Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 19:48, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является анализ новой версии стандарта ISO 9001:2008 и ее сравнение с предыдущей версией ISO 9001:2000.
Введение……………………………………………………………..……….3Часть I. Стандарт ISO 9001. …………………………………………….…..5
1.1 Управление качеством. ….…………………………….………………..5
1.2 Серия стандартов ISO 9000. Назначение и содержание ……………...6
1.3 Стандарт ISO 9001……………………………...………………………..9
1.4 Изменения в стандарте ISO 9001:2008. Правила перехода на новую версию стандарта и сроки действия сертификатов………………………10
Часть II. Сравнительная характеристика стандарта ISO 9001:2000 и
новой версии ISO 9001:2008……………………………………………….11
2.1 Структура стандарта ISO 9001…………………………………...……11
2.2 Изменения, внесенные в версию ISO 9001:2008 относительно ISO
9001:2000……………………………………………………………….…..13
2.3 Анализ изменений, внесенных в версию ISO 9001:2008 относительно
ISO 9001:2000………………………………………………………………29
Заключение…………………………………………………………………32
Список литературы…………………………………………………………34