Состояние организации труда менеджера гостиницы (на примере гостиницы «Постоялец»)

Курсовая работа, 05 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


Целью написания данной работы является проведение теоретических и практических исследований особенностей организации работы менеджера гостиницы и указание основных путей рационального улучшения организации работы менеджера. В рамках сформулированной цели были определены следующие задачи:
- представить необходимые теоретические сведения о понятии управления и организации труда менеджера;
- проанализировать стандартный рабочий день менеджера и оценить рациональность использования рабочего времени;
- провести анкетирование и интервьюирование менеджера с целью ознакомления с его приоритетами в работе и дальнейшего анализа эффективности его работы;

Содержание работы


Введение………………………………………………………………………
4
1 Теоретические основы организации труда менеджера………………….
6
1.1 Понятие трудовой деятельности менеджера, ее особенности и факторы, влияющие на работоспособность………………………………..
6
1.2 Основные правила и условия для эффективной работы менеджера….
9
2 Анализ организации работы менеджера мини-отеля «Постоялец»…….
12
2.1 Организационно-экономическая характеристика мини-отеля «Постоялец»………………………………………………………………….
12
2.2 Анализ организации труда………………………………………………
16
3 Пути совершенствования организации………………………..…………
23
Список использованных источников……………………………

Файлы: 1 файл

организация труда менеджера на примере гостиницы.docx

— 145.95 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Состояние организации труда менеджера гостиницы (на примере гостиницы «Постоялец»)