Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2011 в 10:44, курсовая работа
Именно с кадровой службы (отдела) начинается знакомство потенциального работника с организацией. Именно от кадровой службы (отдела) зависит, продолжит ли трудовую деятельность у вас пришедший устраиваться на работу или из-за того, что он получил сомнительную или неполную информацию о предстоящей работе, откажется от дальнейшего общения с вашей организацией. Поэтому сотрудник кадровой службы должен не только иметь специальное образование, но и обладать определенными личностными качествами, прежде всего способностью располагать к себе людей.
В данной работе рассмотрим роль управления персоналом на примере ОАО «Новосибирскэнерго».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….………3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………………………………………………………...5
1.1 Сущность и функции управления персоналом………………………..5
1.2 Процесс системы управления персоналом…………………………….6
1.3 Формирование человеческого капитала……………………………….8
2 АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА УПРАВЛЕНИЯ…..………..…12
2.1 Общая характеристика ОАО «Новосибирскэнерго»………………...12
2.2 Структура кадрового резерва ОАО «Новосибирскэнерго»…………13
2.3 Принципы отбора кандидатов в кадровый резерв…………………...14
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ОПТИМАЛЬНОЙ
СТРУКТУРЫ И СОСТАВА КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ…………………....18
3.1 Организационная структура……………………………..…………….18
3.2 Оценка профессионального уровня кадров управления……………..20
3.3 Разработка предложений по стимулированию
управленческой деятельности…………………..…………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………….…………....30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..………………………..32
ПРИЛОЖЕНИЕ А………………………………………………….…………33
- Работа с ПФР;
- Оформление документов по запросам работников;
- Оформление наградных материалов;
- Оформление получения мед.полисов;
- Регистрация записей о профессиональной подготовке в учетные кадровые документы;
- Регистрация
данных об оценке компетенции
персонала.
1.3 Формирования человеческого капитала
Формирование человеческого капитала начинается с планирования потребностей в трудовых ресурсах для достижения поставленных целей.
Планирование персонала – подсистема общей системы планирования организации, решающая задачи обеспечения ее необходимыми трудовыми ресурсами и их эффективного использования [1].
Процесс планирования включает в себя 3 этапа:
Оценка наличных ресурсов – исходная позиция планирования, при которой
______________
1 Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2008.
определяется фактическое наличие персонала по производственным подразделениям и организации в целом.
Определение будущих потребностей – прогноз численности персонала, необходимого для достижения целей организации. При этом необходимо учитывать внешний рынок труда и наличие на нем необходимой организации рабочей силы.
Разработка программы по обеспечению организации трудовыми ресурсами – составление мероприятий по привлечению, найму, подготовке и перемещению работников, требующихся для реализации целей организации.
Одним из важнейших блоков формирования человеческого капитала организации является отбор и назначение кадров.
Отбор кадров – изучение кандидатов и выбор среди них работника для назначения на ту или иную должность и варианты назначения представлены на рисунке 3.
Назначение персонала | |||||||
Набор | Выдвижение | Ротация | |||||
Назначение, связанное во влечение в сферу управления работников, ранее в ней не работавших | Назначение работника, уже работавшего в системе управления организации, на новый более высокий пост | Назначение, при котором либо название должности остается прежним, а меняется место работы, либо изменяется и должность, но уровень поста остается тем же | |||||
Рисунок
3 - Варианты назначения персонала
Выдвижение
и ротация – перемещение
Подготовкой к выдвижению и ротации служат предварительное пребывание работника в резерве.
Резерв – «питомник» для выдвижения и ротации; чтобы он стал таковым, нужна серьезная работа по его созданию.
Создание резерва кадров на его выдвижение – это одна из важнейших функций кадровой службы организации.
При отборе кадров необходимо руководствоваться принципами, указанными на рисунке 4.
Принципы отбора кадров | |||||||
Принцип учета ситуации (то есть при отборе необходимо учитывать не только соответствие должности кандидата, но и конкретную ситуацию) | |||||||
Сочетание выдвижения работников из своей организации и набора работников со стороны | |||||||
Сочетание старых и молодых кадров | |||||||
Компенсации (отрицательные качества одного работника должны компенсироваться соответствующими положительными качествами другого) | |||||||
Сочетание стабильности и мобильности кадров | |||||||
Рисунок 4 - Принципы отбора кадров
Ценность трудовых ресурсов с годами может и должна возрастать. В этих целях руководство организации должно постоянно работать над повышением потенциала кадров.
Для развития потенциала рабочей силы используются следующие системы:
- профессиональная ориентация и адаптация в коллективе;
- оценка производственной деятельности персонала;
- система вознаграждений;
- профессиональная подготовка и обучение;
- подготовка кадров и продвижение их по службе.
Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе предполагают:
- достижение планируемых показателей в работе;
- адаптацию к ценностям и отношениям, принятым в организации и ее подразделениях, ощущение себя членом организации.
Работник любой организации неодинаково выполняют свои производственные обязанности. Чтобы провести дифференциацию работников по уровню выполнения ими своих обязанностей, необходимо иметь в организации единую систему оценки персонала.
Не менее важное значение при формировании человеческого капитала организации имеет система мотивации труда работников.
Кадровые службы организации должны также разрабатывать и реализовывать программы обучения, подготовки и продвижения кадров по «служебной лестнице».
Подготовка – обучение работников навыкам, позволяющим повысить производительность и эффективность их труда.
Цель обучения – обеспечить организацию необходимыми специалистами с соответствующими навыками и способностями.
Существуют
несколько форм обучения: при приеме
на работу, повышение квалификации,
стажировка, профессиональная переподготовка
и т.п. Планирование и поддержка сотрудника
в развитии карьеры обеспечат при этом
взаимосвязь целей организации и ее работников.
2
АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА УПРАВЛЕНИЯ
2.1 Общая характеристика ОАО «Новосибирскэнерго»
ОАО "Новосибирскэнерго" - одна из крупнейших энергетических компаний России, которая обеспечивает энергоснабжение Новосибирской области (площадь — 178,2 тыс. км2., численность населения — 2,66 млн. человек). В состав генерирующих мощностей ОАО "Новосибирскэнерго" входит 5 тепловых электрических станций и ГЭС. Теплоснабжающая система Новосибирска принадлежит к числу наиболее сложных теплофикационных систем страны и по масштабам развития Новосибирские тепловые сети входят в пятерку крупнейших теплофикационных систем России. На рубеже 2000-го года в городе сформирована разветвленная сеть трубопроводного транспорта тепла протяженностью более 1000 километров (в том числе магистральных тепловых сетей 288 км). К общей сети подключено более 11000 потребителей теплоэнергии.
Новосибирская
энергосистема представляет собой
сложный территориально-
Оперативное руководство работой электростанций, входящих в энергосистему, а также связь с диспетчерским управлением Объединенной энергосистемы Сибири осуществляется с центрального диспетчерского пункта "Новосибирскэнерго", который оснащен необходимыми средствами связи, АСУ, приборами телемеханики для контроля за работой электростанций, узловых подстанций и линий электропередачи. Надежная работа энергосистемы поддерживается автоматикой, установленной на объектах энергосистемы и межсистемных связей.
Основными видами деятельности являются: производство, передача и продажа электрической и тепловой энергии, монтаж, наладка и ремонт энергообъектов, теплоэнергетического, электроэнергетического оборудования и энергоустановок потребителей.
Установленная мощность по состоянию на 01.01.2007 г. — 2 977 МВт.
Общая
численность сотрудников на 01.01.2007г составила
фактически 1403 человека, при штате в 1460
чел.
2.2 Структура кадрового резерва ОАО «Новосибирскэнерго»
Общее положение о кадровом резерве ОАО «Новосибирскэнерго» представлено в Приложении А.
Кадровый резерв подразделяется на: резерв на должности топ-менеджеров, руководителей высшего звена, руководителей среднего звена по следующим направлениям:
- техническое направление;
- финансово-экономическое направление;
- юридическое направление;
- направление «управление персоналом»;
- бухгалтерский и налоговый учет.
Перспективный кадровый резерв - формально определенная по критерию профессионально значимых личностных качеств группа сотрудников, обладающих потенциалом для замещения в перспективе руководящей должности и готовых к обучению в течение 3 лет.
В процессе развития карьеры работника возможен его переход из одного вида кадрового резерва в другой. В частности, из перспективного резерва - в резерв руководителей с более глубокой детализацией программы индивидуальной подготовки.
В списках резерва указывается следующие сведения:
а) замещаемые должности, в точном соответствии с номенклатурой должностей и штатным расписанием, которые позиционируются в зависимости от иерархии уровней управления;
б) сведения о кандидате: фамилия, имя, отчество; должность, занимаемая работником на день составления списка, сведения об образовании, в том числе специальность, дата рождения;
в) время зачисления в резерв на выдвижение.
Списки
резерва на выдвижение согласовываются
с руководителями структурных подразделений
и утверждаются генеральным директором
ОАО "Новосибирскэнерго".
2.3. Принципы отбора кандидатов в кадровый резерв ОАО «Новосибирскэнерго»
Кадровый резерв формируется как из внутренних (из числа работников), так и внешних источников (из числа высококвалифицированных специалистов и руководителей сторонних организаций).
Отбор кандидатов в резерв на выдвижение осуществляется на основании:
а)
прогноза и плана предполагаемых
изменений в составе
б) заключений аттестационной комиссии;
в) рекомендаций непосредственного начальника работника.
г) самовыдвижения работника и его желания быть включенным в списки резерва.
Способы отбора кандидатов в резерв: