Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2014 в 15:53, курсовая работа
В данной курсовой работе рассмотрены современные технологии в менеджменте и подходы к управлению.
Курсовая работа состоит из двух частей. В первой части рассматриваются современные управленческие методы менеджмента, которые неотделимы от новых технологий, являются основной причиной их внедрения.
Введение 3
1. Основные тенденции развития современных технологий менеджмента 4
1.1. Менеджмента качества 5
1.2. Менеджмент знаний 7
2. Современные технологии управления 11
2.1. ERP-системы 11
2.2. Реинжиниринг 13
2.3. Инжиниринг 15
2.4. Контроллинг 17
2.5. Бенчмаркинг 20
2.6. Грейдинг 20
Заключение 20
Список литературы. 20