Стандартизация в управлении качеством

ГСС регламентирует процессы построения, изложения и  распространения стандартов в Российской Федерации и включает пять основополагающих стандартов:

ГОСТ  Р 1.0-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения;

ГОСТ  Р 1.2-92 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов;

ГОСТ  Р 1.3-92 Государственная система Российской Федерации. Порядок согласования, утверждения  и регистрации технических условий;

ГОСТ  Р 1.4-92 Государственная система Российской Федерации. Стандарты предприятия. Общие положения;

ГОСТ  Р 1.5-92 Государственная система Российской Федерации. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.[12, с. 9-10]

Система стандартизации Российской Федерации  должна быть гармонизирована с международными, региональными и национальными  системами и обеспечивать:

• защиту интересов потребителей и государства в вопросах качества и номенклатуры продукции, услуг и процессов, их безопасность для жизни и здоровья людей, охрану окружающей среды;
• повышение качества продукции в соответствии с развитием науки и техники, с потребностями населения и народного хозяйства;
• совместимость и взаимозаменяемость продукции;
• содействие экономии людских и материальных ресурсов, улучшение экономических показателей производства;
• создание нормативно-технической базы социально-экономических программ и крупных проектов;
• устранение технических барьеров в производстве и торговле, конкурентоспособность продукции на мировом рынке и эффективное участие в международном разделении труда;
• безопасность народно-хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций;
• содействие повышению обороноспособности и мобилизационной готовности.[4, с. 45-46]

Основой государственной системы стандартизации является фонд законов, подзаконных  актов, нормативных документов по стандартизации, имеющий четырехуровневую систему:

I. Техническое  законодательство – правовая  основа ГСС. Оно представляет  совокупность законов РФ, подзаконных  актов по стандартизации (постановлений  Правительства РФ, приказов федеральных  органов исполнительной власти), применяемых для государственного  регулирования качества продукции,  работ и услуг.

II. Государственные  стандарты, общероссийские классификаторы  технико-экономической информации, представлены государственными  стандартами РФ; межгосударственными  стандартами (ГОСТами), введенными  в действие постановлением Госстандарта  России (Госстроя России) в качестве  государственных стандартов РФ; государственными стандартами СССР (ГОСТ); правилами, нормами и рекомендациями  по стандартизации; общероссийскими  классификаторами технико-экономической  и социальной информации.                                                                                                                   Ш. Стандарты отрасли и стандарты  научно-технических и инженерных  обществ представлены стандартами, сфера применения которых ограниченна определенной отраслью народного хозяйства – отраслевыми стандартами (ОСТ) или сферой деятельности – стандартами научно-технических и инженерных обществ (СТО). Категория ОСТ введена еще в 60-е гг., категория СТО впервые введена в 1992 г.

IV .Стандарты  предприятий и технические условия  представлены НД, сфера действия  которых ограничена рамками организации  (предприятия) – стандартами предприятий  (СТП) и техническими условиями  (ТУ).

Таким образом, нормативные документы  по стандартизации, действующие в  Российской Федерации, подразделяются на следующие основные категории:

*государственные  стандарты Российской Федерации  – ГОСТ Р;

*общероссийские  классификаторы технико-экономической  информации – ОКТЭИ;

*межотраслевые  стандарты РФ – ГОСТ;

*отраслевые  стандарты – ОСТ;

*технические  условия – ТУ;

*стандарты  предприятий и объединений предприятий  – СТП;

*стандарты  научно-технических и инженерных  обществ – СТО.

     Таким образом, российская система стандартизации, в лице ее основного органа Госстандарта РФ, призвана осуществлять контроль и  надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов с целью обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для  окружающей среды, жизни и здоровья и т.д. 
 
 
 
 
 

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ  ЧАСТЬ
2. Задание №1

Дать  характеристику качества двух единиц продукции одного вида по 13 группам  показателей качества.

Таблица 2.1

Показатели  качества продукции

 

     Таким образом, из приведенной сравнительной  характеристики качества двух кухонных комбайнов, видно, что эти приборы  разные по ряду технических показателей. Оба комбайна являются самыми популярными  моделями на рынке бытовой техники. Оба комбайна имеют одинаковые скорости (2), практически одинаковую мощность, чаша и блендер сделаны из пластика, во всем остальном они разные. Кухонный комбайн KENWOOD FP270 Multi PRO compact. более многофункционален, имеет 29 функций, множество различных насадок, обладает особенностью мытья в посудомоечной машине. Комбайн второй марки более проще, имеет несколько насадок и функций, а так же по цене дешевле. 
 
 
 
 

2.  Задание №2

Производственное  швейное предприятие «Малекс+»  уже более 10 лет успешно действует  на российском рынке детского трикотажа. Динамика в развитии, освоение новых  ниш и постоянное совершенствование  процесса производства позволяет «Малекс+»  занимать устойчивые позиции среди  предприятий, которые осуществляют производство детской одежды (опт). На данный момент основным направлением деятельности швейного предприятия  «Малекс» является производство, а  также продажа оптом детской  одежды.

Цель  организации – получение прибыли.

Миссия  организации – создание качественной продукции(детской одежды) и удовлетворение потребностей потребителя.

Таблица 2.2

Описание  основных характеристик процесса пошива детской одежды

 

Опираясь на таблицу 2.2 необходимо описать последовательность и взаимодействия этапов процесса в алгоритмической форме.(рис.2.1) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                 Нет

                                                             Да   

     

     

                                Нет 

                                            

                                                            Да  

                                                           

       

     

       

Рис. 2.1 Процесс организации и планирования пошива детской одежды

Для более  качественного пошива детской одежды «Малекс +» разработана программа  по повышению качества работы предприятия.

Таблица 2.3

     Программа повышения качества работы предприятия