Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 18:43, курсовая работа
Целью данной работы является изучение стандартных и нестандартных подходов к принятию управленческого решения.
Задачи работы следующие:
рассмотреть понятие управленческого решения;
определить функции управленческих решений;
изучить стандартные и нестандартные подходы к принятию управленческого решения
дать организационно-экономическую характеристику ЗАО «Аптеки 36.6»»;
Анализ эффективности системы управления персоналом ЗАО «Аптеки 36.6»;
Предложить мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда
Введение 3
1. Понятие, признаки и функции управленческих решений 5
2. Подходы к принятию управленческого решения 10
3. Анализ деятельности ЗАО «Аптеки 36,6» 14
3.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Аптеки 36,6" 14
3.2 SWOT – анализ ЗАО «Аптеки 36,6» 16
3.3 Анализ эффективности системы управления персоналом ЗАО «Аптеки 36.6» 17
3.4 Основные направления повышения эффективности системы управления персоналом на ЗАО «Аптека 36,6» 27
3.4.1 Рекомендации руководителю о способах управления социально-психологическим климатом в коллективе 28
3.4.2 Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала 31
Заключение 35
Список литературы 38