Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Октября 2012 в 13:01, курсовая работа
Цель работы – рассмотреть и ознакомиться с социальной ответственностью и этикой менеджера в организации.
Предметом исследования является сущность социальной ответственности и этикой менеджмента, ее происхождение и действие в настоящее время.
Объектом исследования является ресторан «Прага».
Введение 2
1. Социальная ответственность в организации 3
1.1 Социальная ответственность в системе менеджмента 3
1.2 Социальная ответственность менеджеров и организации перед обществом 5
1.3 Проблемы социальной ответственности в современных отечественных организациях 6
1.4 Аргументы в пользу социальной ответственности и против социальной ответственности 6
2. Этика менеджмента в организации 9
2.1 Этика и управленческие решения 9
2.2 Этика и современное управление 11
2.3 Деловая этика и ее структура 13
2.4 Выводы и предложения по совершенствованию социальной ответственности исследуемой организации 17
Заключение 18
Список использованных источников 20