Стиль и имидж менеджера туристической фирмы
Курсовая работа, 12 Февраля 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью работы является анализ стиля и имиджа менеджера туристической фирмы.
Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд конкретных задач:
показать место и роль менеджера
раскрыть его функции и требования к нему
охарактеризовать стили управления
раскрыть составляющие имиджа
разработать рекомендации по формированию стиля и имиджа менеджера туристической фирмы.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...3
1.Менеджер туристического предприятия, его место и роль……………..5
2.Требования к менеджеру туристического предприятия…………………9
3.Стили руководства………………………………………………………..14
4.Имидж менеджера туристического предприятия………………………18
5.Анализ стиля и имиджа менеджера туристического предприятия……22
6.Предложения по формированию стиля и имиджа менеджера туристического предприятия…………………………………………….24
Заключение……………………………………………………………….………28
Список использованных источников………………………………….………..29
Файлы: 1 файл
Стиль и имидж менеджера туристической фирмы - курсовая.docx
— 75.35 Кб (Скачать файл)- Вайсман А. «Стратегии менеджмента», М., Интерэксперт, 1995
- Виноградова
Е.Г. Имидж - профессиональная характеристика
руководителя. [Электронный ресурс]:
Справочник руководителя учреждения культуры.
-2006 №6 Режим доступа: http://www.cultinfo.ru/
cultura/2006-08/rukovoditel/ / Дата доступа: 01.12.2009imidch.htm - Володько О.М. Имидж менеджера Учебное пособие - 2-е изд.,с изм. (ГРИФ) /Володько О.М. –М., 2008.
- Вудкок М. , Фрэнсис Д. «Раскрепощенный менеджер»
- Глухов В.В., «Менеджмент», Спб, 2002
- Грачев М., «Суперкадры. Управление персоналом международной корпорации», М., Дело, 1993
- Деревлева
М., Ульянова М. [Электронный ресурс]:
научная статья "Формирование имиджа
руководителя"
№ 7-8 2000 г. / Режим доступа: http://www.uprav.biz/
materials/lich/view/4449.html? – Дата доступа: 05.12.2009next=1 - Дэвис Ф., «Создай себе имидж», М., Попурри, 1998
- Кабушкин Н.И., Малашенко В.И., «Менеджмент туризма», Мн., 2005
- Кабушкин Н.И. «Управление гостин. и рестор.», Мн, 2009
- Кабушкин Н.И. «Менеджмент туризма » Мн, 1998
- Кузнецов И.Н. «Корпоративная этика», 2001
- Попов А.М.
Менеджер по туризму, [Электронный ресурс]:
ред. Попова А.М. – статья/ Режим доступа: http://tourlib.net/books_
green/kekushev7.htm . – Дата доступа: 15.11.2009. - Трэйси Д., «Менеджмент с точки зрения здравого смысла»
- Энциклопедия [Электронный ресурс] Режим доступа: http://ru.wikipedia.org– Дата доступа: 30.11.2009