Социально-психологические особенности коммуникативного процесса

Цель: 1.Мы будем знать, что такая коммуникация.
2.Мы будем знать, что эффективная коммуникация является полезной в обществе.
3.Как мы общаемся в обществе.

Введение..................................................................................................................................3
1.Коммуникация: теоретический анализ..............................................................................5
1.1 Понятие и классификация коммуникации..............................................................5
1.2 История развития коммуникации как науки.........................................................12
1.3 Современные средства коммуникации в менеджменте.......................................14
2.Социально-психологические особенности коммуникативного процесса...................16
2.1 Коммуникационный процесс и коммуникативные барьеры.................................16
2.2 Анализ коммуникативных аспектов личности.......................................................30
2.3 Технологии успешной коммуникации.....................................................................32
Заключение...........................................................................................................................39
Список использованной литературы..................................................................................41