Совершенствование конфликтов в ООО «ПАРАМОН»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2011 в 08:46, курсовая работа

Описание работы

Конфликт -- сложное социальное и многоуровневое явление, феномен, которого избежать нельзя, но который можно предупредить и ликвидировать. Целью данной работы является изучение возникновения, развития и разрешения конфликта при помощи системного подхода и анализа на примере частного предприятия ООО «ПАРАМОН».

Содержание работы

Введение

Глава 1. Теоретические основы конфликта

1.1 Понятие, сущность и содержание конфликта

1.2 Теория конфликта

Вывод по 1 главе

Глава 2. Анализ конфликта в ООО «ПАРАМОН»

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «ПАРАМОН»

2.2 Анализ конфликтов в ООО «ПАРАМОН»

Глава 3. Совершенствование конфликтов в ООО «ПАРАМОН»

3.1 Рекомендации по совершенствованию конфликтов

3.2 Результативность, рекомендации

Заключение

Список используемой литературы