Совершенствование системы управления персоналом на примере ОАО СМК « Роса»»

      Техническому  уровню соответствуют руководители низового звена (мастер-технолог), которые  выполняют контроль за выполнением  производственных заданий. Их работа характеризуются  частыми переходами от одной задачи к другой. Временной период  для  принятия и реализации решения –  короткий. Большую часть времени  мастера проводят на производстве со своими подчиненными.

      Численность работников предприятия  устанавливается  при составлении штатного расписания. Штатное расписание составляется в  соответствии с организационной  структурой предприятия. При этом учитываются  содержание и объемы работ, квалификация специалистов.

Таблица 1. - Среднегодовая численность  и структура работников предприятия 

     Как видно из данных таблицы 1, существенных изменений в среднегодовой численности  и структуре персонала на Смоленском молочном комбинате «Роса» за анализируемый период не произошло. Незначительно уменьшился удельный вес вспомогательных работников и работников непромышленной группы (на 0,1% и 2,5%соответственно). Удельный вес остальных категорий работников за рассматриваемые три года увеличился. Общая численность работников ОАО СМК «Роса» в 2008 году возросла на 57 человек, или в 0,14 раза по сравнению с 2006 годом.

     На  основании данных таблицы 1 можно  сделать вывод, что наблюдается  тенденция к росту численности  специалистов и руководящего персонала  предприятия. Эта тенденция объясняется  появлением организационной службы внутреннего контроля, требующей  новых работников с высоким профессиональным уровнем.

     Квалифицированный уровень рабочих кадров во многом зависит от их возраста и образования. Поэтому в процессе количественного  анализа состава рабочих кадров рассмотрим изменение в составе  рабочих кадров по возрасту и образованию. Представим возрастную структуру ОАО  «» путем группировки:

     Таблица 2. – Возрастная структура  рабочих кадров ОАО  «Юнимилк» за второй квартал 2007 года.

     Из  данных таблицы  видно, что на предприятии  наибольшая процентная доля приходится на возраст от 40 до 50 лет. Это говорит  о том, что на предприятии существует проблема старения кадров. По моему  мнению, в дальнейшем это может  отрицательно сказаться на эффективности  работы предприятия, так как 30-40 летние рабочие – это люди с достаточно высокой степенью квалификации и  с продолжительным стажем и опытом работы.

      Уровень образования работников ОАО  СМК  «Роса» достаточно высокий. Все руководители, начальники отделов, бухгалтеры, мастер-технолог и практически все менеджеры  имеют высшее образование. Рабочие, грузчики, водители имеют среднетехническое  и среднее образование. Это можно увидеть из таблицы 3.

     Таблица 3. – Уровень образования  работников  ОАО  СМК «Роса» за второй квартал 2008 года.

     Из  данных таблицы видно, что большую  долю представляют рабочие с начальным  и средним профессиональным образованием. Отсюда вытекает проблема более длительного  промежутка времени для выхода рабочих  на более высокий уровень квалификации.

      Оплата  у всех работников различна. В таких  отделах как кадровая служба, бухгалтерия, отдел маркетинга установлена фиксированная  оплата труда с установлением  месячного должностного оклада. В  отделе закупок так же применяется  фиксированная оплата труда. Для  транспортного отдела и склада применяется  повременная оплата труда с установлением  месячного должностного оклада. Сотрудникам  торгового отдела и производства выплачивается месячный должностной  оклад с ежемесячными выплатами  премиальных по итогам работы. В  конце года всем сотрудникам организации  выплачивается зарплата по итогам года.

      Самый большой оклад у генерального директора предприятия, так как  он несет ответственность за деятельность предприятия и финансово-хозяйственные  результаты его деятельности.

      У коммерческого и финансового  директора на 15% ниже заработная плата, чем у генерального директора.

      У остальных руководящих работников заработная плата зависит от масштаба и сложности руководства, степени  ответственности и самостоятельности  за принятие решений.

     На  предприятии успешно  используется «1С: Управление производственным предприятием 8».  Перечень преимуществ программы 1С Управление для различных категорий пользователей:

• Собственникам, инвесторам и кредиторам:

     возможность принятия обоснованных инвестиционных решений благодаря наличию полной и достоверной информации о финансовом положении группы компаний.

• Менеджерам:

     увеличение  прозрачности, а значит, и контролируемости финансовых и материальных потоков  группы компаний;

     возможность своевременного принятия взвешенных стратегических и оперативных решений на основании  актуальных данных;

     возможность обеспечить рациональный баланс между  централизацией и делегированием функций  планирования и контроля в управляющей  компании и зависимых организациях;

     возможность сравнительного анализа эффективности  различных компаний, входящих в группу;

     снижение  затрат на ведение учета в группе;

     возможность организации единого бюджетного процесса в рамках  группы компаний;

     упрощение взаимодействия с внешними и внутренними  потребителями отчетности за счет ускорения  трансформации отчетности между  различными учетными контурами (РСБУ, IAS, US GAAP, управленческий учет);

     снижение  стоимости аудита трансформированной отчетности;

     анализ  эффективности финансовых и материальных потоков в группе;

     принятие  аргументированных решений по трансфертному  ценообразованию;

     поддержку мультифирменных схем налогового планирования и оптимизации;

     упрощение реорганизации финансовой структуры  группы.

• Главным бухгалтерам:

     уменьшение  сроков закрытия периодов;

     снижение  влияния "человеческого фактора" на сроки и качество подготовки отчетности;

     автоматизацию сверок операций между компаниями группы.

• Аудиторам и специалистам по международной отчетности:

     автоматизацию подготовки индивидуальной и консолидированной  отчетности по различным стандартам;

     автоматизацию камеральных проверок отчетности (в  том числе консолидированной). 

    Таким образом, продукт "1С: Управление" способен обеспечить автоматизацию  полного цикла подготовки корпоративной  отчетности, которая позволит различным  группам пользователей сформировать целостный взгляд на состояние и  динамику развития предприятия. 

      2.3. Предложения по  совершенствованию 

     В современных условиях эффективное  управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и  другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.

     При разработке рекомендаций по совершенствованию  управления персоналом обязательно  нужно помнить, что коллектив  предприятия – это особая структура, в которой возникает комплекс проблем. Следовательно, и вносить  позитивные изменения необходимо комплексно.

     Названия  должностей должны давать повод для  гордости работникам, их занимающим. При  этом необходимо помнить, что в России сложные иностранные наименования могут произвести неблагоприятное  впечатление на поставщиков, клиентов и сотрудников.

     Если  руководитель готовит своего потенциального помощника или заместителя, то для  создания здоровой конкуренции можно  выбрать несколько человек. Но при  этом не должно быть фаворитов. Для  проверки способностей каждого, следует  уехать, оставив их, по очереди на посту руководителя, дав слово  по возвращении поддержать и одобрить все, что бы они не сделали. При  этом возвращаться лучше всего внезапно.

     В организации должна быть гибкая система  отпусков для всего персонала, а  не только для руководителя. При  добросовестном и преданном отношении  к работе и фирме никто не позволит себе задерживаться надолго. Обязательно  надо делать исключения для отпусков по уважительным причинам.

     В фирме есть менеджерский состав, занимающийся сбытом продукции. Для наиболее эффективной  работы менеджеров по продажам нужно  помнить:

• 20 % работников всегда обеспечивают 80 % продаж;
• система вознаграждения работников отдела реализации должна включать шкалу возрастающих выплат по достижении больших объемов продаж в процентах; в случаях зарабатывания кем-либо из менеджеров больших денег, не следует менять шкалу. Практика изменения к худшему хорошо знакома российским работникам и доверие к фирме может быть потеряно;
• лучшие (или все) торговые менеджеры должны получить небольшую долю в прибылях, чтобы чувствовать личную ответственность за работу и приобрести образ мышления совладельца фирмы;