Специфика и проблемы построения функциональной структуры управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2010 в 20:20, Не определен

Описание работы

Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Понятия и принципы структуры управления………………………….5
1.1 Понятие организационной структуры……………………………………….5
1.2 Принципы структуры управления…………………………………………...8
1.3 Выбор и формирование структур управления………………………………9
1.4 Основные виды оргструктур………………………………………………..13
Глава 2. Анализ структуры управления предприятием ООО ПК «Рус»……..17
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры управления…….24
Заключение.............................................................................................................25
Список литературы................................................................................................27

Файлы: 1 файл

Курсовой проект по менеджменту организации.doc

— 196.00 Кб (Скачать файл)

     Функциональную  структуру целесообразно использовать на тех предприятиях, выпускающих  относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения  своего функционирования требуют стандартных управленческих решений [13, С.260].

     К преимуществам функциональной структуры можно отнести то, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности. [13, С.259].

     Основные  преимущества структуры: высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление  конкретных функций и расширение возможностей линейных руководителей  по оперативному управлению производством в результате их высвобождения от подготовки сведений по вопросам функциональной деятельности [2, С.56].

     Недостатки. Вместе с тем специализация функциональных отделов нередко является препятствием для успешной деятельности предприятия, поскольку затрудняет координацию управленческих воздействий. Функциональные отделы могут быть более заинтересованы в реализации целей и задач своих подразделений, чем общих целей всей организации, что увеличивает конфликтность между отделами. Кроме того, на крупном предприятии цепь команд от руководителя до исполнителя становиться слишком длинной. [13, С.259].

     Также к числу недостатков можно  отнести [2, С.57]:

  • трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;
  • длительную процедуру принятия решений и иерархию в структуре взаимоотношений;
  • снижение ответственности исполнителей за работу в результате обезличивания в выполнении ими своих обязанностей, т.к. каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;
  • дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемым работниками и нарушение принципов единоначалия и единства распорядительства.

     С увеличением размеров и развитием  концентрации производства необходимо было найти более приемлемые формы управления, соответствующие характеру новых требований производства. В результате были созданы комбинированные структуры, сочетающие в себе преимущества линейных и функциональных структур. Простейшими из них являются линейно-функциональные и линейно-штабные структуры. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Анализ структуры управления предприятием ООО ПК «Рус» 

     Целью данной практической работы является анализ организационной структуры  предприятия занимающегося производством  и реализацией продукции.

     Дадим условное название предприятию - ООО ПК «Рус»

     Главной целью деятельности этого предприятия  является получение прибыли за счет удовлетворения нужд потребителей в  качественной и недорогой продукции.

  Описание полного производственного процесса

     1. Связь с поставщиком сырья

     Для изготовления высококачественной продукции  требуется хорошее сырье. Поиском  поставщика занимается отдела снабжения, который изучает рынки сырья  и ведет переговоры о его поставках.

     2.Формирование  заказа на поставку сырья

     Менеджер  отдела снабжения определяет общую текущую потребность в оборотных средствах, а также необходимый резерв, и формирует заказ на поставку сырья.

     3.Приём  сырья на склад

     Приём сырья на склад осуществляет заведующий складом. При помощи автопогрузчиков  производятся работы по разгрузке и размещению сырья на складе.

     4.Производство

       Производственный процесс состоит из обработки сырья, пяти стадий производственного процесса и упаковки готовой продукции.

     5. Отправка продукции на склад  и хранение

     Водители  осуществляют отправку готовой продукции на склад, за её сохранность отвечает заведующий складом и охрана.

     6. Сбыт готовой продукции

     Осуществляется  отделом сбыта. Для крупных и  постоянных заказчиков существует гибкая система скидок. В целях поиска новых заказчиков на покупку продукции  проводятся рекламные компании.

     7. Бухгалтерский учет

     Бухгалтерия осуществляет учет движения товарно-материальных и финансовых потоков, составляет бухгалтерскую  и налоговую отчетность предприятия.

     8. Администрирование

     Этими вопросами занимается директор предприятия, который контролирует весь производственный процесс, отслеживает все финансовые движения, происходящие в компании, а также осуществляет стратегическое планирование деятельности фирмы.

         Для большей наглядности представим  в форме таблицы перечень подразделений, участвующих в реализации производственного процесса (таблица 1) и назначение каждого подразделения (таблица 2):

                                                                                                          Таблица 1

Стадия  производственного процесса Производственное  подразделение
1.Связь  с поставщиком Отдел снабжения
2.Формирование  заказов на поставку сырья Отдел снабжения
3.Приём  сырья на склад Склад
4.Производство Производственный  отдел
5.Отправка  продукции на склад 

и хранение

Склад
6. Сбыт  готовой продукции Отдел сбыта
7. Бухгалтерский  учет Бухгалтерия
8. Администрирование Дирекция
 
 
 
 
 

                                                                                                            Таблица 2

Наименование  подразделения Код Назначение  подразделения Сотрудники
Дирекция 01 1. Организация  и контроль работы                        всех  подразделений фирмы;

2. Решение  вопросов стратегического планирования;

3. Финансовое  руководство фирмы;

4. Анализ  внешних и внутренних    факторов влияющих на деятельность фирмы;

5. Анализ  действий конкурентов;

6. Работа  с персоналом

7. Регистрация  входящих и выходящих документов;

8. Телефонная  связь;

9. Прием  посетителей.

Документы: приказы, постановления, регламенты, положения, договора, отчеты в контролирующие органы.

Директор; 
секретарь
Бухгалтерия 02 1. Организация  бухгалтерского учета финансово-хозяйственной  деятельности фирмы;

2. Учет  имущества, обязательств и хозяйственных  операций, поступающих основных средств, ТМЦ и денежных средств;

3. начисление  заработной платы

4. Расчет  технико-экономических показателей;

5. Работа  с банками; 

6. Учет  денежных операций (касса, расчетный  счет, расчеты с поставщиками и покупателями);

7. Расчет  по налогам и сборам

8. Составление  бухгалтерской отчетности

Документы: платежные поручения, балансы, все формы бухгалтерской отчетности, ведомости по зарплате, кассовые ордера, накладные.

Главный бухгалтер, бухгалтерия
Отдел

снабжения

03 1. Поиск и  заключение договоров с поставщиками;

2. Доставка  сырья на предприятие;

3. Контроль  качества;

4. Обеспечение  материалами и инструментами;

Менеджер по снабжению;

инженер отдела снабжения

Производственный отдел 04 1. Осуществление  производственного процесса пива;

2. Контроль  работы оборудования и качества  продукта на каждой стадии производственного процесса;

3. Разлив  пива в тару и ее фасовка;

Технический директор;

Главный технолог;

основные  рабочие

Отдел сбыта 05 1. Поиск покупателей;

2. Отгрузка  ГП покупателям;

3. Оформление  договоров купли-продажи, а также заказов

4. Исследование  конъюнктуры рынка

5. Рекламная  деятельность

Менеджер по сбыту;

Инженер отдела сбыта

Склад 06 1. Прием сырья  и ГП по накладным;

2. Учет  движения сырья и ГП;

3. Хранение  и размещение на складе;

4. Отпуск  сырья на производство и ГП на реализацию по накладным;

  1. Обеспечение охраны

Документы: книга учета товаров на складе, справка об остатках товаров, накладная, платежные поручения

Заведующий  складом;

грузчики;

охранники

 

     Каждое  подразделение организации выполняет  основные функции менеджмента: планирования, организации, координации, контроля и анализа.

Функция планирования позволяет заблаговременно  определить направления действий и  развития и принять необходимые  решения (таблица 3).

     Функция организации реализуется как  образование подразделений и их структуры.

     Функция координации. Координация включает спецификацию обязанностей, определение  того, кто должен передавать отдельные  приказы, а кто их истолковать  и исполнять. Сюда же входит обеспечение  улаживания разногласий между лицами, каждое из которых пользуется одинаковым авторитетом в своей специфической области.

     Функция контроля и анализа. Для осуществления  функции контроля проводится анализ фактически полученных результатов  с нормативными критериями, при необходимости  проводится корректировка полученных отклонений. 
 

                                                                                                            Таблица 3 

Функции

менеджмента

Подразделение
  01 «Дирекция»
1.Планирование Производственно-хозяйственной  деятельности предприятия, финансовой, ценовой, технической, инвестиционной политики, использования прибыли
2.Организация Всей производственно-хозяйственной  деятельности предприятия, системы оплаты труда и материального стимулирования работников
3.Координация Деятельности  основных и управленческих подразделений  предприятия, всей производственно-хозяйственной  деятельности предприятия
4.Контроль За деятельностью  всех подразделений предприятия, а  также за производственно-хозяйственной  деятельностью 
  02 «Бухгалтерия»
1.Планирование Затрат на производство, управление, техническое перевооружение, прибыли, источников финансирования
2.Организация Бухгалтерского  учёта, расчётов с работниками, уплаты налогов, расчётов с поставщиками, оформления финансовой документации, работы с банком и другими кредитно-финансовыми учреждениями
3.Координация Учётной политики предприятия, процесса отнесения затрат, уплаты налогов и отчислений
4.Контроль За затратами, отнесением их на себестоимость или  финансовый результат, правильностью оплаты труда, расходованием средств, использованием прибыли
  03 «Отдел снабжения»
1.Планирование Потребности в  материально-технических ресурсах и комплектации
2.Организация Материально-технического снабжения, заключение договоров с поставщиками
3.Координация Процесса обеспечения  производства материально-техническими ресурсами и комплектующими
4.Контроль За материально-техническим  обеспечением производственно-хозяйственной деятельности
  04 «Производственный  отдел»
1.Планирование Производственной деятельности цеха
2.Организация Производства, труда, обслуживания и ремонта технической  базы
3.Координация Процесса производства
4.Контроль За качеством  продукции, технической исправностью оборудования, техникой безопасностью и охраной труда
  05 «Отдел сбыта»
1.Планирование Сбыта готовой  продукции, маркетинговой деятельности, рекламы и стимулирования сбыта
2.Организация Текущего сбыта  продукции, работы с клиентами, исследования рынка
3.Координация Всех маркетинговых  процессов
4.Контроль За своевременной доставкой ГП покупателю, за изменением конъюнктуры рынка, работы конкурентов
  06 «Склад»
1.Планирование Размещения  на складе материально-технических  ресурсов и готовой продукции
2.Организация Складского  обслуживания всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, хранения сырья и готовой продукции
3.Координация Погрузочно-разгрузочных работ, отпуска сырья и готовой  продукции в производство и на реализацию
4.Контроль За сохранностью материально-технических ресурсов и готовой продукции на складе, за качеством и количеством готовой продукции и исходного сырья

 

Организационная структура управления ООО ПК «Рус»

 

 
 

 
 

 
 
 

 
 
 
 
 
 

 

    Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры управления 

    Сама  структура ООО ПК «Рус» не требует больших серьезных преобразований. Организация действует в соответствии с правилами и процедурами, специально установленными высшим руководством для контроля поведения работников.

    Но  для успешной работы предприятия необходимо создать отдел маркетинга, который занимался бы вопросами изучения рынка сбыта производимой продукции, рекламой, ценообразованием, расширением сферы деятельности. В организационной структуре предприятия этот отдел подчинялся бы непосредственно (линейно) директору и менеджеру по сбыту (функционально).

    Формализация  процесса планирования и включение  в функциональные обязанности руководителей среднего звена подготовки информации стратегического характера гарантирует, что многие перспективные предложения не пройдут мимо внимания маркетологов, занимающихся разработкой стратегии организации.

    Очень важно создать систему стимулирования за предложения, связанные с разработкой новой технологии, продукции, новых рынков и др.

    Предприятие должно заботится о повышении уровня образования своих работников. Наилучшим подходом является обучение через деятельность, т. е. непосредственное вовлечение в решение реальных проблем.

    Продвижение сотрудников на основе их компетентности позволит обеспечить постоянный приток в такую организацию высококвалифицированных и талантливых технических специалистов и административных работников. 
 
 
 

Заключение

     Успех системы управления проектами решающим образом зависит от организации  управления. Никакая самая совершенная информационная система не сработает, если у менеджера проекта не будет необходимых полномочий и поддержки, а система принятия решений не обеспечит оперативности управляющих воздействий.

Информация о работе Специфика и проблемы построения функциональной структуры управления организацией