6.Аэрофлот приходит на помощь своим гражданам, оказывающимся в чрезвычайной ситуации в результате вооруженных конфликтов и стихийных бедствий в самых разных районах земного шара. Воздушные суда авиакомпании, наряду с самолетами МЧС, неоднократно осуществляли вывоз пассажиров из "горячих точек".³⁰ 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

      Сфера корпоративной социальной политики включает управление деятельностью компании в области экологии, промышленной безопасности, охраны труда и развития персонала; управление внешней социальной деятельностью; взаимоотношения компании со всеми группами общественности. Корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни. Приятно, что подобные фразы (с поправкой на то, что речь идет о жизни россиян) все чаще звучат от российского президента. Тратя деньги на социальные программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе создает благоприятное социальное окружение и, следовательно, устойчивые прибыли. Социально ответственное поведение - это возможность для корпорации реализовать свои основные потребности в выживании, безопасности и устойчивости.

      В мировой практике благотворительность составляет малую долю (около 3%) социально-ответственного поведения компаний. Во всем мире бизнес берется за решение злободневных социальных проблем и действительно решает их, укрепляя доверие населения и своих клиентов. Народ в целом, хочет, чтобы бизнес оправдывал их социальные ожидания, такие как защита окружающей среды, борьба с бедностью; «непричастность» к любым формам взяточничества и коррупции. Замыкают список предоставление индивидуальной социальной помощи, поддержка благотворительных организаций, поддержка искусства и культуры.

         Как мне кажется, в России компании уделяют мало внимания вопросу социальной ответственности. Движение бизнеса навстречу обществу в России является изъявлением доброй воли. В то время как некоторые страны уже превратили корпоративную социальную ответственность и отчетность в открытый и весьма эффективный инструмент государственной политики. Соответствующее законодательство уже существует в Дании, Швеции, Норвегии, Голландии, Франции, Великобритании. В настоящий момент система подготовки социальной отчетности пока недостаточно распространена в России не только в силу небольшого интереса бизнеса к проблемам социальной отчетности, но также из-за элементарной нехватки опыта и специалистов.  В 2004 году только 5 компаний в России представили социальную отчетность. ³¹

       Хотя  я, проанализировав практику российских компаний,  вижу многие предпосылки для социальной активности компаний и афишированию ее действий.

Во-первых,  социальная активность приводит к повышению уровня жизни в стране, что,  безусловно, входит в интересы зрелого бизнеса.

Во-вторых, участие компании в жизни общества влияет на доверие потребителей к компании. Аэрофлот наградили маркой доверия, Банк УралСиб  стал обладателем диплома за лучший благотворительный проект в России и входит в двадцатку лидеров в рейтинге самых привлекательных российских работодателей, составляемом консалтинговой компанией Graduate.³² Стоит отметить, что социально ответственные компании, в том числе и те, которые я рассматривала в данной курсовой работе, являются лидерами в своих отраслях.

       В мировой практике ключевым фактором при принятии решения о внедрении процесса социальной отчетности является ее влияние на прибыль. Компании давно убедились в том, что если корпоративной социальной отчетности уделяется должное внимание, то лояльность общества к предприятию и его продукции заметно возрастает. Еще в 1999 году американская аналитическая организация Conference Board привела данные, согласно которым у компаний, реализующих концепцию социальной ответственности, доход на инвестированный капитал на 9,8 процента выше, чем у игнорирующих ее конкурентов, доход с активов больше на 3,55 процента, а прибыль — на 63,5 процента. Индексирование нематериальных активов является уже неотъемлемой частью биржевых сделок, ведущие рейтинговые агентства вводят в свой набор услуг составление рейтингов социальной ответственности. По данным Фонда социальных инвестиций, в США на решение об инвестировании каждого восьмого доллара влияет именно уровень социальной ответственности компании.³³ 
           Результаты дальнейших маркетинговых исследований и опросов населения демонстрируют влияние социальной и экологической политики, проводимой компанией, на объем ее продаж, на укрепление репутационных факторов. Поэтому я надеюсь, что руководства российских компаний обратят большее внимание на развитие социальной ответственности, к тому же в нашей стране этот особенно важно, потому что социальные условия россиян хорошими назвать трудно.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Банк “УРАЛСИБ”, годовой отчет, 2008
2. Гриффин Р., Пистей М. Международный бизнес, 4-е издание/Перевод с англ. под ред. А.Г. Медведева-СПб: Питер, 2006.
3. Лафта Дж.К. Теория организации: учебное пособие - М : Проспект, 2005
4. «Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка»- М., «Ассоциация менеджеров», 2003.
5. Туркин С.В. Социальные инвестиции, «Управление компанией» №7/2004.
6. Уткин Э.А. Этика бизнеса
7. Corporate Citizenship Washington, DC.: Council on Foundations, Inc. 2001. p. 13-201).
8. Gorodnitsky, L. В. Best Practices in Corporate, Community Regions, PAG, 2002
9. “Gifts ot Gab”, Busines week, февраль 5, 2001. С.38
10. “Inside America’s Most Reviled Company ”, Busines week, ноябрь 29, 1999, С.176-192
11. “Milk Powder Makers Accused over Africa”, financial Times, январь 28-19, 2003, С.4
12. Walker Information & Council on Foundation, 2001 (Measuring the Value of Waddok & Graves, 2002 (Weiser, J. and Zadek, S., p. 39-40).

ИНТЕРНЕТ  РЕСУРСЫ 

1. Официальный  сайт компании “Аэрофлот” http://www.aeroflot.ru

2. Официальный сайт компании “Балтика” http://corporate.baltika.ru

3. Официальный сайт журнала “Корпоративная социальная ответственность” http://www.csrjournal.com

4. Официальный сайт исследования “Марка Доверия” http://www.doverie.rd.ru

5. Официальный сайт благотворительного фонда “Даунсайд Ап” http://www.downsideup.org

6.  Официальный сайт благотворительной организации “Kidsave’

http://www.kidsave.org

7. Медиа-портал OknaMedia.ru.

8. Официальный  сайт  концерна “Профайн Рус” http://www.profine-group.com/

9. Официальный сайт ОАО Банк “УРАЛСИБ” http://www.uralsib.ru