Стиль управления руководителя и его влияние на коммуникацию в коллективе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2014 в 16:50, курсовая работа

Описание работы

Невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить достижения целей организации требует эффективного обмена информацией. Если люди не смогут обмениваться информацией, они не сумеют работать совместно, формулировать и достигать поставленной цели. Однако коммуникации представляют собой всепроникающий и сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..5-7
Глава 1. Теоретическое исследование коммуникативных качеств современного руководителя……………………………………………………………………..8-34
1.1 Теоретические основы категории коммуникация………………………....8-14
1.2 Понятие современного руководителя…………………………………......15-30
1.3 Коммуникативный процесс в организациях……………………………...31-34
Глава 2. Практическое исследование стиля управления руководителя и его влияние на коммуникацию в коллективе…………………………………………….....35-39
2.1 Методы и результаты исследования………………………………………35-37
2.2 Практические рекомендации………………………………………………38-39
Заключение……………………………………………………………………...40-41
Список литературы