены на сотрудников, несущих ответственность за конкретную работу. Однако наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями. В организации отсутствует процедуры участия персонала в принятии какого-либо управленческого решения.
Таблица 3.4
Сильные и слабые стороны мебельного салона ИП Замалтдинов
Сильные стороны | Слабые стороны |
Достаточный ассортимент продукции | Сбои в снабжении |
Наличие контроля качества | Отсутствие отдела маркетинга |
Средняя рентабельность | Отсутствие автоматизированной системы управления движением продукции и контроля за ней |
Наличие гибкой системы скидок | Недостатки в рекламной политике |
Устойчивое административное управление. Опытное руководство. | Средний уровень цен |
Хорошее состояние основных фондов. | Низкий уровень сервиса (отсутствие каталогов продукции, консультаций по ним) |
Высокое качество продукции | Не полная загруженность производственных мощностей |
Отсутствие организационной культуры | |
Недостаточная известность самой фирмы | |
Низкая квалификация персонала | |
Низкая мотивация персонала |
В фирме особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании. На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности. Особое внимание при изучении коммерческой деятельности фирмы привлекли данные по закупочной стоимости сырья, ее динамика, организация складского хозяйства и методы формирования оптимального запаса на складах фирмы. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.
Таким образом, видно, что существует множество недостатков фирмы. Отсюда и основные проблемы низкой конкурентоспособности фирмы: отсутствие рекламы фирмы и маркетинговых исследований, малоизвестность фирмы в районах Ульяновской области ив других городах, высокие затраты на управление, нет позиционирования фирмы.
Положительное
влияние на данную организацию оказывают
в основном только факторы макросреды.
Для получения более полного
представления, необходимо полученные
данные ранжировать в порядке убывания
их степени воздействия в табл. 3.5.
Таблица 3.5
Внешние возможности и угрозы
Возможности | Угрозы |
Улучшение уровня жизни населения | Изменение покупательских предпочтений |
Изменение рекламных технологий | Появление товаров-субститутов |
Развитие информационной отрасли | Изменение правил сертификации продукции |
Появление новых поставщиков | Сбои в поставках сырья |
Неудачное поведение конкурентов | Появление принципиально новых видов продукции |
Снижение цен на гпродукцию | Снижение уровня жизни населения |
Снижение налогов и пошлин | Рост темпов инфляции |
Совершенствование менеджмента | Ужесточение законодательства |
Снижение безработицы | Изменение уровня цен |
Разорение и уход фирм-продавцов | Скачки курсов валют |
Уменьшение императивных норм законодательства | Появление новых производителей |
Совершенствование технологии производства | Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов |
Рост налогов и пошлин | |
Усиление конкуренции | |
Рост безработицы | |
Ухудшение политической обстановки | |
Национализация бизнеса | |
Появление новых фирм на рынке |
Таким
образом, в результате проведенного
анализа деятельности исследуемой
фирмы и ее стратегического потенциала
можно сделать следующие
В результате исследования организационной структуры и экономических показателей установлено, что фирма находиться на стадии стабилизации. На этом этапе необходимо заниматься активной рекламой, позиционированием на рынке, разработкой мероприятий по продвижении товара и услуг, а также завоеванием устойчивых позиций на рынке.
Основными конкурентами на Ульяновском рынке мягкой мебели являются следующие предприятия: ООО «Ульяновск-Мебель», ОАО «Мебель Черноземья», Барыш мебель, Концерн Дядьково и мелкие производители.
Анализ
возможностей и угроз фирмы показал,
что необходимо разрабатывать стратегию
развития предприятия и мероприятия по
повышению конкурентоспособности
мебельного салона.
3.2. Практика
стратегического планирования в фирме
ИП Замалтдинов на рынке
Согласно стратегическому плану развития фирмы на период до 2010 г., миссией предприятия признается удовлетворение спроса потребителей на рынке мебели на основе производства качественной продукции.
Стратегическими целями в этой связи являются:
В табл. 3.6 представлена матрица стратегии развития мебельного салона ИП Замалтдинов. Матрицей предусмотрена оценка существующего и желаемого стратегического развития ИП Замалтдинов по 10-ти балльной шкале.
Таблица 3.6
Матрица стратегии развития ИП Замалтдинов
Внешняя | Видение | Параметр | Оценка
существующего и желаемого |
Величина разрыва | |||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||||
Формирование
положительного имиджа предприятия |
∙ | . | 1 | ||||||||||
Обеспечение лояльности клиентов | ∙ | 0 | |||||||||||
Миссия | Удовлетворение потребностей клиентов | ∙ | 2 | ||||||||||
Расширение ассортимента предлагаемой продукции | ∙ | 2 | |||||||||||
Повышение качества продукции | ∙ | 2 | |||||||||||
Цели | Обеспечение роста продаж | ∙ | . | 5 | |||||||||
Изыскание новых сегментов сбыта продукции | ∙ | . | 5 | ||||||||||
Увеличение доли рынка | ∙ | . | 6 | ||||||||||
Развитие сети оптовых продаж | ∙ | . | 5 | ||||||||||
Внутренняя | Видение | Мотивация работников | ∙ | ∙ | 3 | ||||||||
Создание
эталонов
ценностей |
∙ | 2 | |||||||||||
Миссия | Мотивация работников к совершенствованию трудового процесса | ∙ | 2 | ||||||||||
Выравнивание вектора интересов работников в одном направлении | ∙ | 0 | |||||||||||
Удовлетворение потребностей работников | ∙ | . | 2 | ||||||||||
Цели | Рост имиджа предприятия за счет его развития | ∙ | . | 2 | |||||||||
Рост материального благополучия работников | ∙ | 3 |
где сплошная линия - оценка существующего состояния;
пунктирная
линия – оценка желаемого состояния.
Величина разрыва между желаемым и будущим определяет приоритетные направления дальнейшей стратегии развития ИП Замалтдинов. С помощью матрицы стратегии развития ИП Замалтдинов, составленной на основе личных суждений, представляется возможным оценить степень достижения поставленных целей на данном этапе развития предприятия. Согласно данным табл. 3.6 приоритетными стратегическими целями развития ИП Замалтдинов должны стать: величина разрыва 6: увеличение доли рынка; величина разрыва 5: изыскание новых сегментов сбыта продукции; развитие сети оптовых продаж; обеспечение роста продаж.
Данные стратегические цели ориентированы на «внешний» фокус работы предприятия. Следовательно, ИП Замалтдинов необходима разработка оптимальной стратегии, обеспечивающей достижение всех поставленных стратегических целей развития. Оптимальная стратегия должна соответствовать существующей конкурентной позиции ИП Замалтдинов на рынке.
Проведем анализ конкурентной позиции ИП Замалтдинов на рынке сбыта мебели. Для определения стратегии и выбора ключевых факторов роста с учетом количественных и качественных параметров внешней и внутренней среды использовалась модель SPACE (Strategic Position and Action Evoluation — стратегическая оценка положений и действий). Данная модель позволяет более точно определить конкурентную стратегию предприятия, так как она основывается на факторах анализа и внутренней и внешней среды.
Данная модель стратегических изменений выступает не только в качестве инструмента обоснования, выработки и реализации стратегии предприятия, но одновременно и как средство моделирования взаимосвязи ИП Замалтдинов с внешней рыночной средой. Метод SPACE предполагает оценку положения предприятия в соответствии с 4 группами факторов:
Каждая группа факторов определяется в балльной оценке, на основании которой строится график, характеризующий стратегическое положение ИП Замалтдинов. В зависимости от вида полученного графика предприятие относят к одной из 4 стратегических позиций: агрессивная, конкурентная, консервативная, защитная. В соответствии с выявленной в результате исследования позицией можно рекомендовать соответствующие стратегии для дальнейшего развития предприятия.
Оценка
стратегического положения
Представленный метод позволяет: оценить конкурентную позицию ИП Замалтдинов; выбрать соответствующую стратегию; определить направления изменений важнейших показателей - финансового положения, конкурентного преимущества; выделить ключевые факторы роста предприятия, требующие приоритетного внимания при осуществлении выбранной стратегии.
На основе полученных данных в результате анализа оценим конкурентное преимущество, финансовое положение, привлекательность рынка мебели и стабильность внешней среды в данной сфере ульяновской области. Проведем анализ конкурентного преимущества ИП Замалтдинов. На протяжении периода 2007-2009 гг. клиентская база ИП Замалтдинов незначительно расширяется, однако, основным покупателем является население г. Ульяновска – 95%, и только 5% реализуется в Ульяновской области. Используя нижеприведенные формулы рассчитаем индекс проникновения ИП Замалтдинов на рынок сбыта мебели г. Ульяновска (Ип) и коэффициент доверия потребителей (Кд):
Ип =
(Кпр / К) х 100,
где Кпр – количество привлеченных клиентов;
К
- количество потенциальных клиентов.
Кд =(Бп / Кпр) х 100, (3.2)
где
Бп – количество предложенных видов мебели.
Динамика изменения сегмента рынка ИП Замалтдинов представлена в табл. 3.7. Исходя из полученных данных можно сделать вывод, что, несмотря на положительную динамику привлечения новых клиентов коэффициент проникновения на рынок сбыта мебели фирмы постепенно снижается, что связано с высокой конкуренцией, однако положительным фактом является растущий коэффициент доверия клиентов.
Информация о работе Стратегическое планирование мебельного предприятия