Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 22:32, курсовая работа
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы. Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Введение…………………………………………………………………….2-4 стр.
Глава 1. Мотивация трудовой деятельности
1.1 Основные виды потребностей………………………………………….5-7 стр.
1.2 Современные концепции мотивации…………………………………..7-17 стр.
1.3 Схема мотивационного процесса………………………………………17-18 стр.
Глава 2. Стимулирование трудовой деятельности
2.1 Материальное стимулирование………………………………………...19-22 стр.
2.2. Моральное стимулирование…………………………………………..22-26 стр.
2.3 Стимулирование труда на предприятии туриндустрии………………26-28 стр.
Заключение....................................................................................................29 стр.
Список литературы………………………………………………………..30 стр.
Приложение…………………………………………………………………31 стр.