Стили руководства

 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное  учреждение

Высшего профессионального  образования

Российский  Государственный  Гуманитарный Университет

Филиал  в городе Красноярске 
 
 
 
 
 

                                                                                           Факультет: Документоведение

                                                                                                                 и  документацион-

                                                                                                                 ное обеспечение

                                                                                                                 управления 
 
 
 
 
 

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

по  дисциплине

Менеджмент 

Тема: « Стили руководства » 
 
 
 
 

                                                                            

                                                                                           Выполнила: студ.гр. (5) – 07

                                                                                                                  III – курса

                                                                                                                  № зач.024 -26

                                                                                                                  Тихонова О.С. 

                                                                                           Проверил: преподаватель

                                                                                                                 к.т.н. Сопов Е.А. 
 
 
 
 
 

Красноярск 2010 

содержание 

Введение…………………………………………………………………………………...3

1. Характеристика Стиля…………………………………………………………5

2. КЛАССИФИКАЦИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА…………………………………...8

2.1. «Одномерные» стили руководства……………………………………………….....8

2.2. «Многомерные» стили руководства……………………………………………….15

Заключение……………………………………………………………………………….23

Список литературы………………………………………………………………………24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

введение 

     Составной частью и главной характеристикой эффективности руководства является стиль управления, который применяет в своей работе менеджер. Изучение стиля руководства ведется психологами уже более полувека. Исследователи накопили к настоящему времени немалый материал по данной проблеме. 
 Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль управления руководителя.

     Тема  моей контрольной работы «Стили руководства». Данная тема  является одной из самых  актуальных тем в наше время и  особенно актуальна она в нашей стране. За рубежом стили руководства уже давно были сформированы и многие страны имеют достаточно большой опыт в этой сфере. В нашей же стране этот опыт только формируется, многие наши руководители только учатся быть, что называется «Успешными руководителями».

     Целью моей работы является анализ стилей руководства, от чего они зависят, как характеризуются и насколько они эффективны. В конечном итоге попытаемся сделать вывод, насколько стиль руководства влияет на работу руководителя и организации в целом.

     Для выполнения поставленной цели были решены следующие задачи:

• Дано понятие стиля и основные факторы, характеризующие стиль.

 

• Дана  классификация  «одномерных» стилей руководства на примере исследований: К.Левина, Д.Мак-Грегора, Р. Лайкерта.
• Дана  классификация «многомерных» стилей руководства на примере исследований: Р.Блейка и Дж. Мутона, Ф. Фидлера, Т.Митчела и Р.Хауса.
• В заключении сделаны выводы, насколько стиль руководства влияет на работу руководителя и организации в целом.

      При выполнении контрольной работы я использовала книги следующих авторов: Абчук В.А., Адаир Д., Андреев В. И., Веснин В.Р., Герчикова И. Н., Дорошеева М.В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. характеристика стиля  

      Стиль руководства - это устойчивая система средств, методов и форм взаимодействия руководителя с коллективом, направленная на выполнение миссии организации и определяемая объективными и субъективными фактами протекания управленческого процесса.

     Стиль отличается устойчивостью, которая  проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу. 
 Какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий¹. Кроме этого существуют и другие объективные компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к руководителям; социально - психологические черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы. 
 Любая управленческая деятельность имеет и субъективную основу. Руководитель, прежде чем принять какое - либо решение сначала мысленно продумывает  

все возможные  способы воздействия на подчиненных  и выбирает в зависимости от ситуации наиболее на его взгляд целесообразные решения. И, несмотря на то, что обязанности руководителя предписываются должностной инструкцией, стиль работы имеет отпечаток неповторимой личности руководителя. Именно в стиле руководителя проявляются его личные качества, которые несколько изменяются в зависимости от особенностей и потребностей коллектива. Сильное воздействие на стиль оказывают интеллект и культура руководителя, уровень профессиональной и политической подготовки, особенности характера и темперамент, нравственные ценности руководителя, умение внимательно относится к подчиненным, способность вести за собой коллектив, создавать атмосферу увлеченности работой, нетерпимости к недостаткам и равнодушию. 
 Следовательно, в стиле руководства выделяют, с одной стороны, его общую объективную основу, а с другой стороны, присущие данному руководителю способы и приемы осуществления управленческих функций. Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные компоненты характеризуются чертами личности руководителя. Но если в стиле нельзя четко выделить его объективную основу, то никакие, даже самые прекрасные, качества руководителя не способны обеспечить успех деятельности организации. 
 Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства²:

      1. Требования, предъявляемые к руководителям  в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.; 
 2. Специфика системы - ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя; 
 3. Окружающая производственная среда - технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т. п.; 
 4. Особенности руководимого коллектива - его структура и уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и ценности.

 
 

     Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он непосредственно сказывается на всех сторонах деятельности системы и непосредственно на подчиненных. 
 Таким образом, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий - это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того стиля управления, который он применяет на практике. Но при этом он учитывает множество объективных и субъективных условий и обстоятельств, в зависимости, от которых стиль получает свое конкретное содержание. Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. КЛАССИФИКАЦИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА 

2.1. «Одномерные» стили руководства

      
 Используя для анализа различные  источники можно определить разные классификации стилей руководства. Существует два подхода к изучению стилей: традиционный и современный. К традиционному подходу относятся «одномерные» стили управления. «Одномерные» стили, характеризуются одним каким - то фактором. Начать рассмотрение стилей руководства необходимо с рассмотрения системы Дугласа Мак-Грегора. Его труды по практическому управлению содержат утверждения о том, что подчиненные ведут себя, таким образом, как вынуждают их вести себя руководители. Подчиненный любого ранга может стараться отвечать требованиям своего руководства и выполнять возложенные на него задачи. Исследования Мак-Грегора показывают, что изначальным двигателем поставленной цели являются, прежде всего, желания руководителя. Если руководитель верит в то, что его работники справятся с поставленной задачей, он подсознательно управляет ими так, что бы улучшить их деятельность. Но если действия руководства отличаются неуверенностью, это приводит к перестраховке, а, следовательно, тормозит развитие³. 
 Работы Мак-Грегора помогают менеджерам избегать неуверенности и стремиться к достижению максимального успеха. Он описывает систему руководства с двух противоположных позиций, каждую из которых может занять руководитель по отношению к своим подчиненным. Одна из крайних позиций названа теория Х, а

другая теория У.

Теория  Х.  
 Теория Х описывает такой тип руководителя, который стоит на позиции директивных, авторитарных методов управления, так как относится к своим подчиненным недоверчиво. Наиболее часто они выражают свое отношение следующим образом. 
 1. Каждому человеку от природы присуще нежелание работать, поэтому он  

старается избегать затрат труда, где это только возможно. 
 2. Люди стараются избегать прямой ответственности, предпочитают быть ведомыми. 
 3. Каждый человек стремится обеспечить себе полную безопасность. 
 4. Чтобы заставить каждого из членов коллектива работать на достижение единой цели, необходимо применять различные методы принуждения, а так же напоминать о возможности наказания. 
 Руководители, придерживающиеся подобной позиции по отношению к своим подчиненным, как правило, ограничивают степень их свободы, автономии в организации, стараются не допускать служащих к участию в управлении компанией. Они стремятся упростить цели, разбить их на более мелкие, каждому подчиненному поставить отдельную задачу, что позволяет легко контролировать ее исполнение. Иерархия в таких организациях, как правило, очень строгая, каналы сбора информации работают четко и оперативно. Руководитель такого типа удовлетворяет элементарные потребности подчиненных и использует автократичный стиль управления.